Применение статистических методов в изучении использования рабочего времени

Таблица 2. Примерное число наблюдений (не менее)

Таблица 3. Число необходимых наблюдений при хронометраже

    Таблица 4. Необходимое число наблюдений при хронометраже и допустимые коэффициенты устойчивости хронометражного ряда.

    Нет также единых рекомендаций по определению необходимого числа наблюдений и в практике зарубежных предприятий. Так на предприятиях компании «Дженерал электрик» (США) считается необходимым число наблюдений ставить в зависимость от продолжительности операции.

    Таблица 5. Зависимость числа наблюдений от длительности операций

    Другая  компания «Вестингауз электрик корпорейшн»  учитывает не только продолжительность  элементов и операций, но и их повторяемость в течение года.

    Таблица 6. Влияние продолжительности операций и их повторяемости в течение года на число замеров

    Существенно влияет на качество хронометража подготовка к нему. Определяя содержание, объем и сроки подготовительной работы, выбор объектов исследований, исходят из целей хронометража. Главная его цель – получить научно обоснованные материалы, позволяющие осуществить рационализацию производства, повысить эффективность и содержательность труда. Подчиненные цели включают:

1. накопление данных о продолжительности отдельных элементов операции с целью использования их для последующей разработки нормативов времени, расчета обоснованных норм при отсутствии нормативов или недостаточной их полноте;
2. корректировка действующих и установление новых норм в крупносерийном и массовом производстве, оценка затрат времени на выполнение операции с точки зрения их рациональности и целесообразности;
3. изучение достижений новаторов производства, отбирать лучшие приемы работы доя проектирования на их основе рациональных трудовых процессов;
4. выявление нерациональных, излишних приемов для определения оптимального состава и последовательности элементов операции;
5. оценка организационно-технических условий и их влияния на затраты времени при выполнении отдельных элементов операции.

    Выбирая объекты, следует учитывать, что  они должны обладать определенной общностью  и сопоставимостью.

    Во  всех случаях за исключением, когда  его используют для выявления  причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.

    Выбрав  объект наблюдения, составляют подробное  описание изучаемой операции. Особое место в описании занимает организация  и обслуживание рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места, расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для работы.

    Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения, конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации наблюдателя.

    Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по каждому  замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.

    Фиксажные точки – это отчетливые внешние признаки, определяющие начальные и конечные моменты каждого из измеряемых элементов операции.

    Если  проводится сплошное наблюдение, конечная фиксажная точка предыдущего  элемента является в то же время  начальной для последующего.

    Рассмотрим  измерение затрат времени и анализ его результатов на примере хронометража оперативного времени работы кассира.

    Хронокарта.

    Наблюдательный  лист.