Існують серйозні підстави
припускати, що вже на початку
90-х років ліквідація проміжних
ланок як прояв третьої тенденції
розвитку ІТ призведе до розмивання
меж між традиційними галузями
економіки і галузями, пов'язаними
з ІТ. До того ж ліквідація
проміжних ланок, яка відбувається
в даний час серед споживачів
ІТ, безсумнівно, викличе аналогічний
процес і серед постачальників
ІТ.
Глобалізація
Ще однією тенденцією
розвитку інформаційних технологій
є глобалізація інформаційного
бізнесу. Чисто теоретично будь-яка
людина (або фірма) є сьогодні
можливим споживачем інформації.
Тому можливості інформаційного
ринку як і раніше є безмежними,
хоча й існує досить жорстка
конкуренція між основними виробниками.
До традиційно сильним виробникам,
таким як США, Японія, Франція,
Великобританія і ФРН, в останні
роки додалися фірми Австралії,
Південної Корен, Тайваню, Сінгапуру
та ін Однією з головних
причин інтенсифікації світової
конкуренції є поширення попиту
на конкретні види ІТ у світовому
масштабі . Можна сказати, що, незважаючи
на розбіжності ринків, продукція,
що користується попитом в
Америці, фактично аналогічна
тієї продукції, на яку є
попит в Японії і Європі. Наявність
п'яти основних чинників зумовлює
цей процес:
різний рівень знань
в області ІТ, що визначає темпи
її поширення, які варіюються
в широких межах залежно від
сфери застосування і від особливостей
країни;
співвідношення "вартість
- ефективність" ІТ;
урядова підтримка;
стандартизація;
порівняльні гідності
співіснують і взаємозамінних
технологій.
Сьогодні в інформаційному
бізнесі, як і в цілому у
сфері економіки, склалися три
найбільших центру-США, Японія, Західна
Європа, між якими і розгортається
вся конкурентна боротьба. Основні
підсумки цієї боротьби. в кінці
80-х - початку 90-х років характеризуються
наступним. Намітилося загальне
ослаблення американських позицій
на світовому ринку інформаційних
технологій. США сьогодні домінують
тільки в області постачань
комп'ютерного устаткування (75%) і
програмних засобів (65%).
Відзначається наростання
ролі Японії. З кінця 70-х років
вона виробила близько 50% світового
обсягу споживчої електроніки.
В даний час на північноамериканському
ринку частка японських виробників
конторського обладнання становить:
в області копіювальної апаратури-понад
40%, в області калькуляторів і
факсимільного устаткування-близько
100%.
Для Європи характерно
останнім часом відставання в
області ІТ. Європейські компанії,
що спеціалізуються на ІТ, за
рідкісним винятком декількох
виробників світового класу розглядаються
як повністю і, можливо, назавжди
втратили здатність конкурувати
на світовому ринку ІТ. Такий
висновок неминуче випливає з
проведеного опитування громадської
думки. Загальна частка європейських
компаній на внутрішньому ринку
становить тільки 30-40% загального
обсягу поставок ІТ. Серед 100 найбільших
приватних компаній і фірм
тільки 19-європейські. Усі країни
Європи є нетто-імпортерами ІТ,
і їхній торговий дефіцит в
області новітніх технологій
зростає. Але уряди європейських
держав, незважаючи на скептичне
ставлення до їх діяльності
з боку вищого керівництва
приватних компаній, сприяють відродженню
своєї промисловості ІТ. НДДКР
в області ІТ знайшли підтримку
не тільки з боку окремих
урядів, вони привернули увагу
керівництва ЄЕС, яке висунуло
велику програму консолідації
ресурсів. Прикладом є програма ESPRIT
(Європейська стратегічна програма
досліджень в галузі інформаційних
технологій).
Конвергенція
Глобалізація безпосередньо
пов'язана з конвергенцією. Раніше
сферу виробництва та сферу
послуг можна було легко визначити
і диференціювати. Проте згадані
вище "інформаційні тенденції"
змінюють традиційні уявлення. Деякі
види продукції і послуг розмежувати
досить просто. Друкарські машинки
і калькулятори-це продукція,
телекс і радіомовлення-це послуги.
Складніше йде справа, коли мова
йде, наприклад, про телексного
апаратурі і ТБ-приймачах, які
мають конкретну значущість тільки
разом з вищезазначеними видами
послуг. Деякі системи можуть
поєднувати в собі пристрої. Прикладами
є системи кодування брокерських
операцій, банківські апарати, а
також системи енергоконтроля. Крім
того, певні види продукції і
послуг, виконуючи однакові функції,
стають по суті взаємозамінними.
Конвергенція формує
сьогодні так званий потенційний
ринок ІТ, основними сегментами
якого є наступні.
