Медіація в освіті: сучасна практика та перспективи

 

Київський університет імені Бориса Грінченка

Інститут психології та соціальної педагогіки

Кафедра соціальної педагогіки та корекційної освіти

 

 

 

Доповідь  на тему:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Київ-2012

План

 

 

1. Основний зміст
2. Висновки
3. Список використаних джерел

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основний зміст

 

Медіація - одна з технологій альтернативного врегулювання спорів за участю третьої нейтральної, неупередженої, не зацікавленої в даному конфлікті сторони - медіатора, який допомагає сторонам виробити певне угоду щодо суперечки, при цьому сторони повністю контролюють процес прийняття рішення з врегулювання суперечки і умови його дозволу. Має певні умови та правила ведення, черговість дій, фаз, а також грунтується на наступних принципах:

• добровільність,
• конфіденційність,
• взаємоповага,
• рівноправність сторін,
• нейтральність і неупередженість медіатора,
• прозорість процедури.

Метою процедури медіації є приведення сторін до досягнення згоди з ключових моментах спору. Процедура медіації не ставить собі за мету розсудити сторони, визначивши, що один з учасників конфлікту правий, а інший - винен. Необхідною умовою проведення медіації є бажання обох сторін досягти компромісу. Процедура медіації здійснюється нейтральним посередником - медіатором. Розробка рішень конфлікту здійснюється сторонами самостійно. На сучасному етапі розвитку досить вдало є застосування медіації в освіті.

Шкільна медіація - це збірне поняття, уживане до всього різноманіття варіантів спілкування дітей, підлітків  та молоді в цілому як між собою, так і з представниками інших  вікових груп. При такому широкому спектрі спілкування часто доводиться мати справу із зіткненням інтересів. Шкільна медіація має на увазі, що ми можемо скоротити кількість подібних зіткнень і полегшити їх наслідки.

Навичці мирно вирішувати конфліктні ситуації і вміти їх запобігати можна навчити. І чим раніше ми почнемо це навчання - тим краще. Вже в дитячому садку дитина потрапляє  в зону конфліктної взаємодії  як з іншими дітьми як в групі, так  і з вихователями. Не завжди існує  і взаєморозуміння між дітьми і їхніми власними батьками. Крім того, трапляється, що дитина відчуває на собі пресинг чужих батьків, які таким  чином захищають своїх власних  дітей. Негативний досвід поведінки  самого малюка в конфлікті, несправедливе  ставлення інших людей і всього світу навколо роблять серйозний  вплив на психіку дитини. Формуються стереотипи і установки, які він  пізніше переносить у доросле  життя. Надалі це загрожує ускладненнями  і може зажадати втручання фахівців, застосування комплексу реабілітаційних  заходів. Але переучувати завжди складніше, ніж учити.

Тому діти дошкільного  віку не менше інших мають потребу  в тому, щоб поряд з процесом пізнання світу вони мали можливість осягати мистецтво конструктивної взаємодії з іншими людьми. Подібне  навчання дошкільнят завжди відбувається в ігровій формі і не має вікових протипоказань. Це цілком природно, тому що спонтанне взаємодія присутня в будь-якому віці - незалежно від того, навчений людина «правильному» спілкуванню чи ні. Спілкування - це природна частина життя, а конфлікт є її невід'ємною складовою.

 Але діти, що пройшли підготовку в області медіаційної взаємодії в дошкільних навчальних закладах або в спеціально організованих групах, краще орієнтуються в життєвих ситуаціях. Ще одним аргументом на користь раннього навчання дітей основам медіації є той факт, що вона дозволяє краще підготувати дитину до школи. Діти, що пройшли таке навчання, менш схильні до стресу, пов'язаного з приходом в густонаселену середу школи, де конфлікти відбуваються буквально на кожному кроці.

У шкільні роки спектр необхідних навичок для навчання поведінці  в конфлікті і його превенції  стає набагато ширше. З'являється можливість навчати школярів для роботи в  якості шкільних медіаторів, або в  якості помічників шкільних медіаторів (в тих випадках, коли починаючому  «медіатору» необхідна підтримка  з боку дорослих або більш досвідчених  учнів). Ця робота відбувається поза шкільних уроків, тобто дитина отримує можливість займатися цікавою для себе діяльністю, не пов'язаної з навчанням. Мотивація  до подібних занять дуже висока, так  як вона пов'язана з визнанням  школяра людиною, яка наділяється  відповідальністю, щоб допомагати іншим  у вирішенні спору. Це справжня «доросла»  діяльність, в результаті якої дитина отримує можливість осмислено сприймати  навколишній світ і своє місце  в ньому.

