Внутренняя и внешняя среда организации

На первом этапе создаются стратегии, позволяющие  достичь поставленных целей. Здесь  важно разработать возможно большее  число альтернативных стратегий, привлечь к этой работе не только высших руководителей, но и менеджеров среднего звена. Это  существенно расширит выбор и  позволит не пропустить потенциально лучший вариант.

На втором - стратегии дорабатываются до уровня адекватности целям развития организации  во всем их многообразии, и формируется  общая стратегия.

На третьем - анализируются альтернативы в рамках общей выбранной стратегии фирмы  и оцениваются по степени пригодности  для достижения ее главных целей.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

    Внутренняя  среда организации оказывает  постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п. Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Нередко отличие одной организации от другой объясняется различием среды, в которой им приходится функционировать, поэтому для принятия эффективных  управленческих решений, руководство  фирмы должно понимать и анализировать  внешнее окружение. Для сканирования внешней среды компании могут  использовать исследования и сбор информации, изучение потребительского рынка с  помощью рыночных исследований. Более  того, компании должны постоянно отслеживать  события и тренды, происходящие во внешней среде, наряду с отслеживанием  действий конкурентов. Отслеживание внешней  среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных  и технологических трендах. Для  данной цели работники компании могут  использовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические  издание и газеты. Для оптимального изучения компонентов внешней среды, в современных исследованиях  стратегического менеджмента выделяют общую и конкурентную среду. Общая  среда.

Факторы, составляющие внешнюю среду компании, могут влиять на то, каким образом  она будет разрабатывать и  применять стратегии. Общая среда  не поддается контролю со стороны  фирмы и ее поведение и не может  быть спрогнозировано с абсолютной точностью.

Рассмотрев  и проанализировав внешнюю и  внутреннюю среду организации необходимо  сделать основные выводы по данной теме.

Внутренние  переменные – это ситуационные факторы  внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют  внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности  они рассматриваются  как социотехнические подсистемы. Изменение  одной из них в определенной степени  влияет на другие. Совершенствование  одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может  вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются  отрицательно на другой переменной, например, людях.

      От внутренних переменных, от  которых зависит внутреннее благополучие  организации, и их взаимодействие  способствует достижению общих  целей организации. Однако успех  организации также зависит от  внешнего окружения организации,  без которого не возможен жизненный  цикл любой организации. Руководитель  должен учитывать внешнее окружение.  Факторы, оказывающие немедленное  влияние на организацию, относятся  к среде прямого воздействия,  остальные факторы – к среде  косвенного воздействия. Так же  как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны  и взаимодействуют между собой.  Внешняя среда имеет свойства  сложности и неопределенности.

Таким образом, главное что необходимо усвоить – то что внешние факторы  в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие  на функционирование организации. Все  переменные тесно переплетаются  и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти  факторы в совокупности, не упуская  ни одного из виду, и принимать верное решение. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

1. Дрофеева  Л.И. - Менеджмент на предприятии, 2007
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.1999.О.С. Виханский-Стратегическое управление -1999.
3. Климов. В. А. - Внешняя среда и стратегическое управление, 1999
4. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 1998
5. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 1998.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 1998.
7. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.М.1998.
8. Прыткин В.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках:.Учебное пособие. М. 1998.