Організація збуту та глобальні системи бронювання і резервування в туризмі

Мета роботи – розкрити суть впливу глобальних комп'ютерних систем бронювання на ефективність функціонування готелів.
Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити наступні завдання:
- розглянути поняття глобальних систем бронювання;
- вивчити види глобальних комп'ютерних систем бронювання і їх вплив на ефективність функціонування готелів.

Вступ……………………………………………………………………………. 3
Розділ 1.Можливості автоматизованих систем бронювання та
резервування………………………………………………………………….. 6
1.1 розвиток туризму…………………………………………………... 6
1.2 Історія розвитку систем бронювання квитків……………………. 9
1.3 Перша вітчизняна «СИРЕНА»……………………………………. 11
Розділ 2. Сучасні системи бронювання………………………………………16
2.1 Система «Amadeus» (Amadeus Global Travel Distribution)……... 16
2.2 Система «Worldspan»………………………………………………18
2.3 Система «Galileo»………………………………………………….. 20
2.4 Система «Sabre»…………………………………………………… 23
Висновок………………………………………………………………………. 25
Список використаної літератури……………………………………………. 27