Содержание и методика психосоциальной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций

Российский  Государственный  Социальный Университет

Факультет «  Социальная работа, педагогика и ювенология » 

Специальность « Социальная  работа»   
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа

Содержание  и методика психосоциальной  работы в системе              социальных служб, учреждений и организаций 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила: студентка  6  курса заочного отделения

Специальность: социальная работа

Группа 4

Броницкая Н. В.

Проверил: преподаватель Силаева Е.Г.  
 
 
 

                                                        2009г

                                     

                                       План

1. Какова сущность психосоциальной работы
2. Назначение, этапы и особенности психологического консультирования

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

              1. Какова сущность  психосоциальной работы? 

Психосоциальная работа - это направление в социальной работе, которое уделяет особое внимание психологическим аспектам трудной  жизненной ситуации клиента.

Понятие "психосоциальный", с одной  стороны, определяет точку зрения на причины человеческого страдания - социальные и психические проблемы взаимодействуют друг с другом, с другой стороны, указывает способы решения проблемы, учитывающие как социальные, так и психологические аспекты, с которыми, в свою очередь, работают параллельно.

В практической работе границы между психотерапией и психосоциальной работой часто являются подвижными.

Той профессиональной группой, которая находится на водоразделе  между психотерапией и психосоциальной  работой, являются социальные работники  в системе социальной защиты, криминального исправления, школьного образования и большей части учреждений здравоохранения. В своей практической деятельности они часто применяют психотерапевтические знания, но не уверены, в какой мере при этом они регулярно осуществляют психотерапию. Поэтому в последние годы их работу стали называть психосоциальной. Сравнить различные рабочие формы психотерапии и психосоциологии можно на примере их различных целей и уровня притязаний, когда речь идет об изменении ситуации пациента/клиента.

Здесь можно выделить три направления психосоциальной работы:

1. Социальная служба.

2. Психосоциальная работа:

- общественно  направленное воздействие;

- индивидуально  направленное воздействие.

3. Лечение (воздействие):

- психосоциальное  воздействие;

- психотерапия.

                            СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА

Примером  социальной службы является посредничество различного вида:

· выплаты  социальных пособий;

· предоставление информации о том, где можно найти  работу, получить образование и жилье;

· помощь в списании долгов;

· как  добиться льгот в очереди на детский  сад или на место в больнице.

Содержание  контактов концентрируется на опосредовании  имеющихся возможностей и информации. Личность нуждающегося в помощи на этом уровне не затрагивается или  затрагивается незначительно. В центре стоит внешняя социальная ситуация. Редко возникают какие-либо особые отношения друг с другом, поскольку контакты с большинством клиентов кратковременны. Ранее этот тип работы доминировал в системе социальной защиты. 

                 ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА

Психосоциальная работа имеет место в большинстве  направлений лечебной, воспитательной и исправительной деятельности:

· забота о здоровье матери и ребенка,

· детские  ясли,

· школы,

· система  социальной зашиты,

· система  уголовного исправления,

· воспитание молодежи,

· психиатрия.

· психосоциальная  работа осуществляется и в такой  специфической сфере, как производство. 
 
 

Психосоциальная работа включает в  себя две различные  формы:  

1) Общественно  направленное воздействие или  профилактическая психосоциальная работа, как она иначе именуется, заключается в просветительской деятельности или передаче знаний различным группам. Примером этой работы могут служить информация и курсы в школе об алкоголе и половых отношениях, примером ее объекта - группа для родителей в детском здравоохранении.

2) Другая  форма психосоциальной работы  применяется во время контактов  с отдельными лицами, т.е. речь  идет об индивидуально направленном  воздействии. 

Личность  клиента затрагивается в большей  степени, чем при оказании социальной помощи. Беседы являются по своему характеру поддерживающими и нацелены на проработку пограничных проблем. Речь может идти и о беседе с лицом, находящимся в кризисном состоянии, а также о советах в различной форме. Беседы не нуждаются в особой систематизации, а исходят из актуальных потребностей клиента. Не происходит вникания в прошлое индивида. Целью не является достижение каких-либо существенных изменений личности, даже если эффект и мог бы стать терапевтическим, т.е. лечебным и освобождающим. Работа, проводимая неспециалистами, например, воспитателями или надзирателями различного вида, можно сказать, находится на данном уровне психосоциальной работы.

Работа  по изучению психосоциальной обстановки и мотивационная деятельность также преимущественно относятся ко второму уровню. 

                 ОКАЗАНИЕ ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

Работа  по оказанию психосоциальной помощи является в высшей степени индивидуально  направленной. Проблемы проявляются  здесь социально и/или психологически. Клиент должен иметь иную, более сильную мотивацию, чтобы помощь стала актуальной. Социальный работник и клиент приходят к согласию о начале совместного процесса решения проблемы.

