Социальные конфликты: характеристика, типы и уровни конфликтов

сферу действия этих условий. 

                  2.2 Острота конфликта.

      Говоря  об  остром  социальном  конфликте,  прежде  всего подразумевают  конфликт с высокой  интенсивностью социальных  столкновений,  в  результате которых в короткий срок расходуется  большое  количество  психологических  и материальных ресурсов. Для острого конфликта характерны в основном  открытые столкновения, которые происходят настолько часто,  что  сливаются  в  единое целое.  Острота  конфликта  в  наибольшей  степени  зависит  от   социально-психологических  характеристик  противоборствующих  сторон,  а  также  от ситуации, требующей немедленных действий.

      Острый  конфликт бывает гораздо более кратковременным,  чем  конфликт  с менее сильными столкновениями и с большими  перерывами  между  ними.  Однако острый конфликт безусловно более разрушителен, он наносит значительный  урон ресурсам противнику, их престижу, статусу и психологическому равновесию. 

                  2.3 Длительность конфликта.

      Длительность  конфликта имеет большое  значение  для  противоборствующих сторон. Прежде всего,  от  нее зависит величина  и стойкость изменений в группах  и  системах,  являющиеся  результатом   расходования   ресурсов   в конфликтных   столкновениях. Кроме того,  в длительных  конфликтах  увеличивается расходование эмоциональной энергии  и  повышается  вероятность  возникновения нового  конфликта  из-за  разбалансировки  социальных  систем, отсутствия равновесия в них.

2.4  Стадии конфликта 

    Выделяют стадии конфликта:

    - скрытая стадия (предконфликтная)  – ни один социальный конфликт  не возникает мгновенно, эмоциональное  напряжение и раздражение накапливается  обычно в течение определенного времени.

    - формирование конфликта – появление  объекта, обладание которым (или  достижение которого) является потребностью нескольких субъектов.

    - инцидент (повод).

    - активные действия сторон, могут  носить открытый и скрытый  характер. Характерным моментом  непосредственно конфликта является  наличие критической точки, при  достижении которой конфликтные  взаимодействия достигают максимальной  остроты и силы.

    - завершение конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации (устранение причины конфликта, изменение требований одной из сторон и др.). 

2.5 Последствия социального конфликта. 

      Последствия социального конфликта весьма противоречивы. Конфликты, с одной стороны, разрушают социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а с другой - являются тем

механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает

группы  и, в конечном счете, служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, или, как еще говорят, конфликтологией, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества. 
 

     3.Типы  социальных конфликтов

    В современных условиях, в сущности,  каждая  сфера  общественной  жизни   рождает  свои  специфические  виды  социальных  конфликтов.  Поэтому   можно говорить о политических, социально – экономических, национально-этнических,  и других видах конфликтов.

     Политические  конфликты — это конфликты, причиной которых является борьба за распределение власти, доминирование, влияние и авторитет. Они возникают из различных интересов, соперничества и борьбы в процессе приобретения, распределения и реализации политико-государственной власти. Политические конфликты имеют прямое отношение к завоеванию ведущих позиций в институтах и структурах политической власти.

Основные  виды политических конфликтов:

• конфликт между ветвями власти;
• конфликт внутри парламента;
• конфликт между политическими партиями и движениями;
• конфликт между различными звеньями управленческого аппарата и т. д.

Социально-экономические  конфликты — это конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных и иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального и интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ.

Национально-этнические конфликты — это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп.

     Кроме того, существуют и другие типы конфликтов по самым разным основаниям.

     По  сферам жизнедеятельности людей:

• бытовые
• семейные
• трудовые
• воинские
• учебно – педагогические и другие.

По  направлениям воздействия и распределения  полномочий:

• конфликты «по вертикали» (начальник- подчиненный)
• конфликты «по горизонтали» (между руководителями одного ранга)

Различают также конфликты:

• явные и латентные;
• конструктивные и деструктивные;
• кратковременные и длительные;
• реалистические и нереалистические;
• локальные, региональные и международные и т.д.

Однако  ни одна классификация конфликтов не может считаться законченной  и поэтому является относительной  и условной. Главная цель любой классификации – помочь объяснить конфликт и найти адекватные способы его разрешения или предупреждения. 

4. Уровни социальных  конфликтов 

     Одним из наиболее широких и очевидных  оснований классификации конфликтов является разделение их по субъектам, или сторонам конфликта. С этой точки зрения конфликты делятся на внутриличностные, межличностные, между личностью и группой, межгрупповые, межгосударственные. 
 

