Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 19:11, реферат
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Розничная торговля
- это завершающая форма продажи
товаров конечному потребителю
в небольших объемах через
магазины, павильоны, лотки, палатки
и другие пункты сети розничной торговли.
Коммерческая работа по продажи в
розничных торговых предприятиях в
отличии от оптовых предприятий имеет
свои особенности. Розничные торговые
предприятия реализуют товары непосредственно
населению, то есть физическим лицам, применяя
свои, специфические способы и методы
розничной продажи, окончательно завершают
обращение от изготовителя продукции.
Торговое обслуживание
населения предполагает наличие специально
устроенных и оборудованных помещений,
приспособленных для наилучшего обслуживания
покупателей, подбора и формирования торгового
ассортимента и возможности его оперативного
изменения в соответствии с изменившимся
спросом населения, постоянного изучения
и учета потребительских запросов покупателей,
умения предложить и продать товар каждому
конкретному человеку.
Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.
Розничная
торговля является важным
Несмотря на
это, происходит преобразование отрасли
за счет продажи товаров организованными
предприятиями торговли, применяющими
цивилизованные формы торговли. С переходом
к рыночной экономике появилась частная,
государственная, муниципальная и другие
виды собственности. В качестве первоочередных
задач на современном этапе выступают
развитие прогрессивных методов продажи,
совершенствование товаров методом самообслуживания
по предварительным заказам, по месту
работы и жительства.
Решая задачи
о рациональной организации системы товароснабжения,
идет обеспечение планомерного, бесперебойного
снабжения товарами розничной торговой
сети. Большую роль в развитии розничной
торговли играет маркетинг. Маркетинг
решает основные задачи: изучение рынка,
планирование товарного ассортимента,
формирование спроса, планирование сбытовых
операций, управление товародвижением,
формирование ценовой политики. В розничной
торговле осуществляется продажа товаров
населению, изучается покупательский
спрос, формируются заказы промышленности.
Необходимым условием для