Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 17:12, курсовая работа
Қазақстан экономикасының реформалаудың басты мақсаты біріне отандық өнім сапасын қамтамасыз ету механизмін құру болып табылады. Әлемдік тәжірибенің мәлімдемесі бойынша бұл механизмнің маңызды элеиенттері сапа жүйесінің ИСО 9000 сериялы халықаралық стандарттарына сәйкес кәсіпорынға енгізу, ұйымдастыру және оны сертификаттау болып табылады. Сапа жүйесін енгізу сұрақтары сапа 2001-2005 мемлекеттік бағдарламычында қарастырылады. Бұл бағдарламаларда тауарлы жұмыстарды және қызметті сертификаттауда сапа жүйесін сертификаттауға өтінім қарастырылады.
Кіріспе.
1.Кәсіпорын ұйымының структурасы.
1.1 Қызметтік инструкция .
1.2 Ассортименті.
1.3 кәсіпорында қолданылатын құрал жабдықтар.
2. Сапа менеджмент жүйесін кәсіпорынға енгізу.
3. Сапа менеджменті жүйесі нде қолданылатын құжат түрлері.
3.1 9001: 2008 жылдардағы сапа жүйесі.
3. 2 Қолданылған әдебиеттер.