Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 13:53, курсовая работа
Перевозки занимают одно из центральных мест в составе практически любого туристского продукта, являются неотъемлемым этапом путешествий и туристских поездок. Правильность выбора вида перевозки во многом определяет эффективность путешествия и достижение цели. Качество транспортных услуг определяется скоростью, временем и надежностью доставки точно в срок, степенью безопасности, сохранности пассажиров и багажа, тарифной стоимостью, наличием большого количества сопутствующих услуг.
ВВЕДЕНИЕ
3
ГЛАВА 1
1.1.
Что такое автобусный тур.
6
1.2.
Классификация и требования к туристским автобусам
9
ГЛАВА 2
2.1.
Документы, необходимые при реализации международных автоперевозок
14
2.2.
Обслуживание туристов при организации автобусных туров
18
2.3.
Обеспечение безопасности пассажиров при перевозках автобусами.
23
ГЛАВА 3
3.1
Особенности организации международных автобусных перевозок
27
3.2
Режимы труда и отдыха водителей международных автобусных сообщений
30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
36