Составление и оформление справочно-информационных документов

Документы этой системы играют служебную роль по отношению к организационно-правовым и распорядительным документам. Справочно-информационные документы не содержат поручений, не обязывают действовать строго определенным образом, как распорядительные документы, но сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, иначе говоря, инициируют управленческие решения, позволяют выбрать тот или иной способ управленческого воздействия.

Введение
1. Назначение и состав справочно-информационной документации
2. Составление и оформление справочно-информационных документов
2.1 Докладная и объяснительная записки
2.2 Предложение и представление
2.3 Заявление
2.4 Служебное письмо
2.5 Телеграмма
2.6 Телекс и факсограмма
2.7 Протокол заседания
2.8 Акт
2.9 Справка
2.10 Сводка, заключение и список
Список использованной литературы