Не тільки навчання, але  і подальша «професійна» діяльність в ролі шкільного медіатора здійснюється в тісному контакті з дорослими, і в її основі лежить спільність інтересів дорослого і дитини. Особливо важливу роль контакт між  дорослими і дітьми відіграє в  підлітковий період. Саме в ці роки дитині необхідно навчитися усвідомлювати  себе як самоцінну і розвивається особистість, яка на підставі своїх  внутрішніх критеріїв здатна здійснювати  вільний і відповідальний вибір. І цей вибір стосується не тільки власного проведення часу, інтересів  і пристрастей. Дитина самостійно визначає своє місце в житті, визначає коло своїх ідеалів.

Але, як не раз уже говорилося, школа - це дзеркальне відображення «великого» суспільства. Це місце, де концентруються суспільні тенденції і процеси, - як позитивні, так і негативні. Ось  чому в концепції шкільної медіації загальноосвітня школа не розглядається  як окремий елемент освіти, а є важливою сполучною ланкою: від дитячого віку до молодості і зрілості.

Від того, як буде організований  процес пізнання і розуміння конфліктів на всіх етапах дорослішання дитини, залежить і те, з яким багажем вийде він  у доросле життя. У подібному  пізнанні і вивченні на рівних з  ним можуть взяти участь і дорослі. Викладачі, психологи, або батьки, які  не отримали в свій час необхідних знань і вмінь, мають можливість навчитися навичкам медіативного вирішення конфлікту разом з дітьми.

Школа є міні-соціумом, і  від того, як навчаться діти взаємодіяти  з ровесниками і представниками інших поколінь на території школи, залежить, як вони зможуть це робити в реальному дорослому соціумі. Якщо конфлікти будуть грати руйнівну роль у житті дитини - їх негативні  наслідки позначаться і через  десятиліття.

Якщо ж конфліктна взаємодія  в шкільні роки навчить його ставитися  до конфлікту як до точки зборки, як до можливості вийти на рівень глибинного розуміння свого опонента, такий  позитивний досвід може бути плідно використаний надалі. Комунікація не буде представляти для такої людини небезпеки, що значно розширить його можливості і в  професійній діяльності, і в особистому житті.

Багато конфліктів між  школярами приховані від очей дорослих - адже діти не завжди охоче  пускають їх на свою «територію». Тліючий  конфлікт може проявитися раптово і  в загостреній формі. Такий конфлікт врегулювати складніше, ніж «за  гарячими слідами», до того ж він  чреватий серйозними наслідками. У  багатьох подібних конфліктах учасниками стають не тільки спрощує боку, але  й особи, втягнуті в конфлікт всупереч своєму бажанню. Особливо часто це відбувається в шкільних компаніях, або в неформальних об'єднаннях підлітків. Мати своє коло спілкування і бути частиною групи, об'єднаної спільністю інтересів, - природне бажання людини. У шкільному  віці це є нагальною потребою, і  дитина наполегливо шукає групу  однолітків, з якою б його щось пов'язувало. Ця потреба настільки висока, що часто діти опиняються в компаніях, які сповідують асоціальні ідеали лише тому, що у них не залишається  вибору.

Створення «груп рівних»  на базі шкіл, ВУЗів, дозвіллєвих закладів в рамках ідеї шкільної медіації - прекрасна  можливість для молодого покоління  зробити правильний вибір. Подібні  об'єднання дозволять не тільки «зайняти»  дітей справою, навчити їх корисним навичкам взаємодії з агресивною психологічної середовищем, але  і захистять суспільство від  зростання злочинності. Безпека  і комфорт - основні умови, які  дозволяють розраховувати на те, що подібні групи будуть володіти і  великими корекційними можливостями. Очолювані педагогами і психологами, навченими методу шкільної медіації, «групи рівних» здатні курирувати дитини і підлітка, уважно відстежувати його потреби, одночасно навчаючи його медиативную  навичкам спілкування і способам їх застосування на практиці.

