Совершенствования документации в управлении организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Августа 2011 в 17:07, курсовая работа

Описание работы

Правильная организация работы с документами предполагает прежде всего их разбиение на группы по назначению и принципам подготовки и оформления.
В данной курсовой работе рассмотрены важнейшие вопросы документационного обеспечения управления организацией.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..5
Глава 1. Роль документации в управлении организации
1.1 Понятие документа его виды и формы. Классификация документов ..7
1.2 Роль документации в технологии процесса управления……………...11
Глава 2. Анализ роли документации в управлении организации.
2.1. Общая характеристика АО «ЖБИ»……………………………………16
2.2. Анализ службы ДОУ в АО «ЖБИ»……………………………………19
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию документации в управлении организации
3.1 Использование современных технологий в системе управлении документации организации………………………………………..………..23
3.2 Основные направления совершенствования кадровых документов...26

Заключение……………………………………………………………..…….…32
Литература………………………………………………………………………34

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ ЧИСТОВИК..doc

— 348.00 Кб (Скачать)

Подобный  подход к инновациям в управлении на современном этапе предполагает рассмотрение нововведений с учетом парадигмальных изменений образа управления, что связано с пересмотром  системы ценностей и взглядов на адаптационные возможности субъекта управления, позволяющее ему генерировать образцы деятельности по мере изменения  обстановки. Это предопределяет необходимость  решения проблем, связанных с  функционированием человека в управленческих системах и разработки конструктивной методологии эффективного его включения  в такие системы.   

Важным  моментом решения подобных проблем  является мотивационный механизм, позволяющий  повышать отдачу человеческого фактора, трудового потенциала, которым располагает  строительное предприятие. Его основой  выступает активизация распределительных  отношений, в тесной связи с которыми сосуществуют преобразования в труде. С позиций мотивации коллектива к внедрению управленческих инноваций  действие указанного механизма, прежде всего, должно быть направлено на формирование работника, адекватного рыночным отношениям и сложившемуся типу экономики. Одновременно он должен способствовать созданию условий  для повышения трудовой активности на основе роста профессионально-квалификационного  и образовательного уровня работника. В целом, мотивационный механизм такого типа обеспечивает налаживание  эффективного взаимодействия материально-вещественного  и личностного факторов строительного  производства, что можно рассматривать  в качестве эффекта управленческой деятельности на предприятии.   

Формирование  действенного мотивационного механизма  требует одновременных и глубоких преобразований всех условий и факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала  в управленческих инновациях. В нем  особое место отводится распределению  доходов, затрагивающему интересы каждого  работника, что в свою очередь  оказывает влияние на их экономическое  поведение. Вместе с тем, развитие принципа материальной заинтересованности в  инновациях должно осуществляться в  направлении возрастания моральных  и творческих стимулов, направленных на активизацию поиска нововведений и внедрение их в практику работы предприятий. В целом, такой подход к мотивации коллектива отвечает главному требованию современного менеджмента  – привлечению всех работников, независимо от занимаемой должности  к управлению производством.   

Однако  опыт прошлых лет и практика зарубежных строительных организаций свидетельствуют  о необходимости усиления творческих стимулов к труду. Исследование показывает, что по мере достижения определенного  уровня оплата труда перестает быть основной причиной, побуждающей работника  к поиску новых решений своей  деятельности. Более весомыми становятся содержание выполняемой работы, отношения  с администрацией и обеспеченность социальной инфраструктурой.   

Повышение действенности мотивации внедрения  управленческих инноваций, на наш взгляд, может быть обеспечена комплексностью стимулирования на основе органической увязки всей системы стимулов при  тесном их взаимодействии.1   

Таким образом, развитие принципа материальной заинтересованности в системе мотивации  управленческих инноваций должно происходить  в сочетании с моральными и  творческими стимулами и направляться на активизацию участия персонала  в процессе повышения эффективности  производства и управления в строительстве.   