1) Споживчий сегмент включає
передачу інформації та розваг
і споживання їх приватними
особами. Таке споживання може
здійснюватися вдома, в особистому
автомобілі, місцевому торговому
центрі або номері готелю. Багато
індивідуальних послуги можуть
бути отримані також службовцями
фірми зі своїх АРМ без спеціального
дозволу фірми.
2) Забезпечення бізнесу
включає споживання продукції
та послуг ІТ в ході реалізації
різних видів ділової діяльності:
закупівлі, виробництво-обслуговування,
маркетинг, фізична розповсюдження
продукції та інші стадії створення
доданої вартості. Використання
ІТ, як правило, надзвичайно інтенсивно,
носить повторюваний характер
і регулюється певними процедурами.
3) Інтелектуальна робота
відноситься до споживання та
передачі інформації серед менеджерів
та інших фахівців. Ця сфера
діяльності помилково ототожнюється
з веденням ділових операцій,
насправді вона відрізняється
від останніх по суті. Область
споживання носить більш спеціальний
характер, менші за обсягом і
визначається більшою мірою подіями,
ніж процедурами при розгляді
питання про придбання ІТ. Більшість
покупців керуються якісними
критеріями та інтуїцією, незважаючи
на наявність методики кількісного
аналізу.
Прогноз "реального"
ринку з урахуванням аналізу
динаміки розвитку індустрії
інформаційних технологій дозволяє
виділити наступні основні галузі
ІТ.
1) Послуги зв'язку-реалізуються
за допомогою таких мереж загального
користування, як телефонна передача
даних, передачі і звукових
сигналів, а також традиційних
методів доставки, наприклад поштою.
2) Інформаційні послуги
- представлені різного роду публікаціями,
що здійснюються як традиційними
методами, так і за допомогою
електроніки, пакетами прикладних
програм, замовними програмними
засобами, комп'ютерною обробкою
даних, рекламою та іншими видами
професійних послуг.
3) Розваги-забезпечуються
за рахунок створення інформаційного
продукту: музичного, художнього, гумористичного
й ігрового характеру, поширення
його у вигляді друкованих
видань, платівок, касет, дискет тощо,
а також за допомогою радіо-і
ТБ-трансляції, кабельного телебачення
, театрів та ін
4) Споживча електроніка-представлена
стандартними пристроями і системами,
що забезпечують потреби приватних
осіб в інформації і розвагах.
Наприклад, телефонна, аудіо-і
ТБ-апаратура, такі новітні системи,
як побутові комп'ютери і лазерні
програвачі, які зберігають і
відтворюють інформаційно-розважальні
передачі.
5) конторське обладнання
- охоплює широке коло пристроїв
і систем: від найпростіших автономних
пристроїв для перенесення з
носія на носій (копіювальні
і друкарські машини) до сьогоднішньої-з
мережами персональних комп'ютерів,
телефонних апаратів та інших
видів АРМ, які зберігають, обробляють
і передають інформацію .
6) Системи забезпечення
бізнесу. До них відносяться
системи загального призначення
для обробки, зберігання та
передачі інформації (наприклад,
універсальні комп'ютери з відповідним
програмним забезпеченням), а також
пристрої та системи спеціалізованого
призначення (комутатори для мереж
зв'язку, пристрої збору технологічної
інформації, роботи, засоби автоматизованого
контролю та управління технологічними
процесами, "електронні кіоски",
автоматичні касові апарати і
системи продажу бензину). Між
сегментами ІТ потенційного ринку
і прогнозом "реального"
ринку відбувається ефект накладення,
який в майбутньому буде визначати
кон'юнктуру ринку.
Пошук нової інтегрованої
продукції і необхідність швидкої
конвергенції викликають прагнення
до всебічної співпраці фірм
в області ІТ. Успіх тут багато
в чому залежить від чотирьох
обставин.
1. Компанії повинні прагнути
до конвергенції з близькими
або спорідненими підприємствами,
що посилює так зване "стратегічне
ядро".
2. Фірми повинні прагнути
до досягнення міцного і довготривалого
положення на ринку, яке може
бути забезпечено спільними зусиллями.
3. Компанії повинні підходити
до вибору перспективних партнерів
зі стратегічних позицій.
4. При наявності потенційно-стратегічного
партнера постачальник ІТ до
вчинення правочину повинен чітко
уявляти, які умови партнерства
забезпечать максимальні переваги.
Конвергенція, таким чином,
виступає як багатомірний феномен,
обумовлений розвитком інших
чотирьох "інформаційних тенденцій".
Конвергенція інтегральних ринкових
послуг є наочним прикладом
домінуючого значення інформаційного
продукту, доступ споживача до
якого здійснюється за допомогою
систем, здатних до взаємодії,
що призводить, у свою чергу,
до ліквідації проміжних ланок
і традиційних каналів розповсюдження,
сприяє глобалізації.