Правила поведения в толпе при возникновении паники или давки

" Правила поведения в толпе при возникновении паники или давки"

по дисциплине "Защита населения и объектов от ЧС. Радиационная безопасность " 
 
 
 
 
 
 
 
 

Минск 2010 
 
 

Паника  так же стара, как  история.

А.С. Прангишвили 

Факторы, ведущие к панике 

    Слово «паника» происходит от имени Пана, греческого бога пастухов. Пастухи часто становились свидетелями того, как вследствие самой незначительной причины, особенно ночью, стада овец или коз, полностью выйдя из-под контроля, бросались в воду, в огонь, или животные одно за другим прыгали в пропасть.

    Итак, этимологически термин «паника» предполагает массовый характер явления. Однако в  современных языках этот корень улавливается слабо, и, во всяком случае, в психологии принято различать массовую и  индивидуальную панику.

    Кроме того, массовая паника не обязательно  выливается в форму собственно панической толпы. Она может выразиться чувством обреченности и парализацией воли, когда масса людей становится не способна к решительным действиям  в критической ситуации, отказывается от поиска самостоятельных решений.

    Факторами (как порознь, так и в совокупности),  потенциально   ведущими  к  панике,    являются:

    1) ограничение пространства, на котором  развиваются (или развивались)  события, особенно если подобное  ограничение «материализуется» стенами, ямами, плотно закрытыми дверьми и прочими физическими препятствиями, затрудняющими немедленный выход из пространства, в котором развиваются (развивались) катастрофические события;

    2) отсутствие узаконенных правил, упорядоченных организационных структур, достойного доверия руководства или признанных авторитетов, что не раз наблюдалось в случаях паники на спортивных площадках и стадионах, а также при пожарах в городских гостиницах;

    3) недостаток соответствующей внутренней  или внешней (например, со стороны администрации) организаторской подготовки к действиям в чрезвычайных условиях;

    4) реальные опасения, причем трудно  поддающиеся точной оценке, большого  количества людей за собственные  здоровье и жизнь; 

    5) наличие некоторой, располагающей к панике «эмоциональной ориентации» масс, которая выражается во всеобщей возбужденности, беспокойстве (со скрытыми и явными формами проявления) и которая может быть усилена вследствие не только реально существующей угрозы, но и (подчас ложными) слухами;

    6) обоюдное влияние (так называемое  «психическое заражение»), наблюдаемое  среди большого скопления людей  за счет имевших место демонстраций  отдельными индивидуумами страха, песимизма, иррациональной двигательной  активности, а также полной беспомощности  в правильной оценке ситуации (указанный эффект«заражения» может исходить и от специально подобранных лиц - так называемых «паникеров»);

    7) недостаточное доверие к компетентности  сил, призванных по долгу службы  поддерживать общественный порядок  во время катастроф, что сильно затрудняет проведение спасательных мероприятий.

    Для снижения неблагоприятных эффектов отмеченных выше факторов должны проводиться  целенаправленные тренировки по проверке психологической готовности как  среди населения, так и среди  формирований ГО. Органы, сотрудничающие с ведомствами, ответственными за проведение спасательных и неотложных аварийно-восстановительных работ, постоянно отрабатывают на учениях по гражданской обороне операции по спасению пострадавших (эвакуация людей из разрушенных и горящих домов, развертывание медицинских пунктов по оказанию первой доврачебной помощи), что позволяет до некоторой степени предотвратить риск возникновения паники в условиях реальных катастроф. 

    Паника  в толпе. 

    Некоторые исследователи считают, что толпа – это особый биологический организм, который действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных составляющих – в том числе и их сохранность. Это становится понятным во время любой паники – часто толпа становится опаснее стихийного бедствия или аварии, которые ее вызвали. Исследования показывают следующие характерные черты паники:

    паническое  бегство всегда направлено в сторону  от опасности (не делается попыток как-то повлиять на наступление опасности);

    направление бегства при панике не случайно – выбирается знакомая дорога или та, которой двигается большинство;

    паническое  бегство асоциально – самые сильные  связи могут быть прерваны (мать может бросить ребенка, муж –  жену и т.п.);

    охваченный  паникой человек плохо соображает, он всегда верит, что обстановка крайне опасна (паническое бегство прекратится, как только человек начинает думать, что находится вне опасной зоны).

