Яким чином проводиться сегментування ринку, на якому діє підприємство? Що можете запропонувати Ви для покращення маркетингової ситуаці

 

1.Яким чином проводиться  сегментування ринку, на якому  діє підприємство? Що можете запропонувати  Ви для покращення маркетингової  ситуації та посилення позицій  торговельних марок підприємства. Визначте і детально опишіть  цільовий сегмент.

2. Визначте емоційні чинники для 3-4 марок підприємства. Які із них ви вважаєте ключовими і як це може вплинути ефективність брендингу.

3. Опишіть бренд-стратегії, що застосовуються в діяльності підприємства. Які засоби маркетингових комунікацій можна рекомендувати для конкретних брендів (3 найменування).

4. Розробить асоціативний простір брендів (2-3бренди). Відповідь обґрунтуйте ті поясніть особливості кожного рівня.

5. Розкрий ідентичність  брендів компанії (2 бренди). Які з  елементів ідентичності можна  віднести до активів? Чому ви  так вважаєте?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.Яким чином  проводиться сегментування ринку,  на якому діє підприємство? Що  можете запропонувати Ви для  покращення маркетингової ситуації  та посилення позицій торговельних  марок підприємства. Визначте і  детально опишіть цільовий сегмент.

Ринок будівельних послуг сегментується за такими ознаками:

1.Сегментація по споживачам. Це географічні, демографічні, соціально-економічні, психографічні, поведінкові і  ситуаційні ознаки сегментації.

Сегментація будівельної  продукції за географічними ознаками здійснюється на муніципальному, регіональному  рівнях та в масштабі країни. Найбільш ефективною є сегментація будівельної  продукції на регіональному рівні, де більшою мірою виявляється  конкурентна середа.

Демографічні ознаки доцільно враховувати при спеціалізації  будівельної організації, при будівництві  житла та об'єктів соціально культурного призначення.

Сегментація ринку по соціально економічному ознаками передбачає врахування платоспроможного попиту, рівня доходу населення, інвестиційного потенціалу країни та ін Облік цих ознак дозволяє своєчасно встановити напрямки інвестицій для розвитку власної будівельної бази і задоволення окремих напрямків інвестиційної політики в умовах жорсткого бюджетного обмеження.

Сегментація покупців по психографічній ознаці-це їх поділ на групи по приналежності до суспільного класу, за способом життя і характеристикам особистості. Ці ознаки найбільш важливі при сегментації ринку житла, у меншій мірі вони використовуються на ринках будівельної продукції. Однак замовлення на житлове будівництво приймаються з урахуванням цієї ознаки.

Поведінкові ознаки враховують прихильність покупців до товарів, підприємцям-виробникам і торговельним організаціям і відображають поведінку споживачів при покупці будівельної продукції. Доречно згадати тут закон В. Парето, згідно з яким 20% споживачів купують 80% даної продукції. Основний висновок, який може зробити будівельна організація: знайти такий сегмент ринку, який міг би реалізувати до 80% будівельної продукції.

Я вважаю, що для покращення маркетингової ситуації слід дотримуватися певних правил:

1. споживачі будівельної продукції повинні мати відмінності для формування сегментів. Кожен сегмент повинен бути чітко обмежений, тобто споживачі повинні мати схожість між собою з якихось параметрах (наприклад, попит на державне житло пред'являють переважно малозабезпечені та одинокі громадяни);
2. Будівельна організація повинна визначити і характеристики і вимоги споживачів, що повинно бути надане за допомогою маркетингової інформації про ринок будівельної продукції;
3. вибрані сегменти ринку повинні бути досить великими для забезпечення необхідної прибутковості;
4. споживачі в сегментах ринку мають бути досяжними, тобто сегмент має бути досить доступним для використання ефективних методів збуту.

 

При сегментації ринку  будівельної продукції існують  певні обмеження по сегментуванню: ринок будівельної продукції не слід ділити на дрібні сегменти - це може відбитися на результатах його роботи; успішна сегментація ринку вимагає додаткових витрат для проведення маркетингових досліджень, використання недостовірної інформації про ємності ринку може привести до небажаних результатів сегментування. Існує жорстка конкуренція на будівельному ринку, що звужує межі доступу на ринок.

