б) определение объекта и предмета социологического исследования (Объектом исследования может быть любой социальный процесс, сфера социальной жизни, трудовой коллектив, какие-либо общественные отношения, документы. Главное, чтобы все они содержали социальное противоречие и порождали проблемную ситуацию. Предмет исследования — это те или иные идеи, свойства, характеристики, присущие, данному коллективу, наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения, т.е. то, что подлежит непосредственному изучению);

     в) определение задач исследователя и формулировка гипотез.

   Социолог, решающий прикладные практические  задачи, прежде всего, определяет, какие конкретно цели ставятся  перед ним, после чего с помощью  научной литературы пытается  выяснить: нет ли типового решения этих задач, чтобы не пришлось «изобретать велосипед».

Определение цели исследования позволяет классифицировать задачи. Задачи бывают главными и дополнительными. В качестве главной может выступать как теоретическая, так и прикладная (практическая) задача. Это зависит от заказа на исследование, но главная задача обязательно должна быть центральным вопросом исследования. Дополнительные задачи целесообразнее решать исходя из материала, полученного в процессе поиска ответа на главный вопрос. Для этого необходимо анализировать ту же самую информацию, но под иным углом зрения.

К исследовательской  цели социолог идет последовательно, применяя те или иные методы, приемы. Их число  предопределяется гипотезами исследования. Гипотеза — это научное предположение, выдвигаемое для объяснения каких-либо факторов, явлений и процессов, которое надо или подтвердить, или опровергнуть.

Методический  раздел программы предполагает определение изучаемой совокупности, характеристику методов сбора первичной социологической информации, последовательность применения инструментария для ее сбора, логическую схему обработки собранных данных на ЭВМ. 

15. Количественные методы  сбора социологической  информации. 

Относится группа методов социологических исследований, позволяющих получить количественные хар-ки объекта:

1. Социальное  наблюдение - это направленное систематическое,  непосредственное прослеживание  и регистрация социальных явлений.  Связано с получением предварительного  материала о социальном объекте  и для получения первичной информации по какой-либо проблеме.

      Виды  наблюдения:

-включенное  и невкл.(участие или неучастие  исследователя в жизни объекта)

-полевое и  лабораторное

-структурированное  и неструктурированное 

      2. Контент – анализ. Это метод  сбора колич. данных об изучаемом явлении или процессе, котор. содержатся в документах

Контент – анализ направлен на выработку колич  описания, смыслового ( слово, тема, предложения, идеи, автор, соц. ситуация ), и символического содержания.

      3. Опросный метод – социологический  опрос, включающий информацию людей. Различают: а) анкетированный опрос – проводится заочно, нет прямого контакта. б) интервью. в) экспериментный опрос – инсочник информации – компитентные люди.

      4. Метод повторных экспериментных  оценок или метод «дэльфи». Это многократный опрос одной и той же группе по одной и той же проблеме.

      5. Метод очного проведения опроса. «face to face». Различают:

а) Стандартизированное  интервью – есть жесткая заданность вопросов и варианты ответов.

б) Полустандартизированное  интервью – проводится на основе памятки, включая перечень обязательных вопросов, не исключены обсуждения.

в) Фокусированное интервью – стандартным является первый вопрос.

Опросы одних  и тех же коеспондентов через определённый промежуток времен является панельным.

16. Выборка в социологическом  исследовании, ее  виды, понятие репрезентативности.

     Выборка – это совокупность элементов объекта социологического исследования, подлежащая непосредственному изучению.

     Выборка должна учитывать взаимосвязи и  взаимообусловленности качественных характеристик и признаков социальных объектов, говоря проще, единицы опроса выбираются на основании учета важнейших признаков социального объекта – образования, квалификации, пола. Второе условие: при подготовке выборки необходимо, чтобы отобранная часть являлась микромоделью целого, или генеральной совокупности. В определенной степени генеральная совокупность есть объект исследования, на который распространяются выводы социологического анализа.

     Выборочная  совокупность – это определенное число элементов генеральной совокупности, отобранное по строго заданному правилу. Элементы выборочной совокупности, подлежащие изучению, есть единицы анализа. Ими могут выступать как отдельные люди, так и целые группы (студенческие), рабочие коллективы.

     На  первом этапе выбираются какие-либо трудовые коллективы, предприятия, учреждения. Среди них отбираются элементы, имеющие типичные для всей группы признаки. Эти отобранные элементы называются – единицами отбора, а среди них выбираются единицы анализа. Данный метод называют механической выборкой. При такой выборке отбор может быть произведен через 10, 20, 50 и т. д. человек. Промежуток между отбираемыми называется – шагом отбора.

     Довольно  популярен метод серийной выборки. В нем генеральная совокупность делится по заданному признаку (полу, возрасту) на однородные части. Затем отбор респондентов идет отдельно из каждой части. Число респондентов, отбираемых из серии, пропорционально общему числу элементов в ней.

     Иногда  социологи используют метод гнездовой выборки. В качестве единиц исследования отбираются не отдельные респонденты, а целые группы и коллективы. Гнездовая выборка дает научно обоснованную социологическую информацию, если группы максимально схожи по важнейшим признакам, например по полу, возрасту, видам обучения.

