Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2010 в 17:54, отчет по практике
Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачами производственной практики являются:
1.соединение теоретических знаний с практическими навыками;
2.изучение деятельности предприятия социально – культурного сервиса и туризма;
3.изучение деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействием;
4.изучение основных направлений маркетинговой стратегии предприятия;
5.ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия;
6.ознакомление с правилами техники безопасности, действующими на предприятии, а также с требованиями безопасности при организации и проведении туристских путешествий.
Введение 3
Общая характеристика предприятия 5
Характеристика маркетинговой деятельности фирмы 8
Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия 13
Результаты хозяйственной деятельности предприятия 20
Заключение 23