Цільовий ринок

1)Демографічна ознака: Жінки та чоловіки, а також корпоративні клієнти.

2)Вік: 21-65.

3)Дохід: «середній+».

4) Сімейний стан -   сімейні люди. Чим більша сім’я, тим краще.

5) Місце проживання –  Київ, АР Крим, Чернівці, а також  люди, які бажають переїхати жити в столицю

 

 

2. Визначте емоційні чинники для 3-4 марок підприємства. Які із них ви вважаєте ключовими і як це може вплинути ефективність брендингу.

1) «RESPECT HALL RESORT & SPA»: мотив радості, мотив прагнення до кращого, мотив переваги над іншими.

2) Котеджне містечко «Віденська Брама»: почуття спокою, стабільності, задоволення собою.

3) Житловий комплекс «Respect hall»: естетичне задоволення, гордість, почуття захвату.

 

3. Опишіть бренд-стратегії,  що застосовуються в діяльності  підприємства. Які засоби маркетингових комунікацій можна рекомендувати для конкретних брендів (3 найменування).

На підприємстві використовується стратегія товарного бренда. Бренд  водночас є символом, словом, об’єктом, концепцією «Respect hall», «Віденська Брама», «Пушкінський комплекс». Кожен бренд відрізняється від інших товарів за напрямком спеціалізації і має власну назву,яка належить тільки йому. Товар має власне та специфічне значення.

 

Для готельного комплексу «Respect hall» а також житлового комплексу «Пушкінський комплекс» я б рекомендував такі маркетингові комунікації:

• Друкована реклама: журнали Кореспондент, Фокус, а також, Бізнес
• Проведення BTL-акцій в торгівельних центрах.
• Банерна реклама.
• Реклама в ліфтах.
• Розміщення відео про будівлю на офіційному сайті.

Для котеджного містечка  «Віденська Брама»:

• Реклама на білбордах.
• Реклама на транспорті.
• Реклама в спеціалізованих журналах: «Вива-декор», «Уютная квартира», «Мир квартир».

 

 

 

4. Розробіть асоціативний простір брендів (2-3бренди). Відповідь обґрунтуйте ті поясніть особливості кожного рівня.

Для розробки асоціативного  простору я обрав компанії які  співпрацюють з моєю компаніє, а  саме: «Zeppelin», «Bosch», «Caparol».

«Zeppelin»

Відносини – техніка для будівництва,  мужність, сила, полегшення праці людей, економія часу, можливість виконання завдання різної складності, задоволення різних потреб в сфері будівництва.

Культура  бренда -  компанія Цепелін Україна є спонсором дитячого спортивного клубу з таеквон-до - «КАТРАН». Клуб займається некомерційної фізкультурно-спортивної та оздоровчої діяльністю під керівництвом Національної Федерації Таеквон-до України.

У клубі займаються діти дошкільного та молодшого та середнього шкільного віку. Збірна дитячого клубу бере участь в національних та міжнародних змаганнях, так лише за останні два місяці учасникам вдалося поборотися за першість на змаганнях в Іллічівську і в Мінську.

Співробітники компанії «Цеппелін Україна» створили святковий настрій малюкам з Кременчуцького обласного дитячого будинку.

Міфологія бренда – Творець. Завдяки цій техніці створюється щось нове.

 

«Bosch»

Відносини - Стабільність та надійність, якісна продукція, піклування про клієнта, намагання максимально полегшити життя клієнта, а також інноваційність, сучасність.

Культура  бренда -  Відповідно приблизно 50% річного бюджету, що виділяється на дослідження і розробки, використовується на продукцію, що зберігає енергію і природні ресурси.

У той же час компанія продовжує активно розвивати  технології, застосовувані щодня, які  дозволяють зберегти значні обсяги енергії  по всьому світу - автомобільні трансмісії, побутова техніка, опалення, охолодження, кондиціювання.

Також у компанії є фонд (Фонд Роберта Боша) – який фінансує і підтримує близько 800 благодійних проектів щорічно.

Міфологія бренда – архетип героя. Ця компанія намагається створити такі продукти, які будуть допомагати людині в різних сферах, причому роблять свою справу якісно. Ця  компанія не боїться труднощів і є дуже потужним гравцем на ринку.

