Социальные конфликты

    2.1. Социальные конфликты в современном обществе. 

    В современных условиях, в сущности, каждая сфера общественной жизни  рождает свои специфические виды социальных конфликтов. Поэтому можно  говорить о политических, национально-этнических, экономических, культурных и других видах конфликтов.

    Политический  конфликт - это конфликт по поводу распределения власти, доминирования, влияния, авторитета. Этот конфликт может носить скрытый или открытый характер. Одной из ярких форм его проявления в современной России является длящийся на протяжении всего времени после распада СССР конфликт между исполнительной и законодательной властью в стране. Объективные причины конфликта не устранены, и он перешел на новую стадию своего развития. Отныне он реализуется в новых формах противостояния Президента и Федерального Собрания, а также исполнительной и законодательной власти в регионах.

    Заметное  место в современной жизни  занимают национально-этнические конфликты - конфликты на основе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп. Чаще всего это конфликты, связанные со статусными или территориальными претензиями. Также значительную роль играет проблема культурного самоопределения тех или иных национальных общностей.

    Большую роль в современной жизни России играют социально-экономические конфликты, то есть конфликты по поводу средств жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального и интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам.

    Социальные  конфликты в различных сферах общественной жизни могут протекать  в форме внутриинституциональных  и организационных норм и процедур: дискуссий, запросов, принятия деклараций, законов и т.п. Наиболее яркой  формой выражения конфликта являются различного рода массовые действия. Эти массовые действия реализуются в форме предъявления требований к власти со стороны недовольных социальных групп, в мобилизации общественного мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ, в прямых акциях социального протеста. Массовый протест - это активная форма конфликтного поведения. Он может выражаться в различных формах: организованного и стихийного, прямого или косвенного, принимая характер насилия или системы ненасильственных действий. Организаторами массовых протестов выступают политические организации и так называемые “группы давления”, объединяющие людей по экономическим целям, профессиональным, религиозным и культурным интересам. Формами выражения массовых протестов могут быть такие, как : митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки. Каждая из этих форм употребляется в определенных целях, является эффективным средством решения вполне конкретных задач. Поэтому, выбирая форму социального протеста, его организаторы должны четко осознавать, какие конкретные цели ставятся перед этой акцией, и какова общественная поддержка тех или иных требований. 

    2.2.Эволюция забастовочного движения. 

    Забастовки - одна из форм проявления конфликта  на предприятии или в целой отрасли народного хозяйства. В качестве синонима используется также понятие “стачка”, которое означает массовое выступление рабочих и остановку работы, в английском языке является эквивалентом слово “strike”. В русском языке понятие забастовка используется для обозначения массовых трудовых конфликтов, поскольку в них труд выступает как орудие власти, давление на предпринимателей. Если трудящиеся лишены возможности влиять на решения и как-то делить власть, то они используют забастовку в качестве экономического средства воздействия.

    Наиболее  краткое и в то же время достаточно обобщенное определение забастовки дал американский социолог М. Уотерс. Он определяет забастовку как коллективный и полный отказ от работы, сделанный  группой рабочих в условиях оказания давления на личность, группу или другую организацию. К.Керр и А. Зигель считают забастовки неотъемлемой чертой образа жизни “социально-изолированных групп”.¹

    Забастовки, в качестве средств воздействия  на работодателя, стали применяться  на заре развития капитализма. Истории известны факты забастовок ремесленных и промышленных рабочих, крепостных крестьян, которые нередко заканчивались вооруженными насильственными конфликтами. Для ранних форм забастовок характерно господство предрассудков и неразвитость самосознания рабочих.

    Позднее забастовки трансформировались в классические формы, для которых характерны выработка  программных требований, развитая организационная  структура, руководимая формальной организацией. Такую форму связывают  с организацией профсоюзов. Современная форма забастовки возникла после второй мировой войны, в конце 50-х годов. Ее отличительные особенности от предыдущих исторических форм состоят в следующем:

• увеличение числа участников при одновременном сокращении деятельности (порой забастовка носит общенациональный характер);
• высокая степень организации (выбирается оптимальное время, место, участвуют средства массовой информации, и создается благоприятное общественное мнение);
• массовые действия не несут эмоциональной окраски (как правило, это мирные демонстрации при отсутствии актов насилия);
• в забастовках участвуют различные категории работников;
• происходят на основе трудового законодательства с соблюдением всех формальных процедур;
• создание новых средств забастовок (пикетирование, забастовка с выпуском продукции).

    Таким образом, как отмечает специалист по трудовым конфликтам В. Н. Шеленко, современная  забастовка - это заранее подготовленная, предварительно спланированная коллективом  акция, опирающаяся на признанных лидеров, возглавляющих органы руководства, пользующееся поддержкой населения, прессы, органов местного управления.

