Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 14:17, курсовая работа
Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.
Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.
Введение
1.Понятие о социальном конфликте
1.Сущность конфликта и его функции
2.Виды конфликтов
3.Особенности социальных конфликтов в современном российском обществе
2.Основные характеристики социальных конфликтов
1.Причины социальных конфликтов
2.2. Структура социального конфликта
3.Этапы и стадии развития социальных конфликтов
3. Механизмы разрешения социального конфликта
1.Технология предупреждения конфликтов
2.Формы и критерии завершения конфликта
3.Условия и факторы, влияющие на успешное разрешение социального конфликта
Заключение
Список литературы