«Caparol»

Відносини – якість і інновації в своїй сфері, можливість підібрати фарбу на будь-який смак,  якісний підхід до споживачів, міжнародна визнанність.

Культура  бренду - Компанія «Капарол Україна» спільно з благодійним фондом «Добро» розпочали реалізацію проекту з благоустрою дитячих установ Дніпровського району м.Києва.

Компанія «Капарол Україна проводить виставку фарбів кожен рік, що дає можливість краще розібратися у продукції.

Велику увагу компанія приділяє і захисту навколишнього  середовища на етапі виробництва  продукції.

 

За допомогою значних  капіталовкладень виробниче обладнання було приведено у відповідність  із сучасними вимогами до екологічності, тим самим, починаючи процес захисту  навколишнього середовища вже на етапі виробництва.

Міфологія бренду – Творець. Завдяки фарбі можна створити відповідний настрій, атмосферу, та багато інших властивостей.

 

5. Розкрийте ідентичність брендів компанії (2 бренди). Які з елементів ідентичності можна віднести до активів? Чому ви так вважаєте?

«Bosch»

Стрижнева ідентичність

Основа товару: Професійні електроінструменти.

Споживча цінність: лінійка професійних електроінструментів Bosch — для професіоналів у галузі ручної роботи та промисловості. Відділ електроінструментів групи Bosch є лідером у галузі електроінструменту та приладдя для нього. Суттєвими факторами успіху є темп розробки та сила інновацій.

Якість :  Панування на світовому ринку завдяки інноваціям і якості.    

Обслуговування: Потужна мережа сервісних центрів по всій Україні гарантує надання швидкої допомоги у питаннях сервісного обслуговування техніки.

 

Споживач:Спеціаліст у сфері промисловості.

 

Розширення  ідентичність

Зручність: можливість легко придбати, у форматі міні без проблем вміщується у жіночу сумочку.

Сфери поширення  товарів:  власний інтернет-магазин, спеціалізовані магазини, дистриб’юторська мережа, крупно-оптові магазини представники.

Соціальне оточення: благодійний фонд Роберта Боша

Суббренди:Junkers, Buderus, Ski, Dremel, Rotozip.

Слоган: «Винаходження для життя!

Пропонування  цінності

Функціональні вигоди: високоякісна техніка, яка може впоратись з різними завданнями будь-якої складності.

 Емоційні вигоди: Техніка Bosch для тих, хто хоче користуватися товарами найвищої якості.

Довіра

Випуск першокласної техніки, яка є лідером на своєму ринку.

 

«Caparol»

Стрижнева ідентичність

Основа товару: періодичне видання для батьків та майбутніх мам і пап

Споживач: Будівельні компанії, архітектори.

Якість: Група Caparol є безперечним лідером в області якості та інновацій в галузі лакофарбової промисловості.

З моменту заснування компанія вибрала стратегію щодо встановлення безкомпромісних високих стандартів якості у створенні безпечних  для навколишнього середовища і  здоров'я людей фарб.

Обслуговування: Консультанти з продажу та технологи Caparol у всіх регіонах України готові в будь-який час надати послуги партнерам і клієнтам. Можливість надати компетентні технічні консультації і в процесі проектування і на будівельному майданчику.

Розширення  ідентичність:

 Екологічна відповідальність - Екологічні характеристики лакофарбової продукції завжди була одним із пріоритетів групи компаній Caparol, фахівці якої безперервно працюють над поліпшенням якостей продуктів, використовуючи передові технології та розробки сучасної науки.

Корпоративна філософія  компанії Caparol - розробляти і виробляти екологічно чисті матеріали з урахуванням усіх потреб споживачів. Багаторівнева система контролю і десятки лабораторних досліджень спрямовані на удосконалення продукції за показниками безпеки для навколишнього середовища і здоров'я людини.

Сфери поширення продуктів  – оптові та роздрібні торгові організації, інтернет-магазини.

Логотип – символ «Слон».

Слоган – «якість і досвід»

Соціальне оточення: компанія «Капарол Україна» спільно з благодійним фондом «Добро» розпочали реалізацію проекту з благоустрою дитячих установ Дніпровського району м.Києва.