                   4.1 Внутриличностный конфликт

     Содержание  этого конфликта выражается в  острых негативных переживаниях личности, порожденных ее противоречивыми стремлениями.

     Эти конфликты по своей природе и  содержанию являются во многом психологическими и называются противоречиями мотивов, интересов, ценностей и самооценок личности и сопровождаются эмоциональным напряжением и негативными переживаниями сложившейся ситуации. Как и всякий другой конфликт, он может носить и деструктивный и конструктивный характер, то есть иметь как положительные так и отрицательные последствия для личности.

Внутриличностные причины конфликта:

• противоречие потребностей; 
• противоречие между внутренней потребностью и социальной нормой;
• противоречие между различными ролями индивида;
• трудность выбора между различными вариантами поведения.

4.2 Межличностный конфликт

     Это столкновение между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Причины, которые привели к возникновению межличностного конфликта могут быть самыми разными: объективными, то есть не зависящими от воли и сознания людей, и субъективными, зависящими от человека; материальными и идеальными, временными и постоянными и т. д.

      Во  всяком межличностном конфликте  большое значение имеют личностные качества людей, их психические, социально  – психологические и нравственные характеристики.

4.3 Конфликт между личностью и группой

     Этот  тип конфликта имеет много  общего с межличностным, однако он более  многоплановый. Группа включает в себя целую систему отношений, она  определенным образом организована, в ней имеется, как правило, формальный и/или неформальный лидер, координация структуры и т.д. Поэтому потенциальная возможность конфликта здесь возрастает. К внутриличностным и межличностным причинам конфликта добавляются еще причины, обусловленные групповой организацией.

     Конфликт  между личностью и группой может быть как конструктивным, так и деструктивным.

4.4 Межгрупповой конфликт

     Этот  конфликт выражается в столкновении интересов различных групп. К  такому типу относятся конфликты  самого разного размера: малыми, средними, большими. (напр.конфликт между профсоюзом и администрацией)

     Причины межгрупповых конфликтов могут быть самые разные: экономические, политические, национально – этнические.

     Как показывает мировая статистика, сегодня  в мире конфликты носят в основном межгрупповой характер. Речь идет о тех группах, которые различаются главным образом по этническим, расовым, религиозным или культурным признакам. 

     4.5 Межгосударственный конфликт

     Сторонами этого типа конфликтов выступают  отдельные государства или группы государств (коалиции). Причины этих конфликтов могут также быть самыми разнообразными (экономическими, политическими, идеологическими, территориальными и др.) В основе межгосударственных конфликтов лежат прежде всего противоречия интересов стран (например, вооруженные конфликты Израиля и Палестины). 

5.Способы разрешения конфликтов 

• уклонение (уход) от конфликта. Уклонение желательно, если цель не очень важная.
• поддержание статуса-кво. Такая тактика может применяться для выигрыша времени.
• доминирование – когда цель важна, первостепенна. Такая тактика может применяться при необходимости быстрого реагирования, когда нет времени для дискуссий..
• компромисс – может применяться в случаях, когда обе стороны убеждены что сближение возможно. Компромисс может быть достигнут путем: взаимных уступок (когда обе стороны ощущают свою выгоду), уступок по незначительным вопросам, сотрудничества (когда конфликтующие стороны желают мирного исхода).

 

Методы и способы  решения конфликтов разнообразны –  от бесед, просьб, убеждений, разъяснений  до силового разрешения (подавление, перевод, разъединение, приказ, решение суда и т. д.). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    Заключение

     Таким образом, рассмотрев конфликты как  социальное явление, можно сказать, что социальный конфликт – это есть качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей.

     Основными причинами возникновения конфликтов являются:

     1 наличие противоположных ориентаций;

     2 идеологические  причины;

     3 экономическое и социальное неравенство;

     4 причины конфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры.

     Также в работе рассмотрены длительность, стадии, острота и последствия конфликта, как составляющие его характеристики.

     Рассматривая  типы социальных конфликтов по характеру объектов, по поводу которых они возникают, необходимо выделить политические, социально – экономические, национально – этические конфликты. Кроме того, существует множество других видов конфликтов по самым разным основаниям.

     Затем в работе были рассмотрены уровни социальных конфликтов. Это внутриличностные конфликты, межличностные, конфликты между личностью и группой, межгрупповые и  межгосударственные конфликты.