Воздействие более систематизировано и структурировано, чем общественная психосоциальная работа. По продолжительности оно простирается от многократных до многолетних контактов. Завязываются более личные отношения, которые используются для осуществления изменений. Такая психосоциальная деятельность также направлена на изменение личности, отношений и/или социальной ситуации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Назначение, этапы  и особенности  психологического  консультирования.

Психологическое консультирование включает в себя множество  различных направлений работы с  людьми, в которых участвуют профессиональные психологи или используются психологические знания. Таким образом, первой составляющей этого вида профессиональной деятельности является теория и практика психологического консультирования. Вторая составляющая включает в себя знание специфики профессиональной деятельности, которая оказывает огромное влияние, как на психологию человека, так и на условия, в которых осуществляется консультирование. Консультантам-психологам приходится работать в режиме индивидуального и массового (коллективного) консультирования субъектов и объектов деятельности. Каждый из них требует от психолога особых знаний и навыков, особенно знаний этапов и принципов реализации психологического консультирования.

Психологическое консультирование - это вид краткосрочной психологической помощи (от одной до десяти встреч), ориентированный на разрешение конкретной проблемы и восстановление эмоционального равновесия. Совместная работа психолога и клиента на уровне подсознательной сферы обеспечивает, наряду с восстановлением "психической иммунной системы", восстановление иммунитета и улучшение самочувствия.

В сочетании  с биоэнерготерапией, психологическое  консультирование широко используется в лечении таких заболеваний, как депрессия, невроз, синдром хронической  усталости, а также психосоматических заболеваний.

Консультация  психолога может быть полезна  всем взрослым людям, которые ощущают:

· беспокойство, страхи или бессилие;

 ·  раздражительность;  плохое настроение, апатию;

- бессонницу  суицидальные мысли, игровую и  другие зависимости;

-чувство  неудовлетворения жизнью, работой,  семейным положением, самим собой. 

Психологические консультации часто необходимы подросткам:

- которые  чувствуют себя непонятными в  своем окружении и семье; 

-страдают  от недостатка уверенности в  себе;

- испытывают затруднения в общении со сверстниками;

- сомневаются  в своих способностях; 

-боятся  будущего, тревожатся по поводу  своей внешности и сексуальных  отношений;

- испытывают  дефицит любви;

- страдают  от разного рода страхов, плохо  учатся, часто болеют.

Психологические консультации могут помочь семьям и  супружеским парам:

- которые  испытывают сложности и конфликты  во взаимоотношениях друг с  другом, с детьми, с родителями;

 Психологическая  помощь - это совместная душевная  работа, требующая времени и желания стать здоровым и счастливым.

беседа - один из способов или методов нахождения причин заболевания или проблемы.

Многие  не понимают, что психолог, - это тоже врач, который лечит, прежде всего, душу человека, а тело автоматически приходит в состояние бодрости и здоровья, если достигается душевный покой и гармония. 

            Принципы психологического  консультирования

Основными принципами психологического консультирования называются условия, без которых  психологическое консультирование не может состояться. Три необходимых составляющих психологического консультирования это - консультант, человек и терапевтические отношения между ними. К каждой из этих трех составляющих предъявляются особые условия, без которых ее участие в процессе психологического консультирования будет неэффективно

Первое  условие эффективного консультирования - личность консультанта. Поскольку  личность консультанта является его  орудием труда, ее полнота и целостность  приобретают важное значение для  эффективности консультирования.

Консультант должен обладать следующими свойствами личности:

- проявление  глубокого интереса к людям  и терпение в общении с ними;

- чувствительность  к установкам и поведению других  людей;

- эмоциональная  стабильность и объективность;

- способность  вызывать доверие других людей;

- уважение  прав других людей; 

- проницательность;

- отсутствие  предубеждений;

- самопонимание; 

- сознание  профессионального долга. 

Обобщая эти требования, предъявляемые к  личности консультанта, можно утверждать, что эффективный консультант - прежде всего зрелый человек. Чем разнообразнее у консультанта стиль личной и профессиональной жизни, тем эффективнее будет его деятельность. В консультировании, как и в жизни, следует руководствоваться не формулами, а своей интуицией и потребностями ситуации.

Следующее важное качество личности консультанта - самопонимание. Для консультанта очень  важно в процессе психотерапии отдавать отчет в своих собственных  эмоциях и переживаниях. Очень  важно реалистично относиться к  себе, иметь адекватную самооценку и адекватное отношение к жизни вообще. Консультант должен знать, кто он таков, кем может стать, чего хочет от жизни, что для него важно по существу. Он обращается к жизни с вопросами, отвечает на вопросы, поставленные ему жизнью, и постоянно подвергает проверке свои ценности.

Сомнения  в искренности и честности  консультанта могут вызвать у  человека недоверие к нему и ощущение его ненадежности. Если у консультанта нет внутренней готовности, решать проблему человека, ему лучше перенести  встречу или отказаться от работы вообще. Человек должен доверять консультанту лично и как профессионалу.