Нормирование труда специалистов и служащих.

В зависимости от характера выполняемых  функций управленческий персонал предприятия  для целей нормирования можно  условно разделить на следующие группы:

• Руководители предприятия и их заместители
• Линейные руководители в цехах и на участках
• Руководители функциональных подразделений
• Специалисты, осуществляющие конструкторско-технологическую подготовку производства и инженерно-техническое обеспечение его функционирования
• Специалисты, осуществляющие экономико-организационную подготовку производства, анализ и учет
• Служащие, занятые делопроизводством, информационным и хозяйственным обслуживанием производства.

 

Разнообразие выполняемых работ, отсутствие идейных алгоритмов их выполнения, субъективные особенности процесса мышления при переработке необходимой информации принятия решений обуславливают применение методик нормирования и видов норм специалистов и служащих.

Для специалистов, осуществляющих экономико-организационную и конструкторско-технологическую подготовку производства, разработаны укрупненные нормативы численности функциональных подразделений. Методика нормирования, разработанная НИИ Труда, основана на использовании фактических данных о численности этих категорий работников в функциональных подразделениях на лучших заводах. С помощью корреляционного анализа зависимости численности от важнейших факторов разработаны расчетные формулы.

Исходная формула имеет вид:

 

H_ч = KX^aY^bZ^c

где:

K – постоянный коэффициент, выражающий связь норм с числовым значением факторов;

X, Y, Z – численные значения факторов;

a, b, c – показатели степени при численных значениях факторов, характеризующие степень влияния соответствующих факторов на численность работников по функциям управления.

 

Дальнейшая детализация  нормативной численности внутри каждой функции осуществляется с  помощью норм управляемости: конкретизируются число структурных подразделений, которые могут быть созданы в пределах одного функционального подразделения, а также их численности.

Оптимальное соотношение  работников одной специальности  в каждом из этих подразделений в  зависимости по нормативам соотношений. Этими нормативами устанавливаются  количественные пропорции между  различными категориями и должностными группами, необходимые для качественного выполнения определенного объема работ. Например, в экономических службах соотношения между ведущими экономистами, экономистами первой и второй категории.

Существующие нормативы на конструкторские, технологические, чертежные работы, работы по бухгалтерскому учету, делопроизводству, работы экономических служб и др. позволяют, используя аналитически-расчетный метод, нормировать труд значительного количества специалистов и служащих.

Для категорий работников, труд которых нельзя нормировать с помощью централизованно разработанных нормативов, применяется аналитически-исследовательский метод, в основе которого лежит разработка процедур работ. Это по существу маршрутная технология выполнения работ, содержащая перечень выполняемых операций и их последовательность, внешние и внутренние информационные связи, формы документов, использование технических средств (персональных компьютеров, графопостроителей, сканеров, принтеров и других устройств), прикладного программного обеспечения и баз данных. Путем разработки процедур проектируется рациональное содержание трудового процесса специалиста с разделением его на отдельные элементы. Это позволяет использовать для определения времени их выполнения хронометражные наблюдения и фотографию рабочего времени. Норма времени для специалиста и служащего имеет вид:

 

H_в=Т_пз+Т_оп+Т_обс+Т_отд

 

Затраты подготовительно-заключительного  времени имеют место у специалистов, выполняющих неповторимые творческие работы и поэтому каждый раз требующего общего осмысления, изучения необходимых литературных источников, коллективного обсуждения методик выполнения и т.д. Оперативное время не подразделяется на основное и вспомогательное.

На стабильных по содержанию сравнительно простых работах, состоящих из ограниченного количества повторяющихся операций. Которые легко поддаются регламентации, устанавливаются нормы времени и выработки. Таким способом нормируется труд работников подразделений сбыта. Отдельных категорий специалистов экономических служб и др. При этом могут использоваться централизованно разработанные нормативы с обязательной их проверкой с помощью методов изучения затрат рабочего времени.

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Практическая часть.

2.1. Исследование использования  рабочего времени студента

 

Исследуем личное время  студента. Возьмем для этого очередную  неделю     (7 дней) в году и проведем анализ.

Самофотография.

 

Табл. 1. Классификация затрат времени.

Шифр	Перечень элементов затрат времени.
1.0	Работа
1.1	Работа за компьютером.
1.2	Работа с документацией
1.3	Решение деловых вопросов
1.4	Телефонные переговоры
1.5	Деловые поездки
2.0	Учеба
2.1	Присутствие на занятиях
2.2	Выполнение домашнего задания
2.3	Работа с литературой
2.4	Написание рефератов, докладов, курсовых
3.0	Отдых
3.1	Встрече с друзьями, прогулки
3.2	Просмотр телевизора
3.3	Чтение художественной литературы
3.4	Прослушивание музыки
3.5	Поход по магазинам
3.6	internet
3.7	Культурная программа
4.0	Домашние дела
4.1.	Уборка
4.2	Приготовление еды
4.3	Покупка продуктов
5.0	Спорт
5.1	Поход в спортзал
5.2	Пробежка
5.3	Зарядка
6.0	Транспорт
6.1	Затраты времени на дорогу
6.2	Задержка времени на дорогу, пробки
7.0	Личная гигиена
8.0	Прием пищи
9.0	Подбор туалета(выбор  одежды, макияж, прическа)
10.0	Потеря времени
10.1	Потеря времени на разговоры
10.2	Потеря времени на социальные сети
11.0	Подъем
12.0	Сон

