Сущность туристских услуг

Для того чтобы установить значение туризма и полнее описать сферу его деятельности, необходимо в первую очередь выделить различные группы субъектов, которые взаимодействуют в туризме. 1. Туристы – это люди, которые испытывают различные психические и физические потребности, природа которых определяет направления и виды участия этих людей в туристской деятельности. 2. Организации, предоставляющие туристам товары и услуги. Это предприниматели, которые видят в туризме возможность получать прибыль посредством предоставления товаров и услуг с учетом спроса на туристском рынке. 3. Местные органы власти - рассматривают туризм как важный фактор экономики, связанный с доходами, которые местные граждане могут получать от это

СОДЕРЖАНИЕ Сущность туристских услуг……………………………………………..1 Содержание и суть туризма………………………………………….1 Планирование в туризме…………………………………………….8 Общие сведения об организации………………………………………12 Знакомство с организацией………………………………………....12 Нормативно-законодательные акты………………………………..13 Виды оказываемых услуг……………………………………………17 Организационно-правовая форма и источники финансирования...18 Ценообразование в туризме……………………………………………...20 Маркетинг…………………………………………………………………23 Маркетинг услуг………………………………………………………23 Сбытовая политика…………………………………………………...26 Привлечение клиентов……………………………………………….28 Конкурентные преимущества организации, возможности расширения бизнеса………………………………………29 Выполненная за период практики работа, приобретенные навыки…………………………………………………...30 Список использованной литературы…………………………………….32