Конфлікт - суттєва перешкода, яка може виникнути на цьому шляху. Вміючи орієнтуватися в ситуаціях  конфлікту, прогнозувати ці ситуації, молода людина може розраховувати на свої сили, а не залежати від волі обставин. Стабільність у взаєминах  з людьми формує в людині відкритість, довіру світу. Особистість, впевнена в  собі, не потребує проявах агресії  як в захисній формі поведінки. Медіація - це і ефективна методика вирішення  спорів між різними рівнями великого колективу. У зв'язку з цим окрему увагу заслуговують психологи, педагоги та адміністрація виховних і навчальних закладів. Адже робота з дітьми та молоддю сполучена з великою часткою відповідальності, так що емоційне виснаження тут може наступити дуже швидко.

Першими заходами щодо врегулювання цієї ситуації є створення умов для  нормалізації міжособистісних стосунків  у колективі, будь то група підлітків  або педагогічний колектив дитячого садка, школи, ВУЗу. Навчання медіації дає можливість створювати здорову  обстановку в колективі вже за рахунок того, що з його допомогою  виявляються інтереси кожного окремого члена групи. Але не слід забувати, що, отримуючи турботу і увагу  у виховних та освітніх навчальних закладах, підростаюче покоління  проводить більшу частину дня  поза їх стін. І, зрозуміло, кожна дитина, як і раніше потребує підтримки сім'ї. При всій важливості ролі дитячого садка, школи і ВНЗ у вихованні  та освіті дітей і молоді, - життя  в родині залишається найбільш важливою частиною життя підлітка, юнака чи дівчини.

 Сім'я є ближнім  соціальним оточенням людини, навіть  якщо в силу різних обставин  він проводить в ній лише  невелику частину часу. За даними  соціологічних досліджень, саме  сім'я має найбільший вплив  на формування особистості дитини. Саме з сім'ї він бере моделі  поведінки та побудови відносин  з іншими людьми. Ці моделі  поведінки згодом можуть стати  переважаючими, і якщо вони  засновані на помилкових орієнтири,  то шкода, що заподіюється ними  дорослій людині, важко виміряти. Практично в кожній родині  з часом виникають більші чи  менші проблеми, оскільки сім'я  є розвивається системою. Дитина  дорослішає, і з зміною його  потреб і можливостей змінюються  і ролі в родині. Це процес  дуже динамічний і вимагає  швидкої перебудови та адаптації  всіх членів сім'ї - що на  практиці відбувається далеко  не завжди. Ось чому конфлікти  є неминучими супутниками зміни  ролей і стосунків усередині  сім'ї. Якщо ця зміна ролей  і пов'язаний з нею конфлікт  є усвідомленим процесом - він  легко піддається корекції. Але  якщо проблеми дитини та інших  членів сім'ї замовчуються, тоді  вони набувають хронічного характеру.  В соціальних масштабах це  виглядає як девіантна поведінка,  зростання злочинів на грунті  міжнаціональної ворожнечі, формування  злочинних угруповань і т.д. 

Ось чому особливо важливо  чуйне ставлення до дитини підліткового віку. Саме в цей час у нього  відбувається перегляд цінностей, а  разом з тим і пошук нових  авторитетних фігур, нових кумирів, нових видів діяльності.

 

 

 

 

 

 

 

Висновки

 

Отже, шкільна медіація - це новий підхід до вирішення і запобігання спірних і конфліктних ситуацій на всіх рівнях системи освіти.

Таким чином, шкільна медіація, спираючись на наступність навчання і впровадження медіації у виховно-освітні  установи, починаючи з дитячого садка  і закінчуючи вузом, може супроводжувати людину на всіх етапах її життєвого шляху, забезпечуючи допомогу у вирішенні життєво важливих питань.

Шкільна медіація як система  потрібна освіті, тому що до теперішнього часу у нас був відсутній механізм м'якого і грамотного вирішення  конфліктів, так чи інакше стосуються дітей і молоді.

Крім того, впровадження шкільної медіації призводить до загального покращення обстановки в колективі, де кожен - дитина, педагог, батько, - починає  почувати себе більш захищено.

Шкільна медіація дозволяє впритул займатися проблемами дитини, так як вона ставить у центр  уваги саме потреби особистості. Навчання шкільної медіації корисно  батькам, тому як допомагає їм налагодити спілкування зі своїми дітьми.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаних джерел:

 

1. Бекешкіна І.Е. Конфліктологічний підхід до сучасної ситуації в Україні. – К, 1998.
2. Деркач А., Веретенников С., Ермолаев А. Бесконечно длящееся настоящее. Украйна. – К., 1999.
3. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1997.
4. Небоженко В.С. Соціальна напруженість і конфлікти в українському суспільстві. – К., 1999.
5. Социальные конфликты. Экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. – Вып. 1–4. – М., 1996.