Анализ исследования социально- психологического климата в коллективе

Во второй главе  нами предпринята попытка экспериментального изучения выбора стиля поведения  в конфликтной ситуации на примере  коллектива работников. Мы исходили из предположения о том, что выбираемый работниками стиль поведения  в конфликтных ситуациях связан с их индивидуально-поведенческими особенностями.

Итак, стиль поведения  в конфликте у работниковв большей степени определяется лишь одним свойством темперамента - эмоциональностью в работе. с высокой эмоциональностью скорее будут использовать стиль сотрудничества, со средней эмоциональностью - компромисс, а с низкой - избегание. Лишь по одному показателю нельзя заключить, что специалисты с определенным темпераментом будут использовать тот или иной стиль поведения в конфликте, так как заключение об определенном типе темперамента делается на основе анализа и других показателей (пластичность, энергичность, темп). Однако, разная выраженность эмоциональности позволяет очертить круг возможных вариантов. Так высокая эмоциональность характерна для меланхоликов и холериков, средняя эмоциональность - для сангвиников, низкая эмоциональность - для флегматиков.

Выдвинутая  нами гипотеза о том, что компромисс и сотрудничество приводит к благоприятному психологическому климату в коллективе, нашла частичное подтверждение. Работники склонны к выбору стилей приспособления, компромисса и избегания. Результаты по выборке работников полностью доказывают гипотезу исследования. Цель исследования достигнута. Но данная выпускная квалификационная работа, не в коей мере, не претендует на заключение о завершенности в области исследований стиля поведения в конфликтных ситуациях, а является лишь попыткой исследовать стиль поведения, выбираемый работниками в конфликтных ситуациях, и, несомненно, исследования детерминант, определяющих стиль поведения работников в конфликтных ситуациях, должны стать предметом дальнейших исследований. 

Литература

1. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. Бестселлер, 2008. 272 с.

2. Аминов И.И. Психология делового общения/ И.И. Аминов.: Омега-Л,2006.-304с.

3. Андреев В.И. Правила поведения в конфликтной ситуации http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/21330/21588/

4. Анцупов А.Я. Шепилов А.И. Конфликтология.: Эксмо,2009.-512с.

5. Анцупов А.Я. Шепилов А.И. Конфликтология. СПб.: Птьер,2007.-496с.

6. Балобанова Л.В. Конфликтология/ Л.В. Балабанова.:Профессионал ВД,2009.- 280с.

7. Боулдинг К.Э. Конфликт и защита: общая теория http://sociologiya-m.ru/?p=532#more-532

8. Б. Мелибруда. Поведение в ситуации конфликта. http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/Konflikt/16.php

9. Волкова Н.Д. Коонфликтология/ Н.Д, Волкова.: Академический проспект, 2007.- 400с

10. Гмурман В. Е. Руководство к решению задач по теории вероятностей и математической статистике/ Гмурман В. Е.:

11. Высшее  образование, 2008.- 416 Преобразование  фишера

12. Гринсон Р.Р. Техника и практика психоанализа/ Р.Р. Гринсон.: Когито-Центр, 2003.-478с

13. Гришина В.Н. Психология конфликта/ В.Н. Гришина.-СПб.: Питер,2008.-544с.

14. Джини Г. Скотт. Выбор наилучшего стиля действия в конфликтной ситуации для ежедневного общения. http://www.aquarun.ru/psih/konflikt/konflikt10p3.html

15. Дмитриев А.В. Конфликтология/А.В. Дмитриев.: Альфра-М, 2009.- 336с.

16. Запрудский Ю.Г. Понятие социального конфликта. http://www.i-u.ru/biblio/archive/unknown_konflictions/5.aspx

17. Здравомыслов А.Г. Определение социального конфликта http://fictionbook.ru/author/natalya_grishina/psihologiya_konflikta/read_online.html?page=2

18. Зигмунд Фрейд. Психология бессознательного/ Фрейд Зигмунд.- СПб.: Питер,2008.-400с.

19. Зиммель. Г. Конфликт современной культуры http://www.vladimirpeople.com/osa/zimm.html

20. Козер Л функции социального конфликта http://www.philsci.univ.kiev.ua/biblio/kozer.html

21. Козлов В.И. Конфликт: участвовать или создавать/ В.И. Козлов.:Зксмо,2009.-304с.

22. Козырев Г.И. Основы конфликтологии/Г.И. Козырев.:Инфра-М, Форум, 2007.- 320с.

23. Козырев Г.И.  Основы социологии и политологии/ Г.И. Козырев.: Форум,2009.-240с

24. Коэффициент  ранговой корреляции Спирмена http://codebase.mql4.com/ru/1023

25. Кудрявцев В.Н. Понятие конфликтной ситуации.