Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 20:45, курсовая работа
Страхование туристов – это особый вид страхования, обеспечивающий страховую защиту имущественных интересов граждан во время их туристских поездок, путешествий, шоп - туров и др.
Виды страхования, применяемые в туризме:
Страхование от несчастных случаев индивидуальное, страхование детей, коллективное страхование за счет средств юридических лиц, обязательное страхование пассажиров;
Медицинское страхование граждан выезжающих за рубеж, иностранных граждан, временно находящихся на территории страны;
Страхование ответственности владельцев автотранспортных средств, перевозчиков.
Введение……………………………………………………………..........…….....3
Основные термины, используемые в страховании туристов…………..…..4
Виды страхования…..........………………………………………………….........5
Уровни страхования………………………………………………..………....….9
Зеленая карта…………………………………………………………….....….....11
Договор на оказание туристических услуг……………………………...….....12
Заключение……………………………………………………………….…….....17
Список использованной литературы……………
Турагентам и туроператорам необходимо иметь в виду, что по новым правилам исполнитель обязан передать потребителю оригинал договора, путевку и прилагаемые к ним документы {ваучер, билет и пр.) не позднее 24 часов до начала путешествия. Об этом говорится в пункте 19 Правил. Сократить указанный срок можно, если на это согласен потребитель. Как показывает практика, туристы всегда соглашаются с предложением компании вручить им перевозочные документы, например, в аэропорту вылета за 3 часа до отлета.
Обратите внимание, Правила оказания услуг по реализации туристского продукта устанавливают обязанности не только для туроператоров и турагентов, но и для потребителей. Впрочем, оно одно: в установленный договором срок оплатить общую цену туристского продукта. Оплата может быть произведена как наличным, так и безналичным путем. Причем исполнитель не имеет права оказывать за плату дополнительные услуги без согласия потребителя.
Конкретные условия путешествия, общая цена туристского продукта указываются в туристской путевке, выдаваемой путешественнику. Из новой редакции закона № 132-ФЗ исключено положение о том, что туристская путевка является письменным акцептом оферты туроператора или турагента на продажу туристского продукта и неотъемлемой частью договора, а также документом первичного учета туроператора или турагента.
Добавим, что раньше Федеральный закон № 132-ФЗ содержал норму, согласно которой возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон. Также ранее предусматривалось, что сумма, выплачиваемая в качестве возмещения убытков, не может превышать два размера стоимости туристского продукта. Теперь этого в законе нет.
Кроме того, из статьи 10 исключено положение о том, что урегулирование взаиморасчетов между туроператором или турагентом, направляющим туриста, и туроператором по приему или лицами, предоставляющими конкретные услуги, входящие в тур, осуществляется на основании туристского ваучера. Помимо этого, исключено положение, регламентирующее, что дополнительные требования к организации путешествий лиц с ограниченной дееспособностью устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Необходимо
отметить, что, внося изменения в
Федеральный закон № 132-ФЗ, законодатели
не посчитали необходимым как
либо изменять перечень прав и обязанностей
туриста. Туристу гарантируют право на
возмещение убытков и компенсацию морального
вреда в случае невыполнения условий договора
о реализации туристского продукта туроператором
или турагентом в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
Правда теперь в статье 6 Федерального
закона № 132-ФЗ вместо «договора розничной
купли-продажи» в тексте упоминается «договор
о реализации». Однако, ориентируясь на
часть вторую . Гражданского кодекса РФ,
возможно, правильней было бы все-таки
оставить старое название - «договор купли-продажи»
(гл. 30 Гражданского кодекса РФ). Что именно
подразумевали законодатели под «договором
о реализации» и как его классифицировать
согласно действующему гражданскому законодательству
можно только предполагать. Анализируя
последующие изменения в Федеральном
законе № 132-ФЗ, становится понятно, что
законодатели подразумевали агентский
договор (гл. 52 Гражданского кодекса РФ),
который давно активно используется при
установлении правоотношений участниками
туристского рынка.
6. Заключение
Страхование
туристов на сегодняшний день позволяет
обрести спокойствие и
При
поездке за границу страховой полис
нужно приобретать обязательно. На это
есть несколько причин, но самая главная
заключается все-таки не в том, что без
него не дадут визу, а в том, что правильно
подобранный страховой полис – это
гарантированное спокойствие на все время
отдыха. Что бы ни произошло помощь будет
оказана и главное, платить за это не придется,
все расходы возьмет на себя страховая
компания.
7. Список использованной литературы
Министерство Просвещения РМ
Словянский
университет
Экономический факультет
Кафедра
“Сервис”
Курсовая работа
По дисциплине
Организация и управление туристических ресурсов
на тему
“Общая
характеристика видов
страхования, применяемая
в туризме.”
Выполнила:
Студентка 2 курса
Гр. ”C” туризм
Руководитель:
Доктор технических
наук
Кишинёв 2011
Информация о работе Общая характеристика видов страхования применяемая в туризме