Качественные методы в социологии

         Если исследовательский инструмент  составлен так, чтобы респондент смог, отвечая на вопросы, сам же выделять информационно значимые единицы и количественно прокодифицировать, то какие методы добычи эмпирического материала называются количественными. количественные методы применяются для работы с большими объемами выборки. Значимым периодом количественного метода исследования является требование транскоммуникативности.

       Подлинная специфика качественных исследований состоит  не в их «неточности» , а  в том, что в таких исследованиях  между этапом получения первичных  данных и этапом содержательного  анализа отсутствует ставшее  привычным звено формализованных  счетных математических операций. С  позиций сегодняшнего дня можно  сказать, что указанное звено, изначально имевшее чисто инструментальный характер, сделалось специфичным  фактором искажения в социологических исследованиях, искусственно навязывающим содержательным этапам избыточную степень формализации. Отмеченная в литературе растущая неудовлетворенность исследователей поверхностью массовых социологических опросов и рост популярности качественных, т.е. «короткозамкнутых» методов исследования явились адекватной реакцией, направленной на устранение этого вида искажений.

       К количественным методам этой эмпирических социологических исследований относят способы получения информации об изучаемом объекте, которые позволяют выявить его количественные характеристики. К ним относятся: контент-анализ, наблюдение, социометрия, совокупность опросных методов, а так же социологический эксперимент. Последний занимает промежуточное положение между количественными и качественными методами.

       Качественные  методы. Рациональное макросоциологическое познание не дает исчерпывающего понимания поведения  конкретных людей, их малых групп, коллективов, локальных сообществ и иных микросоциумов. Дело в том, что поведение субъектов микросоциальной жизни  определяется не только не зависящими от них объективными социальными законами, но и многими факторами, имеющими субъективный смысл, обстоятельствами, сложившимися под воздействием микросоциальных условий.

       Количественные  исследования предназначены для  изучения объективных, количественно измеряемых характеристик поведения людей. Количественные исследования являются преимущественно описательными.

       Обработка информации в таких исследованиях  осуществляется с помощью упорядоченных процедур, количественных по своей природе. К выборке в количественных исследованиях предъявляются жесткие требования, базирующиеся на теории вероятности и математической статистике. В связи с этим возможен перенос выводов, полученных на основе изучения выборочной совокупности, на всю генеральную совокупность.

       Качественные  исследования предназначено для  получения с помощью специальной  техники так называемой глубинной  информации. Качественное исследование можно назвать интерпретационным. Качественное исследование позволяет получить информацию о мотивах поведения, установках людей, то есть получить ответ на вопрос: «Почему?». Жесткие требования к выборке и математическому подтверждению достоверности полученной информации к таким исследованиям неприменимы.

       «Качественное исследование – это процесс открытия, тогда как количественное – это процесс доказательства и подтверждения»

       Основные отличия качественных методов от количественных сведены в табл.1., которая составлена с учетом аналогичных таблиц К.Пламера и В.В. Семеновой, но отличается от них. 

Таблица 1- Сопоставление количественных и качественных методов социологических

 исследований 

       Количественные  и качественные исследования нельзя противопоставлять, так как они взаимосвязаны и дополняют друг друга. Только при таком подходе к их применению возможно получение достоверной информации. Результаты качественных исследований могут быть переведены в количественную форму с помощью, например, такого количественного метода, как контент-анализ. При проведении количественных исследований часто используются качественные технологии получения информации (ассоциации, незаконченные предложения, вопросы-ловушки и т.д.).

       Тем не менее, необходимо помнить, что количественные и качественные методы имеют свои специфические исследовательские цели, предназначения, предпочтительные объекты изучения.

3. Общая характеристика качественных методов

       В социологической практике под качественными  данными понимают данные, которые  выражаются нечисловым способом. Их носителями могут быть рисунки, фотографии, видеоматериалы, различного рода символы и знаки, вещи, предметы и пр. Но чаще всего  они представлены в виде вербальной информации - текста или речи. От количественных данных качественные отличаются тем, что содержание последних несет в себе смысл, непосредственно характеризующий самого их носителя, в то время как количественные указывают на масштаб, объем, интенсивность характеристик изучаемого явления. Качественные данные позволяют раскрыть значения социального явления, количественные показывают, насколько часто оно случается или насколько интенсивно представлено в социальной реальности. Качественные данные обозначают предмет исследования, количественные - показывают, насколько сильно он проявлен в объекте. Продолжая такого рода рассуждения, можно сделать вывод, что одни данные в большей степени ориентированы на создание суждения о социальном явлении, другие - на оценку значимости или тестирование этого суждения. Эти различия в природе двух типов данных привели к тому, что так называемые качественные исследования (исследования, основанные на сборе и анализе качественных данных) стали связывать в большей степени с этапом генерирования или построения теории, а количественные исследования - с ее верификацией.

       Качественные  методы дают возможность выделить мотивационную  составляющую восприятия людьми объектов социологического исследования, повышая таким образом информативность выводов и даже серьезно изменяя их.

       Можно выделить две основные проблемы социологического исследования, основанного только на анализе статистических данных:

• большинство опрошенных не задумывается о причинах своих поступков, а в ответ на подобные вопросы приводит рациональные основания;
• при анализе стандартизированных анкет невозможно определить источники и причины высказанного отношения - мнения, что существенно снижает их информативность и практическую ценность.

       Зачастую  заказчик, получив пухлую папку с  результатами стандартного социологического исследования, не понимает, что ему дальше с этим делать.

       Качественные  методы направлены на изучение максимально  широкого спектра мнений. Раскрытие наиболее полной картины ситуации является одним из условий, позволяющих анализировать внутреннюю структуру и взаимосвязи изучаемого явления, а значит - воздействовать на него.

       Качественные  методы наиболее применимы для решения  практических задач по анализу общественного мнения в сфере средств массовой информации и маркетинга. Они позволяют исследовать глубинные механизмы процесса влияния массовой коммуникации на индивидуальное сознание и увидеть закономерности восприятия социальной информации. Меняя набор методик, можно задать уровень получаемой информации: от социально обусловленных реакций до их подсознательной мотивации. Можно выделить несколько уровней анализа:

• Сознательных факторов, доступных для структурированных опросчиков;
• Личных чувств и языка, для которых требуется «сочувствующее» интервью;
• Интуитивных ассоциаций, для выявления которых используются невербальные методы или игры, выявляющие внутренний мир респондентов;
• Бессознательных, спонтанных реакций, не подверженных цензуре сознания факторов, поддающихся проективным методам.

       Качественные  методы можно использовать не только для уточнения внутренней структуры  и динамики общественного мнения, но и как вспомогательные при подготовке количественных исследований - например при формировании анкеты (получение спектра ответов, их предварительная кластеризация), или при разработке рабочей гипотезы исследования (выяснение специфических закономерностей восприятия изучаемого феномена и уточнение направлений исследования).

       Общий фокус качественных исследований концентрирует  внимание на частном, особенном в  описании целостной картины существования  общества. Представителями качетвенного направления в социологии мы можем назвать Г.Зиммеля, Дж.Мида, М.Вебера, Ю.Хабермаса, А.Шюца, Г.Гарфинкеля. Каждый из них строил свои теоретические концепции на основе субъективного подхода к исследования жизни общества. Представители данного направления считают неоправданным отход "количественников" от жизни конкретного человека, его переживаний и повседневных практик.

       Далее приведена таблица, характеризующая  качественные методы социологии.  

       Таблица2 Характеристика качественных методов