Изменение политической ориентации и экономических  условий хозяйствования во всех отношениях повлияло на трудовые коллективы. Чтобы  обеспечивать выпуск продукции высокого уровня в условиях конкуренции необходимо раскрывать потенциальные возможности  персонала, повышать квалификацию, поэтому  в последнее время многие предприятия  начали возвращаться к утерянным  методам управления персоналом, т.е. к идее проведения  аттестации кадров. При этом умные руководители ставят целью не столько определить формальную профпригодность (увольнять неугодных  и профнепригодных у нас и  без аттестации за эти годы научились), сколько в ходе аттестации определить потенциальные возможности человека и в случае необходимости послать  на дополнительное обучение. Конечно, возвращаться к старой системе аттестации кадров вряд ли разумно. Поэтому кадровая служба завода предложила более усовершенствованную (чем проводилась ранее) методику оценки персонала.   

Аттестация –  это оценка деятельности и результатов  работников и организации, и является объективной основой продвижении  по служебной лестнице. Проводится каждые 3-5 лет и осуществляется аттестационной комиссией. Процедура аттестации осуществляется в 3 этапа:

  • подготовка – составляются списки работников подлежащие аттестации, графики её проведения, объявляется правила и критерии проведении аттестации. Работники готовят отчёт о проделанной за истекший период работе, успехах и своих планах на будущее;
  • проведение -  комиссия рассматривает всю документацию на работников, проводят собеседование;
  • принятие решений – по итогам аттестации разрабатывается план мероприятий в соответствии с рекомендациями комиссии.
 

   Условно контингент аттестуемых разделен на 3 группы. Первую группу составляли специалисты  всех направлений и руководители первичных трудовых коллективов, во вторую группу вошли так называемые руководители среднего звена (начальники цехов, участков, отделов и т.п.); в  третью группу были включены главные  специалисты, руководители структурных  подразделений и их заместители.  
  
  
  
 

Заключение    

В ходе написания курсовой работы была выявлена роль документации в управлении организации. Определяются функции, выполняемые элементами, подсистемами внутри и вовне этой системы, ее свойства, т.е. качественные отличия, обусловливающие относительную самостоятельность, устойчивость и стабильность данной системы, пригодность документа для использования в социальной коммуникации.    

Также из ранее указанного мы поняли, что  непосредственно АО «Завод ЖБИ», является коммерческой организацией. Которая  в свою очередь была учреждено  в соответствии с Указом    Президента РФ от 01.07.1992 г. и на основании  решения Государственного Комитета по управлению государственным имуществом Республики Дагестан в порядке правопреемства государственного предприятия «Завод железобетонных изделий».    

И то, что  Генеральный директор Общества осуществляет руководство только текущей деятельностью Общества за исключением решения вопросов, отнесенных настоящим Уставом к компетенции Общего собрания акционеров Общества или Совета директоров Общества.    

В наше время динамичных перемен в  хозяйственной и социальной жизни  общества актуален вопрос автоматизации  документооборота, в этих целях в программе информатизации в качестве одной из основных целей указано создание информационной системы, обеспечивающей автоматизацию документооборота. Следует также иметь в виду, что с внедрением данной системы на предприятии, а также использованием локальных сетей, за процессом оборота одних и тех же документов могут отвечать несколько работников: фактически работающие с бумажными документами и работающие с этой же информацией в сети.   

Установление  порядка движения документов, или  управление документацией АО «ЖБИ» заключается создании условий, обеспечивающих хранение необходимой документной информации, ее быстрый поиск и доведение ее до потребителей в установленные сроки и с наименьшими затратами. Таким образом, оно включает в себя организацию документооборота, включая технологию личной работы исполнителей, создание информационно-поисковых систем по документам организации, контроль их исполнения.   

При использовании в организации  автоматизированной системы документационного  обеспечения управления (АСДОУ) исполнителям обычно пересылается регистрационно-контрольная  карточка документа с прикрепленным  файлом, содержащим образ самого документа. При этом ответственному исполнителю  при необходимости может передаваться и сам бумажный оригинал документа. Использование такой технологии позволяет уменьшить количество бумажных копий документов, ускорить движение документов в организации, сократить трудоемкость обработки  документов и повысить оперативность  и эффективность выполнения должностных  обязанностей.    

Только  в одних организациях они выполняются  вручную, в других – с помощью  средств механизации, в третьих  – эти процессы полностью автоматизированы. Но все эти этапы делопроизводственного  цикла работы с документами аналогичны. Поэтому грамотный работник управленческого  аппарата должен уметь не только правильно  составлять и оформлять сами документы, но и знать, какие виды работ выполняются  с этими документами.   