     Также в исследованиях применяется  целенаправленная выборка. В ней чаще всего используются методы стихийной выборки, основного массива и квотной выборки. Метод стихийной выборки – обычный почтовый опрос телезрителей, читателей газет, журналов. Здесь заранее невозможно определить структуру массива респондентов, которые заполнят и отправят анкеты по почте. Выводы такого исследования можно распространять лишь на опрошенную совокупность.

     При проведении пилотажного, или разведывательного, исследования обычно применяют метод основного массива. Он практикуется при зондаже какого-либо контрольного вопроса. В подобных случаях опрашивается до 60-70% респондентов, попавших в отборочную совокупность.

     Метод квотной выборки часто применяется при опросах общественного мнения. Им пользуются в случаях, когда до начала исследования имеются статистические данные о контрольных признаках элементов генеральной совокупности. Число признаков, данные о которых выбираются в качестве квот, обычно не превышает четырех, так как при большем числе показателей отбор респондентов становиться практически невозможным.

    Репрезентативность (представительность) - свойство выборки  отражать характеристики генеральной  совокупности.

17. Опрос и наблюдение  как методы сбора  социологической  информации.

  Опрос - метод сбора первичной социологической информации посредством вопросов к определенной группе людей (респондентов).

  Виды  опросов

1. - письменные (анкеты, тесты)
2. - устные (интервью)
3. - очные
4. - заочные

  Специфика опросов

  Источником  информации является человек, т.е. непосредственный участник исследуемых явлений. Полученная информация связана с его опытом и интересами. В этой информации социальная реальность преломляется в индивидуальном сознании.

  Опрос - это разновидность общения, и его результаты зависят от ряда обстоятельств:

• психологическое состояние респондента в момент опроса;
• ситуация опроса (условия, которые должны быть благоприятны для общения);
• содержание анкеты или устного вопроса (проблема применения вопросов различных типов и их адекватного понимания респондентом)

  Различают вопросы:

  - открытые

  - закрытые (с перечнем вариантов ответов)

  - прямые, личные

  - косвенные,  безличные

  проблема  достоверности информации.

  качество  работы анкетера или интервьюера. Подразумевается, что опрос как общение связан с общими принципами общения. Здесь  важно учитывать стереотипы восприятия речи и внешности, последовательность действий.

  Социальная  и социологическая  роль опросов

  Задача  опросов в обществе - обеспечить двухсторонний поток информации между управляющими и управляемыми, предоставить данные необходимые для  принятия решений.

  Для социологии опрос при правильном применении позволяет получить сведения о субъективном мире людей, их мнениях, склонностях, мотивах  действий.

  Обычно  опросы проводятся на выборочной совокупности (выборке). Выборка формируется с  помощью статистических методов и должна представлять собой микромодель генеральной совокупности, т.е. модели исследования. Свойства выборки представлять свойства генеральной совокупности называется репрезентативностью.

  Социальное  наблюдение - это направленное систематическое, непосредственное прослеживание и регистрация социальных явлений.

  Использование метода

  Связано с получением предварительного материала  о социальном объекте и для  получения первичной информации по какой-либо проблеме.

  Особенности метода

• Они связаны с тем, что ситуация наблюдения во многом уникальна, и наблюдение дает как бы моментальный снимок объекта, характеризует его состояние здесь и сейчас. Поэтому обобщение результатов наблюдения носит достаточно определенный характер.
• Наблюдение позволяет помогать избежать влияние респондента на информацию, но повышает влияние качеств исследователя и его предварительных ожиданий на характер полученной информации.

  Виды  наблюдения

  Различают включенное и невключенное наблюдения (подразумевают участие или неучастие исследователя в жизни объекта)

  Полевое или лабораторное наблюдение (связаны с местом проведения исследования)

  Структурированное и неструктурированное (подразумевает, что структурирование наблюдения связано с детальной инструкцией по фиксации реузльтатов).

18. Анкета, ее структура, социальные показатели и измерение.

    Наиболее  распространенный в практике прикладной социологии вид опроса - анкетирование. Оно может быть групповым или индивидуальным. Групповое предполагает присутствие социолога и группы в 15-20 человек, обеспечивает стопроцентный возврат анкет, возможность консультаций по технике заполнения анкеты и контроля со стороны социолога. Индивидуальное анкетирование подразумевает раздачу анкет респондентам на определенный срок для заполнения без присутствия анкетера. Проверка качества заполнения осуществляется по ходу возврата анкет.

    Анкета - это объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление количественных и качественных характеристик объекта. Композиционно - это сценарий беседы с респондентом, включающий: 1) вступление с обозначением темы исследования, цели опроса, названия проводящей его организации и объяснением техники заполнения анкеты; 2) завязку - психологическую установку на сотрудничество, т.е. блок простых вопросов, преследующих цель заинтересовать собеседника; 3) основную содержательную часть - блок главных вопросов, отвечающих цели исследования; 4) паспортичку - социально-демографический блок вопросов.