Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2011 в 17:17, курсовая работа
Массового обслуживания теория, математическая дисциплина, изучающая системы, предназначенные для обслуживания массового потока требований случайного характера (случайными могут быть как моменты появления требований, так и затраты времени на их обслуживание).