 

 

Табл.2 Карта Самофотографии (понедельник)

 

Шифр	Наименование затрат времени	Начальное время	Продолжительность минут
11.0	Подъем	7.00	5
7.0	Личная гигиена	7.05	15
9.0	Подбор туалета(выбор одежды, макияж, прическа)	7.20	15
8.0	Прием пищи	7.35	20
3.2	Просмотр телевизора	7.55	10
6.1	Затраты времени на дорогу	8.05	75
1.1	Работа за компьютером	9.20	80
1.2	Работа с документацией	10.40	40
1.3	Решение деловых вопросов	11.20	30
1.1	Работа за компьютером	11.50	30
8.0	Прием пищи	12.20	30
1.1	Работа за компьютером	12.50	60
1.3	Решение деловых вопросов	13.50	50
1.2	Работа с документацией	14.40	40
1.4	Телефонные переговоры	15.20	15
1.1	Работа за компьютером	15.35	80
6.1	Затраты времени на дорогу	16.55	80
2.1	Присутствие на занятиях	18.15	160
6.1	Затраты времени на дорогу	21.00	25
8.0	Прием пищи	21.25	30
10.1	Потеря времени на разговоры	21.55	20
3.3	Чтение художественной литературы	22.15	40
7.0	Личная гигиена	22.55	25
10.1	Потеря времени на разговоры	23.20	20
12.	Сон	23.40	440
Итого                                                                                                                     1440

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Табл.3 Карта Самофотографии (вторник)

 

Шифр	Наименование затрат времени	Начальное время	Продолжительность минут
11.0	Подъем	7.00	5
7.0	Личная гигиена	7.05	15
9.0	Подбор туалета(выбор одежды, макияж, прическа)	7.20	15
8.0	Прием пищи	7.35	20
3.2	Просмотр телевизора	7.55	10
6.1	Затраты времени на дорогу	8.05	75
1.1	Работа за компьютером	9.20	80
1.3	Решение деловых вопросов	10.40	50
1.1	Работа за компьютером	11.30	45
8.0	Прием пищи	12.15	35
1.2	Работа с документацией	12.50	50
1.3	Решение деловых вопросов	13.40	40
1.2	Работа с документацией	14.20	60
1.1	Работа за компьютером	15.20	50
1.3	Решение деловых вопросов	16.10	40
6.1	Затраты времени на дорогу	16.50	80
10.1	Потеря времени на разговоры	18.10	10
2.1	Присутствие на занятиях	18.20	160
6.1	Затраты времени на дорогу	21.00	25
8.0	Прием пищи	21.25	35
10.1	Потеря времени на разговоры	22.00	25
3.3	Чтение художественной литературы	22.25	35
7.0	Личная гигиена	23.00	30
10.1	Потеря времени на разговоры	23.30	40
12.	Сон	00.10	410
Итого                                                                                                                     1440

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Табл.4 Карта Самофотографии (среда)

 

Шифр	Наименование затрат времени	Начальное время	Продолжительность минут
11.0	Подъем	7.00	5
7.0	Личная гигиена	7.05	15
9.0	Подбор туалета(выбор одежды, макияж, прическа)	7.20	15
8.0	Прием пищи	7.35	20
3.2	Просмотр телевизора	7.55	10
6.1	Затраты времени на дорогу	8.05	75
1.5	Деловые поездки	9.20	30
6.1	Затраты времени на дорогу	9.50	40
1.3	Решение деловых вопросов	10.30	25
1.4	Телефонные переговоры	10.55	20
1.1	Работа за компьютером	11.15	50
8.0	Прием пищи	12.05	30
1.2	Работа с документацией	12.35	45
1.1	Работа за компьютером	13.20	70
1.2	Работа с документацией	14.30	40
1.3	Решение деловых вопросов	15.10	40
1.1	Работа за компьютером	15.50	60
6.1	Затраты времени на дорогу	16.50	80
10.1	Потеря времени на разговоры	18.10	10
2.1	Присутствие на занятиях	18.20	160
6.1	Затраты времени на дорогу	21.00	20
8.0	Прием пищи	21.20	40
10.1	Потеря времени на разговоры	22.00	15
3.3	Чтение художественной литературы	22.15	30
7.0	Личная гигиена	22.45	20
10.1	Потеря времени на разговоры	23.05	35
12.	Сон	23.40	440
Итого                                                                                                                     1440