Экономика и организация труда

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 21:24, курсовая работа

Описание работы

Целью данного отчета является отразить вопросы управления ОАО "Ижмаш" в целом, его подразделениями и персоналом.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………4
1.1. История создания…………………………………………………………..4
1.2. Характеристика структурного подразделения…………………………...9
2. СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛА…………………………………………………14
2.1. Организационная структура……………………………………………...14
2.2. Функциональная структура………………………………………………17
2.3. Ролевая структура…………………………………………………………21
2.4. Социальная структура…………………………………………………….23
2.5. Штатная структура………………………………………………………..26
3. СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ………………………………………………………33
3.1. Определение стиля управления руководящего состава внешнего
офиса 31……………………………………………………………………33
3.2. Определение управленческого поведения...…………………………….34
4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ..………………………………36
5. ВИДЫ МОТИВАЦИИ………………………………………………………..41
6. ВЫВОДЫ..…………………………………………………………………….44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...45
ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………..50
ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………………..51

Работа содержит 1 файл

управл.перс.курсовик.doc

— 466.50 Кб (Скачать)

    - с  финансовым управлением ОАО «Ижмаш»;

      - с главной бухгалтерией ОАО  «Ижмаш»;

      - с планово-экономическим отделом  ОАО «Ижмаш»;

      - с юридическим отделом ОАО  «Ижмаш»;

      - с отделом организации труда,  управления и заработной платы;

      - с Департаментом развития внутренних  рынков;

      - со службами главного инженера;

      - со службами директора по социальным  вопросам;

     - с дочерними акционерными обществами.

 

     

          2. СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛА

               2.1. Организационная  структура

      Схема организационной структуры ОАО  «Ижмаш» приведена в приложении 1. Структура имеет линейный вид. Линейная схема управления, формируемая  путем развития по горизонтали и  вертикали элементарной схемы, в  чистом виде характерна для небольших  по размеру многоуровневых организаций. Управлению на основе линейных схем свойственны четкость, ясно выраженные линии подчинения, полномочий и ответственности, что обеспечивает оперативность и точность управленческих реакций. Однако в этих схемах не предусмотрено использование специалистов, функции которых одновременно со своими непосредственными обязанностями выполняют руководители. В условиях отсутствия горизонтальных связей это приводит к их чрезмерным информационным перегрузкам и невысокой эффективности принятия и реализации решений.

      Организационная структура ОАО «Ижмаш» является гибкой, т.к. быстро перестраивается  в соответствии с изменениями  происходящими в персонале. Централизация  и специализация структуры обеспечивается четкостью подчинения и распределения  полномочий, ответственности среди работников, а также распределение функций между ними (директору определенного направления подчинены отделы, за которыми закреплены функции для реализации данного направления деятельности).

      Нормоуправляемость  не обеспечивается, т.к. не соблюдается рациональное число (20-40 человек) руководителей низшего звена. В отдельных случаях нарушается единство прав и обязанностей, т.е. происходит дублирование функций некоторых отделов. В целом, организационная структура неэкономична, поскольку имеет разветвленный управленческий аппарат и большое количество подчиненных.

      Организация управления ОАО «Ижмаш» представлена в таблице 1. 

      Таблица 1

      Организация управления 

Наименование  органов управления Численность и  сроки избрания Основные функции Избиратель
Общее собрание акционеров   - проведение  годового собрания акционеров;

- решение вопросов, относящихся к деятельности Общества;

-внесение изменений  и дополнений в Устав;

- заключение  крупных сделок, связанных с приобретением  и отчуждением имущества;

- др.

 
Совет директоров 15 человек

на 1 год

- осуществляет  общее руководство деятельностью  Общества;

- определение  приоритетных направлений деятельности  Общества;

- решение вопросов, связанных с деятельностью Общества, за исключением вопросов, относящихся к исключительной компетенции Общего собрания акционеров.

Общее собрание акционеров
Генеральный директор 1 человек

на 5 лет

- руководство  текущей деятельностью Общества;

- организует  работу и несет ответственность  за хозяйственную деятельность  Общества;

- распоряжается  имуществом Общества, для обеспечения  текущей деятельности Общества;

- др.

