Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2011 в 16:35, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Маркетинг".
К=споживчий(корисний) ефект/ ціна споживання мах.
1. вивчення ринку, конкурентів, потреб потенціальних споживачів; формування вимог до товару; вибір образців для порівняння;
2. визначення параметрів які характеризують споживчі властивості (жорсткі – описують найважливіші функції товару, м’які – описують естетичні властивості) ;
3. розрах-к одиничних і групових параметричних індексів;
4. розрах-к інтегрального показника конкурентоспроможності, тобто суми балів.
5. оцінка задоволеності конкурентоспроможності
qi=Рi/Р100 , де
Рі – і-й параметр реального вибору; Р100 – аналогічний параметр гіпотетичного виробу, який задовольняє потреби споживача на 100%.
Ек. зміст одиничного індексу конкур-сті в тому, що він показує, на ск-ки даний показник товару відстає від оптимального значення.
Кі=В/З або Кі= Іг.т./ Іг.е , де
В – виторг від продажу товару
З- повні витрати на вир-во та реалізацію товару
Інтегральний індекс конкур-сті визначається по товару в цілому шляхом ділення групового індексу за показниками якості (технічної) на груповий індекс за показниками ціни.
Ек. сутність
інтегрального індексу конкур-
Життєвий цикл товару – концепція, яка характеризує розвиток обсягів збуту продукту і прибутку від його реалізації, пропонує заходи щодо стратегії і тактики мар-гу з моменту надходження товару на ринок і до його зняття з ринку.
Існує 4 стадії життєвого циклу товару:
Впровадження товару на ринок починається з надходження у продаж першого зразка товару. Збут зростає повільно, що пояснюється:
1) затримками в розширенні вир-ва;
2) технічними проблемами;
3) неналагодженістю каналів розподілу;
4) небажанням покупців змінювати усталені звички;
5) утрудненнями,
пов’язаними з початковою
Витрати на стимулювання значні, що випливає з необхідності:
1) інформувати потенційного покупця про новий товар;
2) спонукати покупців до придбання товару;
3) забезпечити розповсюдження товару через роздрібну мережу;
На цьому етапі фірма або все ще зазнає збитків, або прибуток її незначний.
см. распечатки, МТП, вопр.5 – стратегия разработки нов. товаров)
Зростання в життєвому циклі товару хар-не активізацією збуту товару, появою його нових модифікацій. Водночас збільшується коло конкурентів. Ціни можуть дещо знижуватися, прибуток зростає. Для зміцнення конкурентного становища фірма може обрати (або викор-ти у сукупності) такі стратегічні напрямки:
1) поліпшення якості продукту, створення його нових модифікацій;
2) розширення сегментації ринку;
3) вихід на нові канали розподілу;
4) організація
реклами та стимулювання
(см. распечатки, стр.23-24)
Етап зрілості (насичення). Темпи зростання збуту гальмуються. Загострюється конкуренція. Ціни падають. Для підтримання високого рівня продажу необхідно:
1) збільшувати зручність та надійність;
2) використовувати нові матеріали в конкуренції продукту;
3) активізувати рекламу;
4) підкреслювати нове в упакуванні;
5) акцентувати безпечність товару;
6) пропонувати набір моделей;
7) множити послуги споживачам;
8) використовувати нові канали розподілу;
9) виходити на нові сегменти ринку;
10) пропонувати нові товарні марки;
11) знижувати ціни;
12) виходити
на нові засоби масової
13) поліпшувати сервісне обслуговування.
(см. распеч., стр.24-25)
Етап спаду (занепаду, скорочення ринку, оновлення товару). Для гальмування цього процесу необхідні інтенсивні заходи. Доцільним є рішення: вир-во продукції припинити або передати його іншій (напр., дочірній) фірмі.
Затримка зі зняттям з вир-ва застарілих виробів різко знижує прибуток фірми внаслідок таких обставин:
1) багато продукції нагромаджується в каналах збуту;
2) збільшуються витрати на рекламу;
3) великі втрати часу, пов’язані з організацією збуту, затримується розробка нових товарів;
4) знижується імідж фірми.
Усе це вимагає негайних заходів щодо зміни товарної політики фірми::
1) визначити товари, які різко втрачають свої споживчі властивості;
2) зібрати для цього всебічну інформацію і ретельно її проаналізувати;
3) прийняти
відповідне рішення щодо вир-
4) вилучити
товари з товарного
(см. распеч. , стр 25-26)
Маркетингова цінова політика – це комплекс заходів, до якого належать визначення ціни, знижок, умов оплати за товари чи послуги з метою задоволення потреб споживачів і забезпечення прибутку фірми.
З погляду
маркетингу ціна це гроші або якась
інша компенсація, що її пропонують за
право власності або
Важливість цінової стратегії підвищується в наслідок :
Ціна – це грошовий вираз вартості товару.
Попит – суспільна
або особова потреба в
Ці поняття дуже тісно взаємозв’язані між собою. Існує закон попиту, існує і цінова еластичність попиту. Закон попиту відбиває тенденцію обернено пропорційної залежності попиту і ціни: чим вища ціна ти нижчій попит (крім престижних товарів). Цінова еластичність попиту дає можливість відчути, якою мірою покупці виявляють своє ставлення до змін у цінах з погляду на кількість придбаних товарів.
Цінова еластичність попиту – це чутливість споживачів до зміни цін на продукцію. Вона вимірюється коефіцієнтом еластичності (Ке), який показує, як відносна зміна ціни ( Р) спричинює відносну зміну величини попиту ( X)
де Р вихідна ціна; Х- попит, який відповідає ціні Р.
Оскільки залежність між ціною і попитом (як правило) зворотна, Ке завжди буде зі знаком мінус, який в розрахунках ігнорується. До відома береться лише абсолютна величина Ке. Значення коефіцієнта еластичності може змінюватись від нуля до нескінченності. Якщо Ке = 0, то попот не змінюється за будь-якої зміни ціни (абсолютно не еластичний попит). Якщо Ке прямує до нескінченності, то навіть незначне збільшення ціни може призвести до зникнення будь-якого попиту.
Розрізняють перехресну еластичність попиту і таку, яка визначається рівнем доходів споживачів. Перехресна еластичність попиту – це відносна зміна попиту на продукт А у зв’язку з відносною зміною ціни на продукт Б. Еластичність попиту залежно від рівня доходів споживачів – це відносна зміна попиту щодо відносної зміни доходу.
Основні фактори, які визначають цінову еластичність попиту:
З погляду
маркетингу ціна це гроші або якась
інша компенсація, що її пропонують за
право власності або