Бизнес план салона красоты

2.4. Стадия развития данной услуги - стадия идеи.

2.6. Прогноз  продажи цены за единицу.

Таблица 8.

Планирование  цен на услуги.

 
3. Рынок сбыта.

3.1. Исследование  рынка сбыта.

     Парикмахерские  услуги относятся к сфере бытовых  услуг и принадлежат к числу  наиболее востребованных в повседневном быту людей, а, следовательно, являются самыми массовыми. Этот сектор услуг  занимает наибольший объем на рынке бытового обслуживания населения и на данный момент представлен парикмахерскими, салонами, косметическими кабинетами и другими негосударственными предприятиями.

     Количество  работающих в данной сфере также  является максимальным среди всех подотраслей бытового обслуживания населения. Кроме того, парикмахерские услуги оказывают парикмахеры и косметологи индивидуалы, практикующие в частном порядке без соблюдения процедуры обязательной регистрации в государственных органах. Это увеличивает фактический объем парикмахерских и косметических услуг, реализованных населению, по мнению экспертов, на 25–35%.

     Темпы роста объемов реализованных  парикмахерских услуг значительно  не изменились, и на данный момент подотрасль уверенно занимает 6 место на рынке  бытового обслуживания населения, представляя 3,7% от общего объема бытовых услуг. Рынок парикмахерских услуг эксперты считают одним из самых стабильных, перспективных и быстро развивающихся.

     Основная  доля парикмахерских и салонов красоты  Подмосковья, порядка 50%, это предприятия среднего и средневысокого уровня. Доля парикмахерских, относящихся к эконом-классу составляет 30% и 15% – это парикмахерские и салоны красоты класса люкс. Оставшиеся 5% занимают VIP-салоны (рис. 1).

Рисунок 1. Состав рынка парикмахерских услуг.

     Парикмахерские, как правило, занимают небольшие  площади. Большая часть парикмахерских размещается на площадях от 100 кв. метров и более, как правило, на первых этажах жилых домов (встроенно-пристроенные помещения), при банно-прачечных комбинатах, гостиницах, общежитиях, вокзалах, крупных предприятиях. Большинство помещений, занимаемых парикмахерскими и косметическими кабинетами, находится в хорошем состоянии. И лишь элитные и дорогие салоны могут позволить себе размещаться в отдельном здании.

     Таблица 9.

     Планирование  объемов сбыта.

 

 Сегментация  рынка.

     Потребителей  по уровню дохода можно разделить на следующие группы людей (табл. 10).

Таблица 10.

Основные  группы населения - потенциальных клиентов парикмахерской.

 

     Также при исследовании рынка может  использоваться демографическая сегментация  для ранжирования клиентов по возрасту. 
 

Таблица 11.

Демографическая сегментация.

 
3.2 Оценка потенциальной емкости  рынка.

Таблица 12.

Планируемая емкость рынка.

 

3.5 Оценка  конкурентов.

Таблица 13.

Анализ  деятельности парикмахерских Подмосковья.

 

     Парикмахерская  «Локон» уступает конкурентам по общей сумме баллов, но при выборе парикмахерской клиенты склонны выбирать ту фирму, которая находится ближе к дому. Это является большим преимуществом. Но в будущем парикмахерской придется расширить предоставляемые услуги в соответствии с намеченным планом. Это позволит отстоять конкурентные позиции.

3.6. Меры  по повышению конкурентоспособности:

1. Возможность  приобретения услуг по безналичному  расчету;

2. Карточки  постоянного посетителя (скидка 5%);

3. Организация  выезда мастера на дом(+10% стоимости услуг);

4. Скидки  детям и пенсионерам;

5. Косметический  ремонт помещения о оформление  зала;

6. Обучающие  тренинги для повышения квалификации  персонала;

7.  Психологические  тренинги для предотвращения  и предупреждения конфликтов  в рабочих условиях. 
 

4. План  маркетинга.

     В какой-то мере проблема сбыта может  рассматриваться как функция  месторасположения предприятия. Салон-парикмахерская «Локон» расположен в районе, где  конкуренция практически отсутствует.

     Другая  сторона проблемы сбыта - насколько хорошо известны клиентам характеристики предоставляемых услуг. Поэтому салон предполагает сделать обширную рекламу своих услуг в средствах массовой информации (газеты, радио и т.п.), для привлечения большего количества клиентов. Планируется сделать заказ визитных карточек салона-парикмахерской «Локон».

     Еще один способ стимулирования сбыта - это  прием заказов по телефону, т.е. по записи, а также оказание услуг  по специальным каталогам, по которым  клиент может выбрать себе стрижку  или прическу.

Еще для продвижения услуг будет предпринято следующее:

1. Обмен визитками (предложение владельцам такси взять их визитки в обмен на свои)
2. Изготовление рекламных визиток, буклетов, календарей.
3. За неделю до открытия салона провести рекламную компанию, с привлечением вышеперечисленных способов.
4. После открытия салона скидка 20% на все виды услуг до определённой даты (следствие, дополнительный приток постоянных клиентов)
5. Постоянным клиентам, планирую изготовить привлекательные VIP-карты, позволяющие получать скидки на все виды услуг до 10%.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

5. Производственный  план

Таблица 14.

Потребность в технических средствах, материалах.