Отчет по практике «Предметный имидж»

     Далеко  не каждый товарный знак может стать  брендом, для этого он должен пройти пять условных ступеней:

     а) патентование товарного знака;

     б) узнавание, добиться которого можно посредством рекламы или долгим нахождением на рынке;

     в) ассоциативная связь товарного знака с той или иной категорией товара;

     г) предпочтение;

     д) ценовая премия, готовность потребителя переплачивать за «название».

     Получая звание бренда фирма должна еще больший  упор должна делать на свой имидж, имидж  товаров, их качество, только в этом случае можно сохранить заслуженное  звание.

     В общем в книге указана вся  нужная  информация по заданной теме. Автор подробно, с примерами, в  научно–публицистическом стиле  рассказал о имидже товара, организации, страны, с актуальными для современного читателя поправками на конкурентную способность товаров с определенным развитием уровня имиджа.

     3 Технологии Рекламы и PR

     Цель  данной книги Борисова Б.Л. – познакомить читателя с основами информационной и экономической культуры, выделить наиболее актуальные аспекты теории и практики рекламы и паблик рилейшенз, дисциплин, непосредственно связанных с имиджелогией. Не смотря на то, что в основном своем объеме книга направленна на раскрытие другой темы, все же автор достаточно подробно рассказывает о понятии бренда как о высшем  знаке отличия и верхушке имидж-продвижения, начиная с указания того, как понятие имиджа и бренда пришли в Россию. В 90-х годах, когда рынок на всем постсоветском пространстве лишь формировался, достаточно было дать немудреное объявление и выстраивалась очередь. Но ситуация изменилась, хлынул поток импорна и настала пора конкуренции, ну а вместе с ней и пора имиджа. Производители и продавцы всерьез задумались о «брендности» услуг.

     Борисов определяет бренд как комплексный  код, формирующий у потребителя  положительное восприятие товара. Иными  словами, бренд – это раскрученный товарный знак, его имидж, возникающий  в результате различных маркетинговых  усилий по продвижению товара на международном  рынке. Можно сказать  что бренд  – это целевой набор положительно заряженых качеств, скрывающихся за символом.

     Бренд – это агент влияния на потребителей и могугая креативная идея, носитель богатого спектра психологических  и культурных характеристик.

     За  емкими определениями бренда, в полной мере раскрывающими как само понятие, так и принадлежность его к  понятию имиджа автор приводит большое  количество самых известных брендов, рассказывает о их создании, становлении  и продвижении, постепенно переходя к неменее важной и обширной теме – брендинг.

     Брендинг  – это раздел маркетинга, занимающийся созданием имиджа и популяризацией товарного знака. Возник он в 30-е  годы в недрах компаний «P&G», «General Foods». Автор убеждает в том, что брендинг является абсолютно необходимым фактором успеха при продвижении товара на рынке, и это доказывает вся мировая практика. Здесь речь идет о способах воздействия на массовое потребительское сознание.

     К числу основных брендоформирующих  инструментов относится огромный комплекс маркетинговых комунникационных технологий, это совокупность усилий самых различных  специалистов.

     Углубляясь  все больше в понятия бренд  и предметный имидж, брендинг и имиджмейкинг мы все больше понимаем, что хоть эти понятия и обозначают разные стороны одной индустрии, но работают в одном направлении и неизменно  вытекают одно из другого. У имиджа, как правило, нет бренда, но зато у каждого бренда есть имидж, причем - положительный, брендов с негативным имиджем не может быть определенно.

     Конечно, книга «Технологии рекламы и  PR» не подходит для поверхностного изучения понятия предметного имиджа, если быть точнее как такового определения предметного имиджа в данном издании нет. Но если читатель хочет более тщательно рассмотреть поставленные задачи, то в эта книга подойдет как нельзя лучше. 

     4 Корпоративная имиджелогия. Имидж страны – смена парадигмы

     «Ниагарский водопад расположен непосредственно  на границе между США и Канадой. Место, где огромные массы воды низвергаются вниз, завораживая миллионы туристов, находится еще на территории США, а вот наблюдать его можно  практически только из Канады. Это  единственный известный нам случай, когда коммерческое использование  имиджа знаменитого на весь мир объекта  возможно только конкурирующей страной. Все таки традиционно страны (и  уже тем более Соединенные  Штаты!) сами зарабатывают на своих  конкурентных преимуществах». Так начинается крайне познавательная статья журнала  корпоративная имиджелогия о  имидже стран авторов Панкрухина и Игнатьева..

     Имидж страны – это огромная статья доходов, но перед тем как она начнет работать на страну – нужно немало потрудиться, сделав бренды в стране, и страну – брендом. Безбрендовость – удел малоимущих стран. Вот почему Бразилия до сих пор производит и  продает безбрендовый кофе, Куба –  тростниковый сахар, а США – Coca-cola и Microsoft Office. Именно рост товарных брендов по мнению авторов способствует быстрому росту капитализации страны, а вместе с тем и росту ее авторитета в мире.

     Эксперт Великобритании Саймон Энхольт (к которому авторы будут обращаться в статье часто), «отвел» России в 2006 году 13 место  в международном рейтинге, оценив ее бренд в 663 млрд. долл., что в 25 раз  меньше стоимости бренда США и  в 15 раз больше  бренда Польши.

     Энхольт предлагает оценивать национальный бренд как сумму восприятий людьми в разных странах шести сфер характеристик, активов и компетенций нации: туризма, экспорта, населения, правительства, культуры и «наследия», инвестиций и иммиграции.

