Организация и проведение туристического маршрута

Организация и  проведение

туристического  маршрута.

 

Этапы выполнения туристического маршрута.

Процесс выполнения любого туристического маршрута разделен на три основных этапа: подготовительный, маршрутный, заключительный. При этом туристы принимают участие только в первых двух этапах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организация туристического маршрута.

На подготовительном этапе  тура работники турфирмы анализируют  текущие факторы, характерные для  маршрута. Такой анализ необходим  для своевременной коррекции  возможных изменений программы  тура. Эти изменения могут быть вызваны климатическими особенностями туристического сезона, изменениями тарифов на перевозки, социально- политическими изменениями др.

Содержание программ туристических маршрутов

Программа маршрута	Вид мероприятий на маршруте
Социальная	Мероприятия, приуроченные к празднованию знаменательных дат  в жизни народов, государств, демократических  общественных движений – поезда, рейсы  и круизы дружбы, обмен делегациями между городами, участие в фестивалях искусств и днях дружбы, обмен художественными коллективами.
Специализированная	Поездки по тематическим маршрутам  – обмен группами в рамках сотрудничества родственных и однопрофильных предприятий, учреждений, учебных заведений; участие  в выставках, специализированный туризм.
Научно - образовательная	Языковые курсы; учебный, научный, школьный и детский туризм.
Ознакомительная, познавательная	Поездки с целью знакомства с историей, культурой, людьми города, края, страны.
Спортивная	Участие в соревнованиях, спортивный, массовый, самодеятельный туризм.

 

В программе описывается  каждый день пребывания туристов на маршруте. Дается описание основного маршрута по протяженности, рельефу местности  и характеру дорог. Указывается  распорядок каждого дня маршрута с перечнем туристско – экскурсионных мероприятий, временем работы различных служб (магазинов, саун, бассейнов, парков и т.д.). Таким образом, программа содержит перечень услуг, приобретаемых туристом.

Услуги, которые включены в комплексное обслуживание и в цену тура, считаются основными услугами, но если турист приобретает еще какую – либо услугу к оплаченному туру, эта услуга становится дополнительной. Дополнительными услугами могут быть доставка фруктов и вина в номер и др. При разработке программы путешествия обычно планируют два мероприятия в день, например экскурсия, утром (ознакомительное мероприятие) и роликовая дискотека вечером (развлекательное мероприятие).

Туристы могут заказывать групповые и индивидуальные туры. В групповых турах программа сформирована заранее и может изменяться только за счет приобретения дополнительных услуг при сохранении общего времени пребывания на маршруте. Программа индивидуальных туров формируется в соответствии пожеланиями клиента. Индивидуальные туры, как правило, дороже, чем групповые туры, однако, из этого правила могу быть исключения. Например, в индивидуальном туре турист может отказаться от экскурсионной программы, трасфера, питания.

 

Проведение туристического маршрута

На маршрутном этапе менеджеры турфирмы применяют различные технологии обслуживания клиентов. Технология отправления туристов на маршрут зависит от особенностей путешествия. При международных авиационных турах туристы самостоятельно регистрируются на рейс и вылетают по маршруту. Значительно реже туристов сопровождает руководитель группы. Железнодорожные и теплоходные туры также могут сопровождаться руководителем группы или выполняться самостоятельно. Автобусные туры всегда сопровождаются руководителем группы или экскурсоводом.

Выполнение программы  маршрута в каждом конкретном случае имеет свою специфику, которая зависит  от вида маршрута, его продолжительности  и многих других условий. Однако, существуют общие методические принципы проведения туристического маршрута, включающие приемы устного изложения и практические приемы его организации.

 

Методика проведения туристического маршрута.

 

Приемы устного изложения:                               Приемы практической организации:

• Вступительная беседа                              Размещение
• Путевая информация                                Питание
• Заключительная беседа                            Экскурсии