Управление процессами

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 18:09, контрольная работа

Описание работы

Известный закон Лермана гласит: "Любую техническую проблему можно преодолеть, имея достаточно времени и денег", а следствие Лермана уточняет: "Вам никогда не будет хватать либо времени, либо денег". Именно для преодоления сформулированной в следствии Лермана проблемы и была разработана методика управления деятельностью на основе проекта. А распространение данной методики управления на различные сферы деятельности является дополнительным доказательством ее эффективности. Если попросить менеджера описать, как он понимает свою основную задачу в выполнении проекта, то, скорее всего он ответит: "Обеспечить выполнение работ". Это действительно главная задача руководителя.

Содержание

Введение 3
Немного истории ... 4
Жизненный цикл проекта. 8
Формулирование проекта 8
Планирование. 9
Осуществление. 10
Завершение. 10
Процессы управления проектами 11
Процессы проекта 11
Группы процессов 12
Взаимосвязи процессов 13
Процессы инициации 13
Процессы планирования 14
Основные процессы планирования 14
Вспомогательные процессы планирования 16
Процессы исполнения и контроля. 17
Процессы анализа 18
Процессы управления 19
Процессы завершения 21

Работа содержит 1 файл

упр процессами.doc

— 120.00 Кб (Скачать)

      Процессы  анализа исполнения предназначены  для оценки состояния и прогноза успешности исполнения проекта согласно критериям и ограничениям, определенным на стадии планирования. В силу уникальности проектов эти критерии не являются универсальными, но для большинства проектов в число основных ограничений и критериев успеха входят цели, сроки, качество и стоимость работ проекта. При отрицательном прогнозе принимается решение о необходимости корректирующих воздействий, выбор которых осуществляется в процессах управления изменениями.

      Процессы  анализа также можно подразделить на основные и вспомогательные.

      К основным относятся те процессы анализа, которые непосредственно связаны с целями проекта и показателями, характеризующими успешность исполнения проекта:

анализ  сроков - определение соответствия фактических и прогнозных сроков исполнения операций проекта директивным или запланированным;

анализ  стоимости - определение соответствия фактической и прогнозной стоимости операций и фаз проекта директивным или запланированным;

анализ  качества - мониторинг результатов с целью их проверки на соответствие принятым стандартам качества и определения путей устранения причин нежелательных результатов исполнения качества проекта;

подтверждение целей- процесс формальной приемки результатов проекта его участниками (инвесторами, потребителями и т.д.).

Вспомогательные процессы анализа связаны с анализом факторов, влияющих на цели и критерии успеха проекта. Эти процессы включают:

оценку  исполнения - анализ результатов работы и распределение проектной информации с целью снабжения участников проекта данными о том, как используются ресурсы для достижения целей проекта;

анализ  ресурсов - определение соответствия фактической и прогнозной загрузки и производительности ресурсов запланированным, а также анализ соответствия фактического расхода материалов плановым значениям.

В число  процессов анализа не включены анализ взаимодействия с целью оптимизации  процедур обработки проектной информации, анализ исполнения контрактов с целью своевременного внесения изменений и предотвращения споров и ряд других процессов, которые не носят регулярного характера (как анализ взаимодействия), либо составляют часть включенных процессов (как анализ контрактов).

      В результате анализа либо принимается  решение о продолжении исполнения проекта по намеченному ранее плану, либо определяется необходимость применения корректирующих воздействий

Процессы  управления

      Управление  исполнением проекта - это определение  и применение необходимых управляющих  воздействий с целью успешной реализации проекта. Если исполнение проекта  происходит в соответствии с намеченным планом, то управление фактически сводится к исполнению - доведению до участников проекта плановых заданий и контролю их реализации. Эти процессы нами включены в процессы исполнения. Другое дело, если в процессе реализации возникли отклонения, анализ которых показал, что необходимо определение и применение корректирующих воздействий. В этом случае требуется найти оптимальные корректирующие воздействия, скорректировать план оставшихся работ и согласовать намеченные изменения со всеми участниками проекта.

      Итак, процессы управления предназначаются  для определения, согласования и внесения необходимых изменений в план проекта. Такие процессы управления часто называются управлением изменениями и инициируются процессами анализа.

      К основным процессам управления, встречающимся практически в каждом проекте, относятся:

общее управление изменениями - определение, согласование, утверждение и принятие к исполнению корректирующих воздействий и координация изменений по всему проекту.

управление  ресурсами - внесение изменений в состав и назначения ресурсов на работы проекта;

управление  целями - корректировка целей проекта по результатам процессов анализа;

управление  качеством - разработка мероприятий по устранению причин неудовлетворительного исполнения.

Среди вспомогательных процессов управления отметим:

управление  рисками - реагирование на события и изменение рисков в процессе исполнения проекта;

управление  контрактами - координация работы субподрядчиков, корректировка контрактов, разрешение конфликтов.

Процессы завершения

    Завершение  проекта сопровождается следующими процессами:

закрытие  контрактов - завершение и закрытие контрактов, включая разрешение всех возникших споров.

административное  завершение - подготовка, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта.

Информация о работе Управление процессами