Социальная ответственность

Социальная  ответственность как часть корпоративной  культуры современного социального  учреждения.

В настоящее время усилилось  внимание к проблемам социально-ответственного поведения современных социальных учреждений. Социальные учреждения, работая с полной отдачей, гарантируют социальную защиту своим подопечным, тем самым поддерживают свой имидж. Хотелось бы уделить внимание понятию, социальная ответственность. Социальная ответственность – это:

1)действия учреждений, предпринимаемые  во благо общества добровольно,  а не по требованию закона.

2)концепция, согласно  которой учреждения должны активно  заботиться о благосостоянии  общества в целом.

Основываясь на этих определениях можно с уверенностью сказать, что  социальная ответственность - это ответственность  учреждения перед всеми людьми и  организациями, с которыми она сталкивается в процессе своей деятельности, и  перед обществом в целом. Независимо от того, какой получен результат  от процесса деятельности, учреждение ответственно за свои действия. Другими  словами, учреждение должно делать то, что направлено на совершенствование  общества, и не делать того, что способно привести к его ухудшению. Работая над улучшением деловой репутации (такие, как аутентичность, честность, ответственность, порядочность и пр.) социальное учреждение осуществляет свою деятельность на основе принципов социальной ответственности:

- долгосрочность, при реализации большинства социальных программ социальное учреждение фокусируется на проектах, обеспечивающих долгосрочный эффект, позволяющих принести максимальную пользу.

- добровольность  и адресность, благотворительные и социальные проекты направлены на конкретных адресатов и реализуются социальным учреждением.

- соблюдение этических и моральных норм, социальное учреждение в первую очередь обращает внимание на соблюдение этических и моральных норм и не раскрывает персональную информацию адресатов благотворительных проектов и размеры материальной помощи.

Корпоративная культура учреждения, в свою очередь выступает, сложным комплексом предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами коллектива и задающий общие рамки поведения. Это совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Она выступает ключевым фактором, позволяющим ориентировать все подразделения социального учреждения на общие цели. Именно корпоративная культура связывает сотрудников воедино, увеличивает производительность труда. Корпоративная культура — один из наиболее эффективных инструментов управления социальным учреждением и всеми учреждениями социальной защиты населения в целом. Поэтому политика социальной ответственности является неотъемлемой частью корпоративной культуры, являющаяся основой деятельности современного социального учреждения. Оно осознает свою  ответственность:

• перед клиентами  и партнерами – за качество предоставляемых услуг, полноту раскрываемой информации и соблюдение деловой этики;
• перед своими сотрудниками – за предоставление благоприятных условий труда и возможностей для профессионального роста;
• перед гражданским обществом – за осуществление социальных и благотворительных проектов.

Социальная ответственность - важная часть корпоративной культуры, так как именно корпоративная культура создает у людей чувство ответственности за свою проделываемую работу. Социальная ответственность является неотъемлемой частью корпоративной культуры учреждения, поскольку его работники осознают свой вклад в общественное развитие. Кроме этого, на мой взгляд, она формирует основу наших ценностей – профессионализма, командного духа, новаторства – и деловой этики, что в свою очередь является необходимыми составляющими успешной корпоративной культуры современного социального учреждения.