Особливості формування споживних властивостей парфумерних товарів
Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 19:51, курсовая работа
Описание работы
Метою курсової роботи є аналіз асортименту та оцінка якості парфумерних товарів магазину «Космо» м. Хмельницького.
Для досягнення поставленої мети були вирішені наступні завдання:
- розгляд ринку парфумерних товарів в Україні;
- визначення чинників формування асортименту та якості парфумерних товарів;
- вивчення споживних властивостей парфумерних товарів;
- вивчення класифікації та асортименту;
- проведення аналізу асортименту парфумерних товарів у магазині;
- вивчення вимог, що пред'являються до контролю якості товарів;
- проведення оцінки якості парфумерних товарів у магазині.
Содержание
Вступ 3
Сучасний стан споживчого ринку парфумерних товарів
6
Споживні властивості парфумів та показники їх якості
11
Особливості формування споживних властивостей парфумерних товарів в магазині «Космо»
19
Дослідження асортименту парфум в торговельному підприємстві
19
Дослідження якості парфумерних товарів
23
Висновки та пропозиції 32
Список використаних джерел 35
Додатки
Работа содержит 1 файл
ЗМІСТ парфуми.doc
— 1.63 Мб (Скачать)Зразок 5. Парфумерна вода Kenzo (додаток Д).
Споживче пакування парфумерної води Kenzo складається з внутрішнього та зовнішнього пакування. Зовнішнім пакованням є коробка картонна у целофані. Внутрішнє пакування - скляний флакон під закупорку з пульверизаційним клапаном.
На картонній коробці, в яку упаковано флакон з парфумерним виробом, нанесено маркування трьома мовами: українською, російською та англійською. На коробці вказано:
- найменування та вид виробу - парфумерна вода для жінок Kenzo (eau de toilette).
- найменування країни-виробника - Франція.
- найменування фірми-виробника - Kenzo.
- юридична адреса виробника - Paris Franse.
- товарний знак.
- об'єм у мл - 50.
- перелік компонентів - спирт денатурований, демінералізована вода, парфумерна композиція.
- термін використання - придатний до 12.2012.
- застереження: вогненебезпечно; не розпилювати біля вогню, розпечених предметів, джерела тепла або електроприладів, що працюють; уникати потрапляння в очі та на подразнену шкіру; берегти від дітей.
- номер партії товару.
- штрих-код товару.
На флаконі з парфумерним виробом зазначено:
- найменування та вид виробу - парфумерна вода для жінок Kenzo (eau de toilette).
- найменування країни-виробника - Франція.
- об'єм у мл - 50.
- міцність спирту у % - 80.
Виходячи з проведеного аналізу маркування та пакування парфумерних товарів, які реалізує досліджуване підприємство, можна зробити висновок, що всі представлені зразки відповідають вимогам ДСТУ 5010:2008. Продукція парфумерно-косметична. Пакування, маркування, транспортування і зберігання.
Результати
досліджень зразків парфумерних
товарів за органолептичними показниками
подані в табл. 3.4.
Таблиця 3.4
Органолептичні показники парфумерних виробів, які реалізує досліджуване підприємство
| Назва показника | Характеристика | ||||
| Парфумерна вода Basis filling | Парфумерна вода Blue up | Туалетна вода High fashion for women | Туалетна вода Kenzo | Парфумерна вода Kenzo | |
| Зовнішній вигляд та колір | Прозора рідина | Прозора рідина | Прозора рідина | Прозора рідина | Прозора рідина |
| Запах | Квітковий, насичений, теплий | Квітковий, фруктовий, легкий | Квітковий з мускатними відтінками, насичений | Квітковий, фруктовий, легкий | Квітково-цитрусовий, легкий |
| Стійкість запаху, год., не менше ніж | 70,0 | 75,0 | 60,0 | 75,0 | 75,0 |
| Прозорість | Відсутність помутніння за температури, 0С | ||||
| +3 | +3 | +3 | +3 | +3 | |
Аналізуючи табл. 3.4, можна зробити висновок, що за органолептичними показниками відповідають усім вимогам ДСТУ 5010:2008. і ДСТУ 4710:2006 зразки 2, 4 та 5 - парфумерна вода Blue up, туалетна вода Kenzo та парфумерна вода Kenzo. Зразки 1 і 3 (парфумерна вода Basis filling і туалетна вода High fashion for women) не відповідають вимогам нормативного документа за показником «стійкість запаху».