Совет директоров
Правление   - обсуждение  вопросов хозяйственной деятельности  Общества. Генеральный директор
 

      Высшим  органом управления ОАО "Ижмаш" является Общее собрание акционеров. ОАО "Ижмаш" обязано ежегодно проводить годовое собрание акционеров. Руководство текущей деятельностью ОАО "Ижмаш" осуществляется единоличным исполнительным органом (Генеральным директором) и коллегиальным исполнительным органом (Правлением). 
 
 

 

 

 
 

 
 
 

Рис. 1 Схема  организационной структуры управления ОАО "Ижмаш" 

                2.2. Функциональная структура

      Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления, представляющей собой часть процесса управления, выделенный по определенному признаку. Наибольшее распространение получила классификация по общности предмета управления (качество, труд и заработная плата, научно-технический прогресс, охрана труда) и производственных ресурсов (трудовые, материальные, технические, финансовые). Обычно выделяют от 10 до 25 функций управления предприятий.

      Комплекс  задач – часть функций управления, выделяемая по признаку основных функций управления (нормирование, планирование, учет, контроль, анализ, регулирование). Комплекс задач объединяет совокупность задач, относящихся к конкретной функции и, как правило, реализуется небольшим функциональным подразделением (отделом, бюро, группой).

      Функции управления и комплекс задач ОАО  «Ижмаш» представлены в таблице 2.

      Матрица распределения функций управления позволяет четко распределить их между руководством предприятия  и подразделениями аппарата управления, определить технологическую последовательность операций управления и четко закрепить операции за конкретными руководителями или специалистами. Матрица распределения функций управления ОАО «Ижмаш» представлена в таблице 3.

Таблица 2

Функции управления и комплекс задач ОАО  «Ижмаш»

Код фун-кции Функции управления Комплексы задач
1 2 3
01 Управление  стратегией развития 1. Долгосрочные  перспективы.

2. Новые направления  деятельности.

3. Развитие материальной  базы.

4. Создание филиалов.

5. Бизнес-планы  проектов.

6. Учредители (инвесторы).

02 Организация системы и процессов управления 1. Учредительные  документы.

2. Организационная  структура.

3. Функции управления.

4. Штатное расписание.

5. Положения  о подразделениях.

6. Должностные  инструкции.

03 Управление  персоналом 1. Кадровая политика.

2. Подбор персонала.

3. Оценка и  аттестация.

4. Расстановка  персонала.

5. Обучение персонала.

04 Управление  социальным развитием 1. План социального  развития.

2. Коллективный  договор.

3. Социальные  блага.

4. Социальные  гарантии.

5. Социальное  обеспечение.

6. Экология.

05 Управление  экономическим развитием 1. Годовой (квартальный)  план.

2. Экономические  нормативы.

3. Критерии показателей  эффективности.

4. Экономический  анализ деятельности.

06 Управление  финансами и бухгалтерским учетом 1. Бюджет (смета  доходов и расходов).

2. Сметы по  статьям затрат.

3. Бухгалтерский  баланс.

4. Ценообразование.

5. Налогообложение.

6. Инвестиции.

7. Дебиторы и  кредиторы.

8. Валютные операции.

07 Управление  капитальным строительством и ремонтом 1. Ремонтно строительные  работы.

2. Оборудование.

3. Технический  надзор.

08 Управление  качеством продукции 1. Международные  стандарты качества.

2. Внутренние  стандарты качества.

3. Операционный  контроль.

                                      Продолжение таблицы 2
Код фун-кции Функции управления Комплексы задач
1 2 3
    4. Технический  контроль.

5. Качество готовой  продукции.

09 Управление  трудом и заработной платой 1. Положение  об оплате труда.

2. Контрактная  система.

3. Нормативы  управленческого труда.

4. Должностные  оклады.

5. Фонд зарплаты.

6. Фонд премирования.

10 Управление  охраной труда и техникой безопасности 1. Нормативы  по технике безопасности.

2. Входной инструктаж.

3. Инструктаж  на рабочем месте.

4. Инструкция  по технике безопасности.

5. Критерии и  показатели по охране труда.

11 Управление маркетингом и сбытом продукции 1. Анализ рынка.

2. Каналы продвижения  товаров.

3. Цены.

4. Реклама.

5. Связи с  общественностью.

12 Управление  транспортом 1. Техническое  обслуживание.

2. Ремонт.

3. Гаражи, стоянки.

4. Автомобильный  тронспорт.

13 Управление  обслуживающим хозяйством 1. Подсобное  хозяйство.

2. Профилактории  и базы отдыха.