К сожалению, многие руководители предприятий, работники, отвечающие за документационное обеспечение управления, не знакомы  с основами современного делопроизводства, а тем более – с тонкостями ведения документации.  Вместе с  тем, правильное составление и оформление документов в соответствии с новыми нормативами – важнейшая обязанность  работников делопроизводственных служб.  
 

Литература

    1. Организационно-распорядительная  документация. Требования к оформлению  документов: Методические рекомендации  по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003. / Росархив; ВНИИДАД; Сост.: М.Л.Гавлин, А.С.Красавин, Л.В.Кузнецов и др.; Общ.  ред. М.В.Ларин, А.Н.Сокова. – М., 2003. – 90 с.

    2. В.А.Кудряев.  Организация работы с документами:  Учебник. – 2-е изд., перераб.  и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002. - 592 с.

    3. Быкова  Т.А. Делопроизводство. – М.: Высшая  школа, 2006г. – 560c.

    4. Басаков  М. И. Как правильно подготовить  приказ. Учебно-практическое пособие. 3-е изд. испр. и доп. - М.: Издательско-торговая  корпорация “Дашков и К°”, 2005. - 128 с.

    5. Сологуб  О. П. Делопроизводство: составление,  редактирование и обработка документов. - М. :Омега-Л, 2007. – 208с.

    6. Культура  устной и письменной речи делового  человека: Справочник. Практикум. - 4-е  изд. - М.: Флинта, Наука, 2006. – 320 с.  
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

   Документ (от лат. "документум" - свидетельство) - это материальный носитель данных с записанной на нем информацией, предназначенный для ее передачи во времени и пространстве. Документы  могут содержать изображения, тексты, звуки и другую информацию.

   Документирование - процесс записи информации на различных  носителях по установленным правилам.

   Документы обеспечивают закрепление, сбор и обработку  информации, передачу и использование  информации, а также ее хранение.

   С древности и до XIX века понятие "документ" употреблялось в значении "письменное свидетельство" и в основном использовалось в юриспруденции и дипломатики.

   Однако  это понятие более широкое. И  с начала XX века бельгийский ученый Поль Отле в Международном институте документации уже использовал понятие "документ" как термин, объединяющий всю зафиксированную на различных носителях информацию.

   Он  относил сюда рукописи, печатные издания, гравюры, схемы, кино- и фотодокументы, диски, карты, записи голоса, ноты, медали, открытки и т.д., и даже скульптуру, живопись и архитектуру. То есть любой источник информации, воплощенный в материальной форме [10].

   Позже, в 1950 - 1990-е гг. слово "документ" трактуется в нескольких смыслах, как  в узком, так и в широком. Таким  образом, при употреблении термина "документ" необходимо уточнять, какое именно значение вкладывается в него в данном конкретном случае.

   Развитие  документов. Появление первых документов, т.е. зафиксированной на различных  носителях информации, относят примерно к 30 веку до н. э. [16].

   Началом передачи данных было предметное документирование. Предметы, окружавшие первобытного человека, наделялись особым значением, символизировали  понятия и явления. Например, стрела - символ войны.

   Разновидностью  предметного является галечное и ракушечное письмо, узелковое письмо. Индейцы использовали шнуры разной толщины и цвета, а также узелки и бусинки. Древние инки использовали "кипу" - к основной толстой веревке прикреплялись более тонкие шнуры, нити и лоскуты различного цвета, каждый элемент имел свое значение [4].

   Технология  управления документооборотом предполагает ведение регистрационно-контрольных  форм в виде журналов и картотек. При этом регламентируются состав и  содержание регистрируемых реквизитов документов, а также различные формы отчетности.

   Главная проблема традиционной технологии управления документооборотом - практическая невозможность  централизованно отслеживать движение документов организации в реальном масштабе времени.

   Ведь  это требует огромных трудозатрат  не только на ведение подробных журналов и картотек в каждом подразделении, но и на оперативное централизованное сведение соответствующей информации.

Информация о работе Совершенствования документации в управлении организации