Бизнес план аптеки

· Стратегия 2. Реклама с помощью Web-сайта. Использование Web-сайта для демонстрации своей компетентности и организации обратной связи с клиентами позволяет улучшить репутацию компании и лучше понять потребности покупателей.

· Стратегия 3. Реклама в традиционных средствах массовой информации. Размещение объявлений в рекламных справочниках, в газетах, на радио и телевидении повышают информированность потенциальных клиентов.

· Стратегия 4. Нетрадиционные рекламные методы. Для повышения популярности компании можно использовать нетрадиционные методы: массовую дешевую распродажу запасов лекарств с дисконтом, участие в благотворительных мероприятиях и т.п.

5.2. Предложение

Компания Фарма Плюс предлагает больным сахарным диабетом качественные лекарства по разумной цене и средства контроля за уровнем сахара в крови.

5.3. Конкурентное  преимущество

Конкурентное  преимущество компании Фарма Плюс заключается в высоком профессионализме ее персонала и лояльности потенциальных клиентов. Количество больных сахарным диабетом настолько велико, что уже на этапе создания компании способно обеспечить достаточно высокий спрос на лекарства и принести высокий доход.

5.4. Маркетинговая  стратегия

В основе комплекса  маркетинга лежат методы продвижения  на рынок.

5.4.1. Позиционирование

Компания Фарма Плюс представляет собой специализированную аптеку, торгующую качественными лекарствами от сахарного диабета по разумной цене и средствами контроля за уровнем сахара в крови.

5.4.2. Себестоимость

Данные о себестоимости  товаров и услуг приведены  в табл. 3.

 
 

Таблица 3. Себестоимость товаров и услуг

 
 

5.4.3. Ценообразование

Компания Фарма Плюс не планирует проводить демпинговые продажи лекарств. Она лишь планирует привести цену лекарств в соответствие с их качеством.

· Средняя стоимость покупки. Средняя стоимость покупки — 1000 руб.

· Справочная система. Средняя цена справки — 10 руб.

· Средняя стоимость заказа. Средняя стоимость заказа — 2500 руб.

5.4.4. Стратегия  продвижения

Основная стратегия  продвижения компании Фарма Плюс заключается в создании базы потенциальных клиентов. Компания планирует привлекать новых клиентов, полностью удовлетворять их запросы и стимулировать их к популяризации аптеки среди своих знакомых. Для этого будут использованы собственный Web-сайт и средства массовой информации. Необходимо помнить, что главным условием успеха компании является высокое качество обслуживания и разумное соотношение цена/качество.

5.4.5. Программы  маркетинга

Главной маркетинговой  программой компании Фарма Плюс является устная реклама, которая будет сочетаться со следующими рекламными мероприятиями.

· Сетевой маркетинг и устная реклама, предусматривающие стимулирование существующих клиентов к привлечению новых потенциальных покупателей.

· Реклама с помощью Web-сайта для демонстрации компетентности фирмы и организации обратной связи с клиентами.

· Реклама в традиционных средствах массовой информации для повышения информированности потенциальных клиентов.

· Нетрадиционные рекламные методы для повышения популярности компании путем распродаж запасов лекарств с дисконтом, участия в благотворительных мероприятиях и т.п.

5.5. Стратегия  продаж

Стратегия продаж компании Фарма Плюс направлена на полное удовлетворение клиентов. Покупатели лекарств отличаются высокой консервативностью и лояльностью. Такие клиенты редко меняют места покупки лекарств и охотно советуют своим знакомым свои источники поставок.

1. Прогноз продаж основан на данных, опубликованных в специальной литературе и отчетах маркетинговых фирм.

2. Программы продаж основаны на общих принципах маркетинга и знании конкретной ситуации в г. Краснодаре.

5.5.1. Прогноз  продаж

Прогноз ежемесячных  продаж приводится в табл. 4.

Таблица 4. План продаж

5.6. Календарный  план

Мероприятия и  контрольные отметки указаны  в табл. 5. Ответственность за выполнение плана возложена на Ярослава Казачкова.

Таблица 5. Контрольные отметки

6. Резюме менеджмента

Компания Фарма Плюс принадлежит Ярославу Кзачкову, Сергею Волкову и Егорову Юрию.

6.1. Организационная  структура

В компании предусмотрены  два подразделения: административный отдел (кадры и бухгалтерия) и  отдел продаж. Штат компании будет  состоять из 10 постоянных сотрудников: директора аптеки, главного фармацевта, консультанта-эндокринолога, трех провизоров, трех консультантов справочной службы и бухгалтера. Директором аптеки будет работать Ярослав Казачков, главным фармацевтом — Сергей Волков, а консультантом–эндокринологом — Егоров Юрий.

Таблица 6. Штатное расписание

6.2. Менеджмент

Ярослав Казачков: основной акционер и президент компании.

Ярослав Казачков закончил Энский химико-технологический институт и более 30 лет работает в фармацевтической отрасли, пройдя путь от провизора до главного инженера фармацевтической фабрики. Ярослав имеет огромные знания и обладает очень высокой квалификацией. Кроме того, у него есть широкие связи с потенциальными поставщиками.

Сергей Волков: акционер и вице-президент компании.

Сергей Волков закончил Краснодарский медицинский институт по специальности “биохимия” и более 20 лет работал в аптеках города. Сергей — высококвалифицированный фармацевт и талантливый администратор. Последнее место работы — заведующий аптекой в сети 37,3 ⁰.

Егоров Юрий: акционер и главный эндокринолог компании.

Егоров Юрий закончил Ленинградскую военно-медицинскую академию и более 30 лет прослужил на военно-морском флоте. Юрий является кандидатом медицинских наук. Специализируется на эндокринологии. Последнее место службы перед выходом в отставку — главный эндокринолог Краснодарского военного госпиталя.

7. Финансовый  план

· Планируется быстрый рост доходов и расширение клиентской базы компании.

· Остаточная прибыль будут инвестироваться в расширение компании (приобретение новых помещений и оборудования).

7.1. Прогноз прибылей и убытков

В следующем  году компания ожидает значительного  увеличения доходности благодаря притоку  новых клиентов.

Таблица 7. План прибылей и убытков