3. Поликлинника.

4. Детские учреждения.

14 Управление  внешнеэкономической деятельностью 1. Зарубежные  партнеры.

2. Совместные  проекты.

3. Валютно финансовые  отношения.

4. Внешнеторговые  операции.

5. Международное  право и арбитраж.

 

      Условные  обозначения операций матрицы распределения  функций:

      Ц – постановка целей, формирование задачи (Руководитель);

      Р – принятие решений, утверждение, координация (Руководитель);

      П – подготовка решений, составление документов, расчет (Специалист);

      С – согласование (Руководитель, главные  специалисты);

      И – исполнение, доведение, выполнение, контроль (Специалист);

      У – участие, сбор информации (Специалист). 

Таблица 3

Матрица распределения функций управления 

Код фун-кции Наименование  функций Направление деятельности
ГД ЗГД Б ТД ДКЭ ДФС ДП ДБ ДДК ДДР
01 Управление  стратегией развития ЦР ЦР С С РПИ РПИ С С С РПИ
02 Организация системы  и процессов управления ЦР ЦР С С ПИ ПИ С С С УС
03 Управление  персоналом Ц Ц С С С С РПИ С С С
04 Управление  социальным развитием Ц Ц С С С С РПИ С У С
05 Управление  экономическим развитием Ц Ц РПИ С РПИ РПИ С С С С
06 Управление  финансами и бухгалтерским учетом Ц Ц РПИ У РПИ РПИ У С С С
07 Управление капитальным строительством и ремонтом Ц Ц С С С С У С РПИ С
08 Управление  качеством продукции Ц Ц С РПИ С С У С С С
09 Управление  трудом и заработной платой Ц Ц С С РПИ РПИ С С С С
10 Управление  охраной труда и техникой безопасности Ц Ц С РПИ С С С РПИ С У
11 Управление  маркетингом и сбытом продукции Ц Ц С С С С У С С РПИ
12 Управление  транспортом Ц Ц С С С С У У С РПИ
13 Управление  обслуживающим хозяйством Ц Ц С С С С РПИ С С У
14 Управление  внешнеэкономической деятельностью Ц Ц С С С С У С С РПИ
 

           2.3. Ролевая структура

      Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникативных  и поведенческих ролей между  отдельными работниками и является важным инструментом в системе работы с персоналом.

      Основными методами для определения ролевой структуры являются социально-психологические методы, тестирование, наблюдение, анализ биографических и кадровых данных, материалы аттестации персонала, результаты проведения ролевых игр.

      Результат анализа ролевой структуры работников отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами представлен в таблице 4.

      Условные  обозначения:

      НВО – начальник внешнего офиса 31;

      НВБ – начальник отдела взаимоотношений  с бюджетом и внебюджетными фондами;

      НОК – начальник отдела кредитов и  работы на финансовом рынке;

      НБИ – начальник бюро по сделкам и  аренде имущества ОАО «Ижмаш»;

      НДК – начальник бюро по работе с  дебиторами и кредиторами;

      ВЭ1 – ведущий экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с  бюджетом и внебюджетными фондами;

      ВЭ2 - ведущий экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами;

      ЭФ1 – экономист по финансовой работе отдела взаимоотношений с бюджетом и внебюджетными фондами;

      ЭФ2 – экономист по финансовой работе бюро по сделкам и аренде;

      ЭФ3 - экономист по финансовой работе бюро по сделкам и аренде;

      ТФ  – техник по финансовой работе бюро по сделкам и аренде.

      Таблица 4

      Анализ  ролевой структуры

Роли Работники
НВО НВБ НОК НБИ НДК ВЭ1 ВЭ2 ЭФ1 ЭФ2 ЭФ3 ТФ
1. Творческие                      
- генератор  идей +                    
- компилятор  идей + + + +              
- эрудит     +     +          
- эксперт + +     + + + +      
- энтузиаст +                    
- критик   +                  
- организатор   +   +              
2. Коммуникационные                      
- лидер +   +     +          
- делопроизводитель       +     + + + +  
- связной +         +          
- координатор   +   + +            
- проводник   + +                
3. Поведенческие                      
- оптимист           + + +   +  
- конформист                 + + +
- комментатор + + + + + + + +     +
- борец за правду           +       +  
- «себе  на уме»     +                
- «наполеон»                     +

Информация о работе Экономика и организация труда