Совершенствование сбытовой деятельности предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 12:00, дипломная работа

Описание работы

Цель работы - на основе теории и практики выбрать и обосновать пути совершенствования сбытовой деятельности предприятия.
С учетом поставленных целей в дипломной работе были решены следующие задачи:
обоснована необходимость совершенствования сбытовой деятельности ОАО «Хлебпром» на основе анализа теории;
проведен организационно - экономический анализ деятельности ОАО «Хлебпром»;
- проанализированы инструменты стимулирования сбыта на ОАО «Хлебпром»;

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
3
1. СИСТЕМА СБЫТА КАК УСЛОВИЕ УСТОЙЧИВОГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………….

5
1.1 Сбыт как конечная стадия производства продукции……………..
5
1.2 Инструменты стимулирования сбыта…………………………….
16
1.3 Роль ассортиментной политики в совершенствовании сбыта….
37
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………

44
2.1. Структура управления ОАО «Хлебпром»……………………….
44
2.2. Основные экономические показатели деятельности ОАО «Хлебпром»…………………………………………………………

51
2.3. Методы стимулирования сбыта в ОАО «Хлебпром»: текущее состояние………………………………………………………………...

60
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ CБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ОАО «ХЛЕБПРОМ»…………………………………………………

66
3.1. Основные направления развития сбытовой деятельности предприятия……………………………………………………………..

66
3.2. Продвижение продукции на основе интернет – технологий и прогнозная оценка предлагаемых мер…………………………..

69
3.3. Формирование программы лояльности клиентов……………….
89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………
96
СПИОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..
99

Работа содержит 1 файл

диплом.docx

— 264.61 Кб (Скачать)

 

В таблице 7 представлены показатели экономической эффективности структуры управления ОАО «Хлебпром». В целом показатели таблицы стабильны, например, удельный вес зарплаты работников управления в общем фонде зарплаты, в течении трех лет не изменился. В результате представленных данных, следует отметить, что структура управления на ОАО «Хлебпром» эффективна.

Эффективность использования основных фондов на предприятии  рассмотрим в таблице 8.

 

Таблица 8 - Эффективность использования основных фондов на предприятии ОАО «Хлебпром» в миллионах рублей

Показатели 

2008 г.

2009 г.

2010 г.

1

2

3

4

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов

100,1

93,7

98,3

Среднесписочная численность всего персонала, чел

2095

2190

2383

Стоимость валовой продукции

2323,3

3119,5

3316,4

Среднегодовая выработка на 1 работника, чел.

10,9

12,7

13,4

Фондовооруженность, чел.

4,7

4,3

4,1

Фондоотдача

23,2

33,3

33,7

Фондоемкость

0,04

0,03

0,03

 

По  данным таблицы 8 видно, что среднегодовая  стоимость основных производственных фондов в 2010 году, по сравнению с 2009 годом возросла на 5%. Обобщающим показателем эффективности использования ОС является фондоотдача. При расчете фондоотдачи следует иметь в виду, что в стоимости ОФ учитываются собственные и арендованные средства; не учитываются ОФ, находящиеся на консервации, а также сданные в аренду другим предприятиям. На ОАО «Хлебпром» фондоотдача к 2010 году возрастает. Это может быть следствием повышения стоимости производимой продукции, увеличения времени работы оборудования.

Важным  показателем оснащенности предприятия  основными средствами является показатель фондовооруженности. Он рассчитывается как отношение среднегодовой стоимости основных средств к среднесписочному количеству работающих на данном предприятии и показывает сколько основных средств (в рублях) приходится на одного работающего. Уменьшение фондовооруженности в отчетном периоде, по сравнению с базисным на 13% произошло за счёт снижения стоимости основных фондов.

Фондоемкость уменьшилась, т.к. увеличилась фондоотдача. Фондоемкость показывает затраты основных фондов на рубль произведённой продукции. Снижение фондоемкости свидетельствует об улучшении использования основных фондов.

 

Таблица 9 – Финансовые показатели деятельности ОАО «Хлебпром» (в миллионах рублей)

Показатели

2008 г.

2009 г.

2010 г.

показатель

отношение к 2008 г.,%

показатель

отношение к 2008 г.,%

Выручка

2323,3

3119,5

134,3

3316,4

142,7

Себестоимость всей продукции

1310,2

1915,1

146,2

1659,8

126,7

Прибыль

1013,1

1204,4

118,9

1656,6

163,5

 

В выводе о финансовых показателях деятельности предприятия ОАО «Хлебпром», следует  отметить, что прибыль в 2010 году по отношению к 2008 году возросла на 63,5%. Данная ситуация объясняется увеличением объема производства и реализации продукции, расширением ассортимента продукции в 2009 году, а также снижением себестоимости в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 13,5%.

Также немало важным фактором, влияющим на финансовые успехи ОАО «Хлебпром», является постоянное увеличение числа конкурентов на рынке. Основными из них являются ОАО «Первый Хлебокомбинат» и ОАО «Лапоян».

Все предприятия, как исследуемое, так и его конкуренты, расположены в Челябинске. За анализируемый период взят 2009 - 2010 года. Необходимые данные по предприятиям представлены в таблице 10.

 

Таблица 10 - Основные показатели деятельности конкурентов   ОАО «Хлебпром»

Наименование  предприятие

Показатели

 

активы на конец периода

выручка

валовая прибыль

 

2009 г.

2010 г.

2009 г.

2010 г.

2009 г.

2010 г.

ОАО «Хлебпром»

1564,1

587,8

3119,5

3316,4

1204,4

1656,5

ОАО «Лапоян»

130,7

1485,4

383,8

430,5

10,6

15,5

ОАО «Первый  Хлебокомбинат»

1258,1

1125,4

2115,3

2560,8

67,2

75,2

Итого

2952,9

3198,6

5618,6

6307,7

1282,2

1747,2

 

Расчет  рыночных долей фирмы, находящихся  на рассматриваемом рынке, осуществляется по данным о ресурсах фирмы и объемах  рынка.

Результаты  расчета рыночных долей заносятся  в таблицу 11.

Расчет рыночных долей:

- ОАО «Хлебпром»:

 

 

- ОАО «Лапоян»:

 

 

- ОАО «Первый  Хлебокомбинат»:

 

 

 

Таблица 11 – Распределение рыночных долей

Предприятие

Рыночная доля на конец базисного  периода

Рыночная доля на конец анализируемого периода

ОАО «Хлебпром»

0,555

0,526

ОАО «Лапоян»

0,069

0,068

ОАО «Первый Хлебокомбинат»

0,376

0,406

Итого

1,0

1,0

 

Таким образом, по результатам таблицы 11 следует, что за анализируемые периоды произошли незначительные изменения в сторону увеличения рыночных долей почти у всех предприятий. Изменения в рыночной доли произошло у ОАО «Хлебпром», показатель уменьшился почти на 0,03. Лидирующее положение занимает ОАО «Хлебпром», ему принадлежит почти 53% рынка. Наглядно сложившаяся ситуация представлена на рисунке 5.

 

 

Рисунок 5 - Распределение рыночных долей

 

2.3  Методы стимулирования сбыта в ОАО «Хлебпром»: текущее состояние

 

Чтобы не потерять лидирующих позиций, на ОАО «Хлебпром» непрерывно ведется работа по стимулированию сбыта. Основными методами являются:

- совершенствование системы сбыта;

-незначительное   снижение   цен   на   продукцию   по   сравнению   с конкурентами;

  • совершенствование технологий производства продукции;
  • дальнейшее расширение ассортимента выпускаемой продукции

Информация о работе Совершенствование сбытовой деятельности предприятия