Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2011 в 02:36, реферат
Coral travel один из ведущих туроператоров по выездному туризму, работает в данной сфере с 1995 г. Компания способствует созданию цивилизованного российского туристского рынка и стремится сделать качественный отдых возможным для каждого жителя страны.
Метод весовых коэффициентов
| Критерии | Вес | Coral Travel | Pegas Touristik | Mostravel | |||
| Оценка | Вз. оценка | Оценка | Вз. оценка | Оценка | Вз. оценка | ||
| Дешивизна туров | 0,4 | 4 | 1 | 3 | |||
| Стаж работы | 0,3 | 5 | 5 | 5 | |||
| Удобство заказа тура через интернет | 0,25 | 1 | 2 | 4 | |||
| Качество услуг | 0,1 | 3 | 5 | 4 | |||
| Наличие акций и скидок | 0,25 | 1 | 1 | 4 | |||
Конкурентный профиль
| Показатель деятельности предприятия | Оценка конкурентов Coral Travel | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | |
| Репутация | ● | ||||||
| Качество исполнения услуг | ● | ||||||
| Место офиса | ● | ||||||
| Ассортимент | ● | ||||||
| Реклама | ● | ||||||
| Показатель деятельности предприятия | Оценка конкурентов Pegas Touristik | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | |
| Репутация | ● | ||||||
| Качество исполнения услуг | ● | ||||||
| Место офиса | ● | ||||||
| Ассортимент | ● | ||||||
| Реклама | ● | ||||||
| Показатель деятельности предприятия | Оценка конкурентов Mostravel | ||||||
| -3 | -2 | -1 | 0 | 1 | 2 | 3 | |
| Репутация | ● | ||||||
| Качество исполнения услуг | ● | ||||||
| Место офиса | ● | ||||||
| Ассортимент | ● | ||||||
| Реклама | ● | ||||||