Особенности организации автобусных туров

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 13:53, курсовая работа

Описание работы

Перевозки занимают одно из центральных мест в составе практически любого туристского продукта, являются неотъемлемым этапом путешествий и туристских поездок. Правильность выбора вида перевозки во многом определяет эффективность путешествия и достижение цели. Качество транспортных услуг определяется скоростью, временем и надежностью доставки точно в срок, степенью безопасности, сохранности пассажиров и багажа, тарифной стоимостью, наличием большого количества сопутствующих услуг.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
3


ГЛАВА 1


1.1.
Что такое автобусный тур.
6

1.2.
Классификация и требования к туристским автобусам
9


ГЛАВА 2


2.1.
Документы, необходимые при реализации международных автоперевозок
14

2.2.
Обслуживание туристов при организации автобусных туров
18

2.3.
Обеспечение безопасности пассажиров при перевозках автобусами.
23


ГЛАВА 3


3.1
Особенности организации международных автобусных перевозок
27

3.2
Режимы труда и отдыха водителей международных автобусных сообщений
30


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
33


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
36

Работа содержит 1 файл