    Остановить  толпу может только сильнейший эмоциональный  тормоз. Истории известны случаи, когда  сильному волевому человеку удавалось остановить обезумевшую толпу. Среди средств – горячее убеждение, категоричные команду и даже расстрел паникеров (рекомендуется решительное подавление зачинщиков паники, в том числе и физическое).

    В случаях паники, как и массового  стихийного поведения вообще, особую роль играет ритм. Стихийное — значит, неорганизованное, лишенное внутреннего ритма поведения. Если такого «водителя ритма» нет в самой толпе, он должен быть задан извне. Широкую известность приобрел случай, произошедший в 1930-е гг. после окончания одного из массовых митингов на Зимнем велодроме в Париже. Люди, ринувшись к выходу, начали давить друг друга, и все было готово к трагическому концу. Однако в проеме лестницы случайно оказалась группа приятелей-психологов, которые, сообразив, что может сейчас начаться, начали громко и ритмично скандировать потом уже ставшее знаменитым: «Не-тол-кай!». Скандирование данного лозунга-приказа было мгновенно подхвачено большинством присутствовавших, и паника прекратилась.

    Известен  эпизод и с пожаром в парижской Гранд-опера, когда толпа также готова была броситься из задымившего здания, сметая все на своем пути, однако была остановлена необычным образом. Несколько отчаянных смельчаков, встав во весь рост в одной из лож второго яруса, начали орать (пением это было трудно назвать) национальный гимн. Через несколько секунд к ним стали присоединяться соседи. Постепенно и остальные начали если не петь, то все-таки останавливаться — все же это был национальный гимн. В итоге театр встретил как всегда припоздавших пожарных исполнением гимна, к которому присоединились и пожарные. Затем людей вывели, а пожар потушили.

    Возникновение паники или всеобщей стихийной агрессии, причиной которых может стать  всеобщая истерия, спровоцированная массовым протестом, или страх, вызванный пожаром или иным бедствием; или излишне эмоциональный футбольный матч и многое другое, может превратить большое количество обыкновенных людей  в толпу, которая способна смести и уничтожить все на своем пути. Любое массовое мероприятие является источником повышенной опасности. Об этом, например, в последнее  время прямо на входных билетах предупреждают организаторы большинства рок‑концертов. 
 
 
 

    Как уцелеть в толпе? 

    Лучшее  средство – обойти толпу. А если это невозможно? Социальные психологи  выделяют несколько простых рекомендаций, как не стать жертвой толпы: ни в коем случае не идти против толпы; при необходимости пересечь толпу (пересекать ее по касательной или по диагонали, при этом следуя движению шашечной фигурки); не смотреть в глаза людям в толпе и не двигаться, опустив глаза в землю (движение с опущенными глазами ‑ это движение жертвы). Взгляд должен быть направлен чуть ниже лица с включением так называемого переферийного зрения. Этот взгляд позволит вам отслеживать всю ситуацию в целом, не фиксируясь на отдельных деталях.

    Специалисты различают два вида поведения  в толпе: на улице и в помещении. Во многом они сходятся, но существуют нюансы. В замкнутом пространстве (на концерте или на ином массовом мероприятии) при возникновении опасности  люди вдруг начинают все одновременно искать спасения, т. е. хотят из этого помещения выбраться. В подавляющем большинстве случаев это происходит хаотично. Особенно активными становятся люди, находящиеся вдалеке от выходов. Они начинают изо всех сил напирать на тех, кто впереди, а в результате большинство «передних» оказываются прижатыми к стенам. Возникает давка, в результате которой в самом прямом смысле очень многие люди могут оказаться (и оказываются) раздавленными между каменной стеной и стеной людских тел.