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ
Нині парфумерія мас-маркету найширше представлена на українському ринку і користується найбільшим попитом. Основною відмінністю продукції мас-маркету від елітної та селективної є використання синтетичних запахів (максимально наближених до натуральних), а не натуральних. Ціни на парфумерію широкого вжитку також мало зазнають коливань, а якщо від чогось і залежать, то тільки від змін у законодавчій базі. А ось попит на парфумерію коливається кілька разів протягом року. Піки припадають на новорічні свята і 8 Березня. Відразу після свята попит знижується, потім триває більш-менш рівний період, трохи завмираючи у період відпусток. Ринок парфумерії мас-маркету загалом склався.
Якість
парфумерних товарів
Основні фактори, що впливають на формування якості цих товарів:
- створення і складання рецептури парфумерної продукції;
- сировина для виробництва парфумерії;
- технологія приготування парфумерних рідин;
- фасування й упакування парфумерних товарів.
Якість парфумерних товарів безпосередньо залежить від якості використовуваної сировини. Це і визначає відмінність між престижною маркою, де використовуються в основному натуральні і якісні компоненти, від продукції, що виготовляється для споживача з більш низькою купівельною спроможністю, де використання таких компонентів неможливо через високу ціну.
У магазині «КОСМО» товарний ряд парфумерних товарів представлений:
- туалетними водами;
- парфумерними водами;
- одеколонами;
- духами;
- дезодорантами.
Основні бренди торгових домів, представлені в магазині «КОСМО»: Kenzo, Lacoste, Lancome, Lanvin, Mexx, Jean Paul Gaultier, Bvgari, Giorgio Armani, Gucci, Calvin Klein, Escada, Britney Spears.
Для проведення досліджень щодо відповідності показників якості парфумерних товарів, які реалізує досліджуване підприємство, вимогам нормативних документів було обрано 5 зразків парфумерної продукції.
Виходячи
з проведеного аналізу
За органолептичними показниками відповідають усім вимогам ДСТУ 5010:2008. і ДСТУ 4710:2006 зразки 2, 4 та 5 - парфумерна вода Blue up, туалетна вода Kenzo та парфумерна вода Kenzo. Зразки 1 і 3 (парфумерна вода Basis filling і туалетна вода High fashion for women) не відповідають вимогам нормативного документа за показником «стійкість запаху».
При формуванні асортименту магазину «КОСМО» велику увагу слід приділяти роботі по його оптимізації, яка пов'язана з постійним виведенням з реалізації найменувань, які не користуються попитом або недостатньо рентабельних для магазину. Проводити оптимізацію асортименту слід поетапно:
-
Провести аналіз товарообігу
групи в цілому або окремих
найменувань за допомогою
- Визначити «структурні групи». Якщо група товарів однієї торгової марки займає більше 5-10% реалізації по даній товарній групі, то доцільно закріпити за нею конкретне місце під викладення на вітрині.
-
По асортиментним позиціям, які
не є структурними, слід визначити,
яку функцію вони виконують
(привертають певний сегмент
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
- ДСТУ 2472:2006
Продукція парфумерно-
косметична. Терміни та визначення понять. - Вид. офіц. - На заміну ДСТУ 2472-94; чинний від 2007-07-01. - К.: Держспоживстандарт України, 2008. - 66 с. - (Національний стандарт України). - Бібліогр.: с.65. - ДСТУ 4710-2006 Вироби парфумерні рідинні. Загальні технічні умови. - Вид. офіц. - Уведено вперше (зі скасуванням в Україні чинності ГОСТ 17237-93); чинний від 2008-07-01. - К.: Держспоживстандарт України, 2008. - 14 с. - (Національний стандарт України).
