Автор: n***********@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 21:20, контрольная работа
Описание работы
Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: индустриальное производство должно быть разбито на простейшие и самые базовые операции. Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении XIX и XX веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.
Содержание
Введение. 3 Что такое реинжиниринг. 5 Реинжиниринг – что это? 5 Участники реинжиниринговой деятельности и их функции. 10 Виды реинжиниринга. 13 Реинжиниринг в действии. 16 Основные этапы и принципы реинжиниринга. 16 Методологии моделирования бизнес-процессов. 21 Инструменты реинжиниринга. 25 Теория реинжиниринга на практике. 28 Реинжиниринг и его перспективы. 29 Реинжиниринг в России. 32 Заключение. 37 Список литературы: 40
Переход от
функциональных подразделений к командам
процессов.
Работа исполнителя
изменяется от простой к многоплановой.
Требования
к работникам изменяются: от контролируемого
исполнителя предписанных заданий к принятию
самостоятельных решений.
Изменяются
требования к подготовке сотрудников:
от курсов обучения к образованию.
Изменяется
оценка эффективности работы и оплаты
труда: от оценки деятельности к оценке
результата.
Критерий
продвижения в должности изменяется: от
эффективности выполнения работы к способности
выполнять работу.
Изменяется
цель исполнителя: от удовлетворения потребностей
начальника к удовлетворению потребностей
клиентов.
Функции менеджеров
изменяются от контролирующих к тренерским.
Организационная
структура меняется от иерархической
к более «плоской».
Административные
функции изменяются от секретарских к
лидирующим.
Как
научно-практическое направление BPR впервые
появился в США и запять лет
превратился в одну из ведущих
и активно развивающихся отраслей
информатики. Сегодня начинается продвижение
консалтинговых услуг и инструментариев
по BPR и на российский рынок. Применение
мирового опыта построения Эффективных
компаний представляет огромную ценность
для нашей страны, проводящей глобальную
экономическую реформу и активно внедряющейся
в мировую экономическую систему. Первая
отечественная практика применения BPR
показала, что реинжиниринг не только
необходим, но и возможен, однако для его
успешного проведения важно использование
обоснованных методологий и современных
инструментальных средств, адекватных
решаемым задачам.