Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 23:04, реферат
Управление качеством – действия, осуществляемые при создании, эксплуатации или потреблении продукции в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества. Управление качеством продукции основывается на стандартизации, которая представляет собой нормативно-техническую основу, определяющую прогрессивные требования к продукции, изготовленной для нужд национального хозяйства, населения, экспорта.
Введение
Цель оценки уровня качества продукции
Методы оценки уровня качества продукции
Основные направления повышения качества продукции
Заключение
Список используемой литературы