Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 18:05, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – рассмотреть использование фирменного стиля в сфере PR.
Для достижения этой цели необходимо выполнить следующие задачи:
Определить понятие фирменного стиля;
Рассмотреть, что включает в себя фирменный стиль и где присутствуют его элементы;
Рассмотреть фирменный стиль в плоскости PR-деятельности;
Выявить сферы применения фирменного стиля и его значимость.
Введение…………………………………………………………………………………...3
Понятие фирменного стиля организации…………………………………………5
Использование фирменного стиля в PR………………………………………….15
Заключение………………………………………………………………………………..24
Список использованной литературы…………………………………………………….26
Приложение
Инструментарий по продвижению фирменного стиля компании включает проведение презентаций и пресс-конференций, распространение пресс-релизов и пресс-китов, директ-мейлинг, производство видеофильмов и роликов, реализация PR и рекламных кампаний, изготовление полиграфической и сувенирной продукции компании, проведение специальных мероприятий, участие в выставках, и т.д. Иными словами, фирменный стиль участвует во всех мероприятиях по продвижению самой компании. Внедрение фирменного стиля компании происходит эволюционно не только в рамках ее общей коммуникационной стратегии по формированию имиджа, но и просто в процессе хозяйственной деятельности компании. Поэтому потребности в целенаправленных действиях по продвижению собственно фирменного стиля нет. Гораздо важнее – его соблюдение и правильное применение.
Фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает стабильный объем производства и доходов. Устойчивая марка крепко держится на рынке, и это свойство со временем дает огромную экономию средств.
В конечном итоге основной задачей PR-специалиста является превращение торговой марки в бренд. Бренд (brand) – это устойчивая торговая марка, образ которой сложился в умах потребителей. Понятие бренда более широкое, поскольку в него еще дополнительно входят: сам товар или услуга со всеми его характеристиками, набор характеристик, ожиданий, ассоциаций, воспринимаемых пользователем и приписываемых им товару (имидж товара, brand-image), а также обещания каких-либо преимуществ, данные автором бренда потребителям – то есть тот смысл, который вкладывают в него сами создатели. Торговая марка становится брендом, когда люди становятся не столько её потребителями, сколько приверженцами.
Существование бренда без четко выверенного фирменного стиля невозможно. Чтобы в головах потребителей сформировался именно бренд, фирме необходимо очень четко сформировать посыл. Соответственно, фирменный стиль должен максимально отвечать целям компании.
Неудачно сформированный фирменный стиль может повлечь за собой провал бренда и колоссальные убытки для фирмы, его продвигающей. Поэтому рациональнее всего для руководства фирмы поручить создание и продвижение фирменного стиля специалистам PR. Специалист, не являющийся сотрудником фирмы и представляющий незаинтересованную сторону, может точнее определить потребности и специфику потребителя, а значит, у него больше шансов подобрать то, что нужно.
В соответствии со спецификой фирмы и потребителей, PR-специалисты разрабатывают фирменный стиль, а именно: подбирают подходящий логотип, нужные цвета и типы линий. Затем разрабатывается подробная стратегия продвижения, которая сможет создать нужный образ фирмы и товара в головах потребителей. В дальнейшем, когда этап выведения бренда на рынок будет пройден, фирменный стиль будет служить для его поддержания в виде сувенирной продукции, фирменных бланков, логотипов и проч. Также фирменный стиль будет активно использоваться при подготовке и проведении пресс-конференций, презентаций, дней открытых дверей.
Важно отметить роль фирменного стиля в оформлении офиса фирмы. По рекомендуемым требованиям, офисные помещения, а главное – ресепшн, где принимают посетителей, также необходимо выдержать в фирменных цветах. Посетитель, вошедший в стильный офис, отвечающий своему фирменному стилю, произведет впечатление и надолго запомнится.
Хорошим средством продвижения бренда в PR является участие фирмы в выставках и ярмарках. Здесь на отведенном месте можно создать мини-офис или просто яркую витрину, соответствующую фирменному стилю компании и, соответственно, способствующую узнаванию бренда. Здесь должны присутствовать фирменные цвета и логотип торговой марки, а также сувенирная продукция. Данный вариант представления фирменного стиля является одним из наиболее эффектных и запоминающихся. Кроме того, на выходе данный способ презентации и продвижения бренда является зачастую эффективнее и дешевле рекламной презентации.
