Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 16:04, реферат
Бум использования компьютерных технологий в последнее время все больше захватывает российский туристический рынок. Доказательство тому - стремительный рост подключений новых агентств к глобальным компьютерным системам бронирования Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan, Fidelio. Только за прошедший год эти КСБ практически удвоили число своих пользователей. Во многом, благодаря растущей популярности Интернета. И это не предел.
Введение. 3
1.Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. 4
1.1.Возникновение компьютерных систем бронирования. 4
1.2.Сотрудничество КСБ и турагенств. 5
1.3.Гостиницы в КСБ. 7
2. Зарубежные системы бронирования и резервирования. 12
2.1. Amadeus. 12
2.2. Galileo 20
. 2.3 Worldspan 26
2.4 Sabre 32
2.5. Fidelio. 33
3. Отечественные системы бронирования и резервирования. 35
3.1. Сирена. 35
3.2. Ключ. 40
3.3. Туринтел. 41
3.4. Тур Резерв. 42
Заключение. 43
Список используемой литературы. 44