Целевая аудитория, на которую направлено имидж-сообщение организации всегда предполагает дифференцированный маркетинг, т. е. предложение товаров, услуг, идей именно тем потребителям, которые нуждаются в них. В структуре целевой аудитории специалисты  выделяют более конкретные подгруппы потребителей, что позволяет посылать коммуникативное воздействие более целенаправленно.

     Основными каналами имидж-воздействия можно назвать рекламные и национальные направления, публикация материалов информационного пакета и пресс-конференции, наглядная агитация, периодические печатные издания, радио, телевидение и т.д. Коммуникативное пространство PR можно определить как среду коммуникации, выявление и анализ структур которого позволяет исследовать сущностные характеристики системы взаимодействия общества и личности.   Главная цель коммуникации - обмен информацией различного рода. Средства передачи информации разделяются на вербальные и невербальные. Имидж и бренд, как наиболее заточенный на коммерцию вариант имиджа,  - важная составляющая часть интеллектуального капитала страны, и в частности – доля ее потребительского капитала. В отношении его измерения существует немало проблем.

     5 Имидж России в глобальном пространстве

     Автор данной статьи Глаумов Э. позиционирует имидж страны несколько по другому, нежели в предыдущей: «Всякое государство есть уникальный набор ценностей, национальных интересов, специфических особенностей географического положения, характеристик внутригосударственной экономической системы, социальных и политических процессов, этнических и культурных особенностей, традиций, нравов и обычаев, в развивающемся обществе. Перечисленное так или иначе участвует в формировании имиджа страны в глобальном измерении, которое не происходит «само собой». Имидж страны как раз и базируется на исторических, геополитических, цивилизационно-культурных, этнорелигиозных, демографических и иных основаниях» – как раз таки такое определение имиджа страны и является правильным и полным. В предыдущей статье имидж страны рассматривался как коммерческий бренд-проект. Здесь же мы видим упоминание совокупности.

     Развитие  любого государства невозможно в  отрыве от глобального мирового пространства. Накопленный в России и в других странах мира опыт государственного строительства неопровержимо свидетельствует  о том, что в современных условиях усиления доминант разделения мира на зоны влияния стран — мировых  лидеров решение важных государственных  задач России должно осуществляться при всестороннем учете глобальных международных тенденций.

     Кроме того, мир переживает очередную «цивилизационную ломку», связанную со становлением «информационного общества». Неизмеримо возросли объемы информации, увеличилось  ее содержательное многообразие, массовым порядком внедряются новые технологии, позволяющие передавать целые базы данных практически на любые расстояния в реальном масштабе времени.

     Названные важнейшие тенденции мирового развития не могут не сказываться на смещении акцентов в имиджевых партитурах стран.

     В связи с тем, что государство  — важнейший фактор формирования и развития нации, обеспечивающий внутреннюю связь между различными классами, национальностями, а также отношения  внутри них, политические аспекты таких  взаимоотношений являются решающими при определении образа страны. А поскольку политика — это деятельность в сфере взаимодействий между большими социальными группами, то, по существу, можно считать, что любые взаимоотношения между нациями, народностями и отдельными социальными группами носят имиджевый характер.

     Как общественное явление политика имеет  достаточно сложную структуру влияния  на имидж страны. Эта сложность  обусловливается многоплановостью и противоречивостью связей субъектов  политических отношений и многофакторностью  их воздействия на различные аспекты  внутри- и внешнеполитического образа страны. Реализация такого воздействия  невозможна без определенной системы  политической власти, по сути, представляющей собой механизм политического влияния, с помощью которого формируется  имидж страны, происходит его трансформация  и трансляция.

     Таким образом, необходимо четко представлять, в чем состоит взаимоинтерес  государства и общества; в чем  смысл деятельности властных институтов в аспекте проблемы формирования здорового социально-психологического климата в обществе и как следствие  — позитивного имиджа страны; как  способствовать осознанному, правильному  выбору поведенческой модели общества по отношению к власти. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

     В ходе практической работы мной было изучено  в различных аспектах такое понятие  как предметный имидж. Он был рассмотрен со стороны психологии, воздействия  на человека.

     Исследовался  как несколько понятий – имидж  товара, имидж организации, имидж  страны, как все эти понятия  существуют отдельно и как влияют друг на друга. Так же был рассмотрен имидж страны, сперва как коммерческий бренд, статья доходов, затем было дано общее определение. Цель работы была выполнена, материал изучен. Единственная сложность, возникшая в ходе рассмотрения понятия – нехватка и скудность  литературы по конкретно заданной теме. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список использованных источников

     1 Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие/Е.Б. Перелыгина. – М.:Аспект Пресс, 2002. – 223 с.

     2 Лифиц И.М. Конкурентоспособность  товаров и услуг: учеб. пособие/ И.М. Лифиц. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшее образование; Юрайт-Издат, - 2009. – 406 с. – (Основы наук)

     3 Борисов Б.Л. Технологии рекламы  и PR: Учебное пособие/Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. – 624с.: ил.

     4 Эллвуд А. Основы брэндинга: 100 приемов повышения ценности товарной марки/Пер. с англ. – 2002. – 336 с.: ил.

     5 Панкрухин А., Игнатьев С., Имидж страны: смена парадигмы/А. Панкрухин, С. Игнатьев//Корпоративная имиджелогия. – 2008. - №2. С 4 – 10.

     6 Глаумов Э. Имидж России в глобальном пространстве/Э Глаумов//Корпоративная имиджелогия. – 2008. - №1. С. 7-16.

     7 Чармэссон Г. Торговая марка:  как создать имя, которое принесет  миллионы/Чармэссон Г., Корпан Л. – СПб.: Издательство «Питер», 1999 г. – 224с.

     8 Кисмерешкин В.Г. Позитивный деловой  имидж страны/В.Г. Кисмерешкин//Реклама. – 2000. - №3. С 23.