Облік доходів від реалізації товарів та послуг на туристичній фірмі «Рубін Тур»

Зміст

Вступ

1. Характеристика туристичної фірми «Рубін Тур» і її місце в галузі

2. Звітність підприємства «Рубін Тур»

3. Опис господарської діяльності підприємства «Рубін Тур»

Висновки

Список літератури

Вступ

Сьогодні взаємовідносини між підприємствами, організаціями і установами, а також ними і населенням мають характер грошових розрахунків. Ці взаємовідносини ґрунтуються на використання грошей у їх функції – засіб обігу і засіб платежу. Правильна організація обліку розрахунків з покупцями має велике значення оскільки обслуговує швидкість завершення кругообігу оборотних коштів, перехід їх із товарної форми в грошову, створює необхідні умови для безперервної сплати за придбані товари чи послуги. Грошові платежі супроводжуються зростанням дебіторської заборгованості при розрахунках між підприємствами і населенням. Ліквідація ланцюжка платежів зменшить зростання дебіторської заборгованості, але це не тільки погіршить стан розрахункових операцій, а й фінансовий стан підприємства. Облік реалізації послуг та розрахунків з покупцями дозволяє здійснити контроль за станом розрахунків, а також аналіз дебіторської і кредиторської заборгованості і шляхи її усунення.

1. Характеристика туристичної фірми «Рубін Тур» і її місце в галузі

          Повна назва: туристична фірма «Рубін Тур»».

Юридична адреса: м. Львів, вул. Наливайка 14/17.

Фактична адреса: м. Львів, вул. Наливайка 14/17.

Сфера бізнесу (вид діяльності) підприємства: туристична діяльність (Згідно з КВЕД туристична діяльність належить до секції Про, класу 92).

Фірма «Рубін Тур» пропонує організацію туристичних турів по основних напрямах:

•              гірськолижні тури до Польщі, Болгарії, Словаччини, Австрії, Швейцарії, Андорри.

•              відпочинок на морі (В'єтнам, Камбоджа, Таїланд, Маврикій, ЮАР, Туреччина, Єгипет, Туніс, ОАЕ).

•              відпочинок і лікування на Мертвому і Червоному морях (Ізраїль, Йорданія).

•              екскурсійні тури

•              відпочинок в Україні (Крим, Карпати).

Крім того, фірма пропонує додаткові послуги:

•              авіаквитки по мінімальних тарифах, по цінах авіакомпаній, без додаткових зборів і такс;

•              професійну консультацію фахівців з підбору маршруту із зручними стиковками і оптимальних цін;

•              максимальний пріоритет обслуговування, завжди вільний телефон;

•              безкоштовну доставку авіаквитків в слушний для клієнтів час і місце;

•              будь-яку форму оплати (готівка, безготівкова форма, кредитна карта);

•              можливість відстрочення платежу;

•              постійне інформування про спеціальні пропозиції і розпродажі авіакомпаній;

•              On-line консультації, можливість замовлення авіаквитків через Інтернет;

•              бронювання Vip-залів в аеропортах України і за кордоном;

•              замовлення автомобілів і готелів;

•              паспортно-візовий консалтинг;

•              організацію участі у виставках і ярмарках;

•              ж/д квитки з доставкою;

•              туристичні путівки по спеціальних цінах, із спеціальними знижками для постійних клієнтів.

Успіх в технології продажів туристського продукту був досягнутий фірмою завдяки добре відсадженій системі реалізації і гнучкій агентській політиці. По кожному туру розроблена обширно інформаційна база (листівки, брошури), що дає можливість клієнтові отримати достатній об'єм інформації для ухвалення рішення про вибір напряму і конкретного туру. Набуваючи туристської путівки, клієнти підписують з фірмою договір, в якому вказаний ретельно відпрацьований набір умов, що дозволяє попередити можливі недоліки і конфлікти в обслуговуванні.

У зв'язку з великим об'ємом туристського обороту фірма має можливість встановлювати помірні ціни на всі види туристського продукту, використовувати всі можливі види знижок для мінімізації вартості туристського обслуговування.

Через основоположну концепцію багато профільності своєї діяльності фірма «Рубін Тур» здійснює прийом великого потоку туристів. Вона пропонує широкий набір туристських маршрутів, відмінне розміщення і живлення по помірних цінах. Ефективно використовуючи методи кооперації з екскурсійним бюро, провідними музеями, «Рубін Тур» здійснює обслуговування туристів на високому рівні.

Організаційна структура фірми постійно удосконалюється адекватно її стрімкому розвитку. В даний часу фірмі працює 12 фахівців. Сформовано декілька підрозділів відповідно до профілю робіт (таблиця. 1.1). Всі співробітники мають належну професійну освіту, підготовку і досвід роботи. Організаційна структура фірми приведена на мал. 1.1.

   Таблиця 1.1

Штатний розклад фірми «Рубін Тур»

Фірма веде агресивну рекламну політику, постійно знаходячи найбільш ефективно працюючі рекламні простори в газетах, журналах, використовує зовнішню рекламу, радіо і телебачення. Велика увага приділяється рекламі іміджу: розроблені витончений і лаконічний фірмовий стиль, прапори, логотипи. Видаються на високому поліграфічному рівні каталоги туристського продукту, активно використовуються методи оперативного рекламного супроводу окремих турів.

Продумана рекламна політика, значні засоби, що витрачаються на неї, приносять позитивний ефект – об'єм туристського продукту фірми постійно збільшується. Туристські маршрути відрізняються оригінальністю і високим рівнем обслуговування. Керівництво фірми уважно стежить за достатньо непостійним попитом на туристські послуги, ретельно вибирає для своїх клієнтів готелі, організовує живлення, цікаві екскурсії.

Фірма проявляє значний інтерес до туристського суспільного життя, бере участь у всіх важливих туристських заходах, виділяє час і значні засоби для участі не лише в Росії, але і за кордоном.

Фірма «Рубін Тур» має право здійснювати будь-які види діяльності, направлені на досягнення мети фірми і не заборонені законодавством.

Час роботи офісу з 10.00 до 18.00.

2. Звітність підприємства

Метою фінансового аналізу підприємства є оцінка фінансового стану підприємства з урахуванням динаміки його змін, що склалися за наслідками господарської діяльності. Основним джерелом інформації для фінансового аналізу є бухгалтерська (фінансова) звітність підприємства за два останні календарні роки (Таблиця 2.1 та Таблиця 2.2).

Таблиця 2.1

Баланс фірми «Рубін Тур» за 2009-2010 роки (тис. Грн.)

Таблиця 2.2

Звіт про фінансові результати фірми «Рубін Тур» за 2009-2010 р.