Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 00:26, курсовая работа
Цель исследования: проанализировать организационную структуру, процессы, имидж ООО «Кортес», а также выявить проблемы развития организации, пути их устранения.
Задачи исследования:
рассмотреть организационно-правовую форму, направления деятельности организации,
рассмотреть историю развития организации,
сформулировать ее миссию и кредо, цели и задачи деятельности,
рассмотреть организационную структуру, определить ее тип, особенности,
определить положение компании в отрасли,
выявить проблемы функционирования организации,
разработать инновационную идею,
разработать план мероприятий по реализации инновационной идеи,
выявить риски реализации инновационной идеи.
Введение 3
Глава 1. Аудит ООО «Кортес» 4
Общая характеристика организации 4
Целевые ориентиры 6
Взаимодействие организации с внешней средой 9
Функции организации 10
Организационная структура 10
Организационные процессы 11
Организационная культура 12
Организационные изменения и развитие 13
Глава 2. Диагностика организационных проблем и обоснование
инновационных предложений 15
2.1. Диагностика проблемы 15
2.2. Проектные предложения 15
Глава 3. Проектная разработка 16
3.1. Цели и задачи проекта по реализации инновационной идеи 16
3.2. Стратегии, методы, ресурсы 16
3.3. План-график работ 17
3.4. Результаты от реализации проекта 18
3.5. Риски 18
3.6. Бюджет 18
3.7. Количественная и качественная потребность в сотрудниках 18
Заключение 19
Приложения
Зачастую передача поручений осуществляется через неформальные каналы связи. В результате информация искажается и реализуется неправильно или без соблюдения необходимых сроков.
Отсутствие стандартов коммуникационной ответственности приводит к тому, что многие решения вообще не исполняются или не фиксируется момент их реализации. Отсутствует информация о согласованности принятых решений с сотрудниками других отделов.
Практика работы компании подтверждает опасность функционирования данной системы взаимодействия. Это в конечном итоге приведет к разрушению компании и понесению ею серьезных финансовых убытков.
Данную
проблему можно отнести к типу
организационных патологий. Вызвана
она, прежде всего, низким уровнем развития
компании, а также высоко развитым неформальным
стилем общения между сотрудниками.
2.2. Проектные предложения
В рамках проектных предложения представляется целесообразным:
- создать корпоративную
систему мгновенного
- разработать стандарты
коммуникационной ответственности.
Глава 3. Проектная разработка
Цели инновационной идеи – повысить эффективность коммуникаций сотрудников.
Задачи:
-
обеспечить согласованность
-
повысить оперативность
-
снизить риски принятия
-
снизить риски принятия
Реализация мероприятия должна осуществляться изданием соответствующего распоряжения руководителем компании.
Стандарт
внутрикорпоративной
-
все управленческие решения,
-
согласователи обязаны в
-
за неисполнение данного
3.2. Стратегии, методы, ресурсы
Необходимые ресурсы: разработка корпоративной системы коммуникаций (внутренний сервер). Возможно силами специалиста отдела планировании (программиста). Доведение информации о новом корпоративном стандарте руководителями отделов.
Метод реализации: административный – обязательный для всех. С указанием ответственности за неисполнение.
В стратегическом плане данное решение должно перерасти в эффективную систему внутриорганизационного взаимодействия и стать важным элементом организационной культуры.
Мероприятие | Период выполнения | Исполнители | Ответственные |
Разработка внутрикорпоративного сервера | 15.12-18.12.09 | Шевелев А.А. - программист | Руководитель ПЭО Утробников А.С. |
Разработка стандарта внутрикорпоративной коммуникационной ответственности | 15.12.09-18.12.09 | Маркова А.Н. – специалист ПЭО | Руководитель ПЭО Утробников А.С. |
Апробация работы сервера | 19.12.09-22.12.09 | Шевелев А.А. - программист | Руководитель ПЭО Утробников А.С. |
Информирование сотрудников о работе сервера и нового стандарта внутрикорпоративной ответственности | 25.12.09 | Руководитель ПЭО Утробников А.С. | Руководители всех структурных подразделений |
Результатом
реализации проекта - повышение
эффективности реализации решений
на 30%, повышение своевременности
принятия решений, повышение доли согласованных
и ответственных решений, обеспечение
быстрого взаимодействия сотрудников
и повышение эффективности работы компании
в целом.
Основным
риском в реализации данного решения
является отторжение инновационного решения
сотрудниками, однако это возражение
можно преодолеть путем проведения
разъяснительной работы.
Реализация
данного решения не потребует
задействования внешних ресурсов и
использования финансовых средств
компании
3.7. Количественная и качественная потребность в сотрудниках
Для
реализации инновационной идеи необходимо
наделение соответствующими полномочиями
программиста планово-экономического
отдела и предоставление ему временной
возможности не выполнять свои прямые
функциональные обязанности, а реализовать
в жизнь проектное решение.
Заключение
Поставленные
цели и задачи проекта достигнуты
частично, т.к. инновационное решение
направлено только на повышение эффективности
коммуникационного
Реализация
данного проекта позволит его
исполнителям и участникам получить
навык оптимизация организационной
работы и совершенствования процесса
оформления управленческого решения.
Организационная
структура ООО
«Кортес»
Органограмма
ООО « Кортес»
Информация о работе Анализ и проектирования организации ООО «Кортес»