Информация о фирменном стиле бренда содержится в Brand-book («Бренд-бук») – это совокупность всех элементов фирменного стиля с подробным описанием их правильного употребления. Как правило, торжественным вручением Brand book (в печатной версии и на CD) завершается процесс разработки логотипа, слогана, названия и пр., которые молодая компания заказывает в рекламном агентстве. Как вариант – немолодая для своего зонтичного бренда или для себя – в процессе ребрендинга.
Brand-book
(бренд-бук) – это свод единых
правил презентации и
Brand-book
необходим корпорациям и
Не существует определенной структуры brand-book. Она зависит от того, является ли brand-book документом для корпорации или для отдельного продукта (категории продуктов). Наиболее полный документ включает:
В случае, когда brand-book разработан для корпорации, раздел об использовании корпоративного фирменного стиля состоит из правил использования элементов корпоративного стиля, их расположения. Обязательно указание корпоративной гаммы цветов с указанием номера цвета по системе Pantone (или CMYK, если цвет составной). В соответствующем разделе указываются правила размещения логотипа корпорации на бланке, визитке, папке, конверте, сувенирной продукции, POS-материалах, в оформлении офисов, торговых помещений, в рекламе (в том числе, наружной). Кроме того, должны быть представлены примеры грубых нарушений правил использования логотипа, цветовой гаммы, размеров, размещения.
Если brand-book разработан для отдельной категории продуктов, то, кроме указания стандартов фирменного стиля для торговой марки, необходимо регламентировать использование элементов фирменного стиля на упаковке.
Важным
разделом brand-book является юридическая
часть, которая регламентирует авторские
и смежные права, права на торговые
марки, правила использования требований
к дизайну, элементов фирменного стиля
корпорации или торговой марки.
Фирменный стиль – это совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), которые обеспечивают единство по всем изделиям фирмы и мероприятиям; улучшают запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами, независимыми наблюдателями не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности; а также позволяют противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов.
Фирменный стиль – это характерный для данной фирмы язык, своеобразное удостоверение личности предприятия, его опознавательный знак, визитная карточка. Все функции фирменного стиля, так или иначе, связаны с созданием образа предприятия, который должен запоминаться и быть привлекательным для основного типа его потребителей.
Среди основных функций фирменного стиля – функции доверия, идентификации и эффективности рекламы. Постоянные элементы фирменного стиля экономят время потребителя, упрощают для него процесс совершения покупки или потребления услуг и вызывают положительные эмоции, ассоциирующиеся с именем и образом предприятия. Однако если реальный и искусственно созданный образы находятся в противоречии, то маркетинговые мероприятия могут принести больше вреда, чем пользы.
Фирменный стиль, как правило, предполагает разработку символов фирмы (торговый знак, логотип, фирменный блок, слоган, фирменный цвет, фирменный комплект шрифтов, корпоративный герой, постоянный коммуникант и т.д.).
Для эффективного PR фирменный стиль играет очень важную роль. Основной целью коммерческого PR является формирование имиджа фирмы, создание бренда, и реализация этой цели невозможна, если у фирмы нет «лица», набора графических и цветовых элементов, которые делают её безошибочно узнаваемой в умах потребителей.
Фирменный стиль также является неотъемлемой частью PR-мероприятий, направленных на продвижение самой фирмы: презентации, выставки, пресс-конференции и т.д.
В заключение, необходимо еще раз подчеркнуть, что фирменный стиль играет основную роль в создании торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов. Со временем, когда бренд уже известен потребителю и зарекомендовал себя, он дает огромную экономию средств.
Таким образом, фирменный стиль является основным атрибутом фирмы, планирующей свое развитие на перспективу. Необходимо со всей серьезностью подойти к созданию фирменного стиля, т.к. в дальнейшем это окажет непосредственное влияние на успешность выводимого ею на рынок бренда.
Фирменный стиль – это, прежде всего, лицо фирмы, которое в первую очередь запоминает потребитель, а с коммерческой точки зрения это ещё и хорошее вложение средств, позволяющих повысить эффективность последующих рекламных и PR-кампаний.
Информация о работе Фирменный стиль как условие и средство PR