    Специалисты советуют  запоминать места выхода и пути к ним, потому что больше шансов спастись у тех, кто знает, где находится ближайший выход. Особенно важно устремиться к нему прежде, чем толпа придет в движение. Однако, когда толпа набрала полную силу, попытка перемещения сквозь ее толщу может иметь самые негативные последствия. Специалисты считают, что самое разумное, выждать, пока основной поток схлынет. По их  мнению, устремляться в узкие проходы, когда толпа уже набрала силу, допустимо лишь в случае пожара, который к тому же распространяется очень быстро, или тогда, когда в результате обширного сгорания пластиковых материалов и покрытий в зале образуется «душегубка».

    Надо  остерегаться стен и узких дверных  проемов. Для этого надо  постараться:

    ·     попасть в «основное течение», что, впрочем, также небезопасно;

    ·     вернуться немного назад, где все-таки посвободнее;

    ·   попробовать лечь сверху на людской поток и, перекатываясь или ползя по-пластунски, пробираться к менее забитому месту. Особенно это актуально при спасении детей: нередко данный прием ‑ единственная надежда. Ребенок просто не сможет выжить в обезумевшей толпе взрослых, хотя бы в силу своего роста. Поэтому, если есть силы, ребенка лучше посадить на плечи и продвигаться так дальше. Или двое взрослых могут, повернувшись лицом друг к другу, создать из своих тел и рук подобие защитной капсулы для ребенка.

    Если  ждать невозможно, то бросайтесь в толпу, но с головой, и при этом заранее обязательно максимально (еще лучше - полностью) необходимо опустошить свои карманы, так как практически любой предмет при огромном давлении в середине толпы способен нанести серьезную травму не только себе, но и любому из окружающих людей.

    Необходимо  снять с себя  длинную, чересчур свободную, к тому же оснащенную металлическими деталями одежду, а также все, что  может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный  крест на цепочке, любые драгоценности и бижутерию. Выбросьте сумку, зонт и т.п. Руки не должны быть прижаты к телу, они должны быть согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью. Данные действия защитят вашу грудную клетку от сдавливания.

    Уличную толпу принято считать не столь  опасной, как в замкнутом пространстве. Однако психологи с этим не согласны, считая, что уличная толпа чаще выступает в роли носителя агрессивных  настроений и что по количеству преднамеренных жертв уличная превосходит толпу в замкнутом пространстве. Стоит появиться первой крови (или первому камню, брошенному в витрину) – и толпа становится неуправляемой лавиной, сметающей все на своем пути.

                  В целом правила поведения во время массовых уличных скоплений почти не отличаются от тех, что были приведены выше, но все‑таки имеют свои особенности. Первое правило гласит:  Не присоединяйтесь к толпе, как бы ни хотелось посмотреть на происходящие события. Если оказались в толпе, позвольте ей нести вас, но попытайтесь выбраться из нее. При приближении толпы необходимо ретироваться в боковые улицы и переулки, используя также проходные дворы. В некоторых пособиях по выживанию также рекомендуется, при невозможности уйти на соседние улицы, использовать в качестве укрытий подъезды, через которые можно подняться на крыши домов. Но подъезды могут быть закрыты (что чаще всего в последнее время и случается). Тогда в тех же пособиях рекомендуется разбивать окна квартир, расположенных на первых этажах, и через них проникать в подъезды.

    Оказавшись  в движущейся толпе необходимо держаться  подальше от любых стен и выступов. Избегайте опасного соседства витрин, оград набережной, уклоняйтесь от всего неподвижного – столбов, тумб, деревьев и т.п. Особенно опасны в этих случаях всевозможные металлические решетки. Если давка приняла угрожающий характер, немедленно, не раздумывая, освободитесь от любой ноши, прежде всего от сумки на длинном ремне и шарфа. Одежда должна быть удобной, плотно облегающей фигуру, желательно спортивного типа (то же относится и к обуви, которая должна быть крепко зашнурованной). На улице следует держаться с краю толпы, а не стремиться в гущу событий.