Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Июня 2012 в 22:23, курсовая работа
Спрос на путешествия и туризм определяется одновременно и рыночными механизмами (спросом на туристические, экскурсионные и другие услуги, предложением этих услуг и их распределением), и экзогенными переменными, т.е. факторами, не связанными непосредственно с туризмом и путешествиями, но оказывающими существенное влияние на степень и форму спроса на туристическую деятельность.
Экзогенные факторы включают в себя демографические и социальные изменения, экономические и правовые достижения, развития торговли, транспортной инфраструктуры, информационных технологий и повышение безопасности путешествий. Следует заметить, что не все особенности клиентов могут обуславливать наличие соответствующего вида туризма.
Введение.
1. Объект путешествия и характеристика его рекреационных ресурсов
1.1.Туристско – экскурсионный потенциал объекта:
- географическое положение;
- климатический и природный потенциал объекта;
- историко – культурный потенциал;
- экологическое состояние;
- социально – экономическая и политическая ситуация в регионе;
1.2. Материально – технический потенциал района (уровень развития инфраструктуры).
1.3. SWOT – анализ объекта путешествия.
2. Маркетинговые исследования существующего рынка спроса и предложения на данный вид туризма.
2.1. Анализ существующих предложений зарубежных и российских туроператоров.
2.2. Определение целевого рынка:
- сегментация рынка спроса по географическому критерию;
- сегментация рынка по социально – демографическому и психологическому критериям;
- сегментация по нескольким критериям (сезонность, размещение, длительность туристской поездки, использование транспортных средств).
3. Разработка общей концепции и программы тура, определение оптимальной цены на продукт и реализация тура.
3.1. Определение турпродукта и маршрута путешествия.
3.2. Описание услуг, входящих в тур.
3.3. Разработка программы тура.
3.4. Технико – экономическое обоснование тура и определение оптимальной цены на турпродукт.
3.5. Определение верхней и нижней границ цены, системе льгот (скидок).
3.6. Варианты коммерческих предложений для реализации тура.
4. Разработка рекламной компании тура.
4.1. Определение критериев и способов позиционирования тура.
4.2. Разработка рекламного блока для презентаций и рекламы в Интернет.
Заключение.
Список литературы.
Приложение.