Управление поведением в организации

Организационное поведение - это область знаний, ориентированная в сторону лучшего понимания человеческого поведения и использования этого знания с целью помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение.

Введение.
1.Управление поведением в организации. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
1.1.Позиция руководителя в управлении, ее влияние на поведение. . . . . . . .4
1.2.Временной поведенческий диапазон. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2. Эмоциональный и рациональный способы поведения. Психологическая защита. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
2.1.Управление впечатлением. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Заключение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Список использованной литературы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12