Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2012 в 07:57, дипломная работа
Цель работы была достигнута путем решения основных задач:
1) рассмотреть теоретические аспекты рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства;
2) выявить особенности рынка гостиничных услуг г. Красноярска;
3) рассмотреть рекламную деятельности ОАО «Гостиница Красноярск» и дать рекомендации.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности на предприятиях индустрии гостеприимства………………………………………5
1.1. Реклама в современной рыночной экономике…………………….5
1.2. Реклама как форма маркетинговых коммуникаций………………6
1.3. Планирование рекламной кампании……………………………...11
1.4. Маркетинговые цели рекламной кампании………………………17
1.5. Психология рекламы……………………………………………….21
1.6. Эмоциональный аспект рекламного воздействия………………..25
2. Особенности рынка гостиничных услуг г. Красноярск……………………33
2.1. Обзор гостиничных предприятий г. Красноярск…………………..33
2.2. ОАО «Гостиница Красноярск». Краткая характеристика
деятельности.………………………………………………………………..40
2.3. Рекомендации по дальнейшему развитию рекламной
деятельности ОАО «Гостиница Красноярск»……...…………….…46
2.3.1. Рекламное обеспечение деятельности гостиницы……….…….52
2.3.2. Конференц-выставочная деятельность………………………..56
2.3.3. Роль «паблик релейшнз» в стратегии ОАО «Гостиница
Красноярск»…………………..……….…………………………...…60
2.3.4. Работа со средствами массовой информации…………………..62
Заключение………………………………………………………………………63
Список используемой литературы и источников……………………………..65
Приложения………………………………………………………..…………….67