    Конкретные  причины забастовок многоплановы. Одни вызваны внешними политическими, социально-экономическими факторами, другие - внутренними, которые  возникают в рамках предприятия, региона или отрасли. Вторая группа причин соответственно делится на экономические и неэкономические. В числе первых: низкая заработная плата, несправедливость тарифных расценок, дефицит товаров, рост цен и инфляция; в числе вторых: систематическое нарушение социальной справедливости, социальная незащищенность прав трудящихся, неуважение их личности, достоинства, неудовлетворенность условиями, организацией и содержанием труда, стилем управления коллективом и т.п.

    Как следует из вышеизложенного, забастовка - это всегда коллективное действие. Коллективные же действия имеют место только в той мере, в какой индивиды чувствуют себя интегрированными в какую-то общность, представляют собой “коллективное тело”. Объединяющим началом формирования людей в социальные группы в условиях забастовки являются какие-либо общие потребности и интересы. Интерес - это концентрированное выражение потребности, набор предрасположенностей, включающих в себя цели, ценности, желания и другие ориентации и склонности, которые заставляют людей действовать в определенном направлении.¹

    Разрешение  конфликта - это такое изменение  в поведении или свойствах  одного или обоих участников, при  котором они больше не конфликтуют  друг с другом. Разрешить конфликт можно двумя способами, внутри которых также возможны варианты.

    Первый  способ: создание угрозы участвующим  в конфликте (забастовке) как средство сдерживания конфликта. Угроза исходит  как от любой их двух сторон, так  и от третьей стороны (например, государства). Угроза по Акоффу и Эмери, будет эффективной при следующих условиях:

Сторона, которой угрожают, осведомлена о средствах сдерживания и осознает, что цена расплаты превышает ожидаемый выигрыш от развязывания конфликта.

Эта сторона  убеждена в том, что средства сдерживания  будут пущены в ход только тогда, когда она изберет нежелательный способ действия.

    Второй  способ: общение.

Одна  из сторон может прибегнуть к общению, чтобы воздействовать на поведение  другой. Характер общения может иметь  информационное, инструктивное, мотивационное направление.

Конфликтующие стороны общаются друг с другом , пытаясь разрешить конфликт или  предотвратить его эскалацию, т.е. ведут переговоры.

    Второй  способ - наиболее цивилизованный. Он позволяет  избежать больших потерь, хотя связан с определенными трудностями в своей реализации.

    В странах с развитой рыночной экономикой забастовки обычно завершаются компромиссом на основе взаимовыгодного соглашения сторон.

    В современной России выход из забастовки с помощью разумного компромисса  существенно затруднен из-за низкого уровня политической культуры, отсутствия демократических традиций. Ученые-гуманитарии неоднократно отмечали, что для населения нашей страны характерна низкая степень толерантности, терпимости к чужому мнению, позиции, образу жизни. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение 

    Подводя итог исследования социальных конфликтов, можно утверждать, что существования  общества без конфликтов невозможно. Нельзя категорично назвать конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющимся поведением индивидов  и групп, феноменом общественной жизни, вероятнее всего конфликт - необходимая форма социального взаимодействия между людьми.

    В связи с тем, что социальный конфликт - явление многоплановое, в работе он представлен с разных ракурсов обозрения этой проблемы. Выделены основные аспекты социальных конфликтов и дана их характеристика по основным составляющим. Так в данной работе раскрыты причины, острота, длительность и последствия конфликтных ситуаций.

    Основываясь на исследованиях ведущих специалистов в области конфликтологии представлена классификация конфликтов, включающая в себя деления конфликтов по их природе от специфическо-психологических (личностные, эмоциональные) до социально-психологических (межгрупповой) и собственно социальных (конфликт принадлежности).

    Проанализированы в ходе изучения проблемы основные стадии развития и протекания социального конфликта на материале по массовым движениям протеста трудящихся (стачки, забастовки, протесты).

    Итак, можно сделать вывод, что поскольку  конфликты в нашей жизни неизбежны, нужно научиться управлять ими, основываясь на опыте, накопленном в весьма богатой и многообразной литературе по этой проблематике, усвоении теоретических и практических знаний, полученных в рамках данного направления социологической мысли, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список использованной литературы 

    1. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов  М.Д. Введение в теорию конфликта. - М.: Радио и Связь, 1989.

    2. Зайцев А.К. Социальный конфликт на предприятии. - Калуга, 1993.

    3. Здравомыслов А.Г. Социология  конфликта. - М.: Аспект Пресс, 1996.

    4. Информация о коллективных трудовых  спорах (забастовках) РФ в первом  квартале 1997 года и принимаемых  мерах по их урегулированию// Социальный конфликт № 3,1997.

    5. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение  в менеджмент: социология организаций  и управления. - Воронеж.: Высшая школа  предпринимателей, 1995.

    6. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология. - М.: Центр, 1996.

    7. Социальный конфликт: современные исследования. Реферативный сборник. Под ред. Н.Л. Полякова - М, 1991.

    8. Социальные конфликты в современном  обществе. Под ред. С.В.Пронина  - М.: Наука, 1993.

    9. Фролов С.С. Социология. Учебник  для ВУЗов. - М.: Наука, 1994.