- ДСТУ 5010:2008. Продукція парфумерно-косметична. Пакування, маркування, транспортування і зберігання. - К.: Держспоживстандарт України, 2008. - 66 с. - (Національний стандарт України). - Бібліогр.: с.6 56.
- Артюх Т.М. Товарознавство: Опорний конспект лекцій. – К.: Видавничий центр КНТЕУ, 2002.
- Власова А.В. Основи товарознавства. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006.
- Зрезарцев М. П. Товарознавство непродовольчих товарів: навч.посіб. [для студ. вищ. навч. закл.] / М. П. Зрезарцев, В. М. Зрезарцев, В. П. Параніч — К.: Центр учбової літератури, 2009. — 328 с.
- Качество продукции и системы технологий. Кн. 1:Качество промышленной продукции / П. Н. Учаев [и др.]. - Сумы : [б.и.], 1999. - 130 с. (Шифр: В342871/Кн. 1)
- Николаева М. А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы : Учебник для студ. вузов, обуч. по спец. и напр. "Коммерция" и спец. "Товароведение и экспертиза товаров" / М. А. Николаева. - М. : НОРМА, 1997. - 283 c. - (Высшее образование) (Шифр: ВА582063)
- Пешук Л.В.,Бавіка Л.І.,Демідов І.М.Технологія парфумерно-косметичних продуктів. - К.:Центр учбової літератури,2007.-376 с.
- Пугачевський Г.Ф., Тихонова Н.П. Товарознавство непродовольчих товарів. Навчальний посібник. – К.: КНТЕУ. – 2003. – 324с.
- Товари особистого користування (парфумерно-косметичні товари, ювелірні вироби, годинники та килими). Спецкурс з товарознавства непродовольчих товарів : Метод. рек. до лабораторно-комп. занять, самост. роботи та викон. контр. робіт для студ. товарознавчо-комерц. ф-ту / уклад. Л. В. Пелик, О. В. Сафронова ; Укоопспілка. Львівська комерційна академія. - Л. : Видавництво Львівської комерційної академії, 2006. - 43 с.
- Товароведение : Учеб. пособие / В. Н. Гринева [и др.] ; ред. П. Д. Дудко, А. Г. Крюк ; Харьковский национальный экономический ун-т. - Х. : ИД "Инжэк", 2005. - 456 с. (Шифр: ВА666108)
- Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами: Учеб. для нач. проф. образование / Под. ред. А. Н. Неверова, Т. Й. Тальїх. - М.: ИРПО; Изд. центр "Академия", 2000. - 463 с.
- Товарознавство непродовольчих товарів. Ч. 2:Товари взуттєві, хутряні, галантерейні, ювелірні, парфумерно-косметичні та годинники. - [Б. м.] : [б.в.], 2001. - 96 с. (Шифр: В345324/Ч. 2)
- Товарознавство непродовольчих товарів: Навч. посібник для самостійної роботи студ. товарознавчо-комерційного профілю вищих навч. закл. / І.С. Полікарпов (уклад.). — Л., 2001.
- Товарознавство непродовольчих товарів: Опорний конспект лекцій / Укоопспілка; Львівська комерційна академія / І.С. Полікарпов (уклад.). — Л. : Видавництво ЛКА, 2002.
- Шепелєв, А.Ф. Товарознавство та експертиза парфумерно-косметичних товарів [Текст]: учебн.пособіе / А.Ф. Шепелєв, І.А. Печенізька. - Ростов н / Д: Фенікс, 2002. - 255с.
- Шумський О. В., Беднарчук М. С., Полікарпов І. С. Товарознавство непродовольчих товарів: Опорний конспект лекцій / І.С. Полікарпов (уклад.). – Л.: Видавництво ЛКА, 2002.
Додаток А
Парфумерна вода Basis filling
Додаток Б
Парфумерна вода Blue up
Додаток В
Туалетна вода High fashion for women
Додаток Г
Туалетна вода Kenzo
Додаток Д
Парфумерна вода Kenzo
Додаток Д