Использование автоматизированных технологий в документационном обеспечении управления (ДОУ)

Автор: D********@inbox.ru, 28 Ноября 2011 в 11:51, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы – рассмотреть основные информационные технологии на предприятии.
Для решения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
указать основные понятия информационных технологий и их классификация;
дать характеристику современным информационным технологиям;
указать стратегии использования современных информационных технологий в управленческой деятельности
дать характеристику предприятия ОАО «Модель» города Ханты-Мансийска;

Содержание

Введение
Глава I. Основы организации информационных технологий
1.1 Понятие и классификация информационных технологий управления
1.2 Характеристика современных информационных технологий и стратегии их использования
Глава II. Новые информационные технологии на предприятии ОАО «Модель» города Ханты-Мансийска
2.1 Характеристика предприятия ОАО «Модель»
2.2 Использование информационных технологий в бухгалтерии ОАО «Модель»
Заключение
Список использованных источников и литературы

Работа содержит 1 файл

курсовая.doc

— 160.00 Кб (Скачать)

     Под автоматизированной информационной технологией  управления понимается система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска, обработки и защиты управленческой информации на основе применения развитого программного обеспечения, средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которых эта информация предоставляется пользователям (22, 26, 28).

     Таким образом, информационная технология это совокупность методов и средств целенаправленного изменения каких-либо свойств информации. Информационная технология сферы управления предъявляет самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника. Информационная технология является важной составляющей процесса использования информационных ресурсов.

 

      Классификация автоматизированных информационных технологий управления

     Автоматизированные  информационные технологии по способу  реализации в автоматизированной информационной системе делятся на традиционные и новые. Традиционные АИТУ существовали в условиях централизованной обработки данных и до массового использования персональных компьютеров были ориентированы главным образом на снижение трудоемкости процессов формирования регулярной отчетности. Новые информационные технологии связаны с информационным обеспечением процесса управления в режиме реального времени.

     Новая информационная технология — это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком применении пакетов прикладных программ общего и проблемного направления, использовании режима реального времени и доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ (22, 28).

     По  степени охвата задач управления автоматизированные информационные технологии подразделяются на следующие группы:

  • электронная обработка данных;
  • автоматизация функций управления;
  • поддержка принятия решений;
  • электронный офис;
  • экспертная поддержка.

     По  классу реализуемых технологических  операций АИТУ можно разделить на:

  • системы с текстовым редактором;
  • системы с табличным процессором;
  • системы управления базами данных;
  • системы с графическими объектами;
  • мультимедийные системы;
  • гипертекстовые системы.

     По  типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии делятся на:

  • пакетные (централизованная обработка);
  • диалоговые;
  • сетевые (многопользовательские).

     По  способу построения сети АИТУ можно разделить на:

  • локальные;
  • многоуровневые;
  • распределенные.

     По  обслуживаемым предметным областям автоматизированные информационные технологии подразделяются на технологии:

     • бухгалтерского учета;

     • банковской деятельности;

  • налоговой деятельности;
  • страховой деятельности и т. д.

     Во  многоуровневых и распределенных АИТУ одинаково успешно могут быть решены как проблемы оперативной работы с информацией, так и проблемы анализа экономических ситуаций при выработке и принятии управленческих решений. Потребность в аналитической работе при переходе к рынку, в условиях образования новых организационных структур, функционирующих на основе различных форм собственности, неизмеримо возрастает. Эта задача решается путем совершенствования интегрированной обработки информации, когда новая информационная технология начинает включать в работу базы знаний (22, 28, 31).

     В связи с бурным развитием телекоммуникационного  сервиса и возможностью доступа к удаленным информационным ресурсам всех стран и континентов произошло смещение акцентов в формулировании критериев эффективности автоматизированных систем и технологий. Если в условиях административно-командной системы основной упор делался на выявление затрат на машинную обработку информации, то в настоящее время актуальны прежде всего:

  • оперативное принятие решений;
  • степень адекватности аналитических данных реальным процессам;
  • возможность использования экономико-математических методов и моделей для анализа конкретных финансово-производственных ситуаций.

     Такая постановка вопросов привносит в  практику предпринимательства и  хозяйствования научно-исследовательский  аспект, требует новых научно-обоснованных решений, подходов и квалифицированных  кадров.

     Зарубежные  специалисты выделяют пять основных тенденций развития информационных технологий управления:

  • к изменению характеристик информационного продукта, который все больше превращается в гибрид между результатом расчетно-аналитической работы и специфической услугой, предоставляемойиндивидуальному пользователю персонального компьютера;
  • к параллельному взаимодействию логических АИТУ, совмещению всех типов информации (текста, графики, цифр, звуков) с ориентацией на одновременное восприятие человеком посредством органов чувств;
  • к ликвидации всех промежуточных звеньев на пути от источника информации к ее потребителю (например, становится возможным непосредственное общение автора и читателя, продавца и покупателя, певца и слушателя, ученых между собой, преподавателя и обучающегося, специалистов через систему видеоконференций, электронную почту и т. п.);
  • к глобализации информационных технологий в результате использования спутниковой связи и всемирной сети Internet, благодаря чему люди смогут общаться между собой и с общей базой данных, находясь в любой точке планеты (ведущая тенденция);
  • к конвергенции, рассматриваемой как последняя черта современного процесса развития АИТУ, которая заключается в стирании различий между сферами материального производства и информационного бизнеса, в максимальной диверсификации деятельности фирм, взаимопроникновении различных отраслей промышленности, финансового сектора и сферы услуг (22, 32).

     Таким образом, новые информационные технологии связаны с информационным обеспечением процесса управления в режиме реального времени. Новая информационная технология - это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком применении пакетов прикладных программ общего и проблемного направления, использовании режима реального времени и доступа пользователя к удаленным базам данных и программам благодаря вычислительным сетям ЭВМ. Автоматизированные информационные технологии классифицируются: по степени охвата задач управления; по классу реализуемых технологических операций АИТУ; по типу пользовательского интерфейса; по способу построения сети АИТУ; по обслуживаемым предметным областям. 

     1.2 Характеристика современных  информационных технологий и стратегии их использования 

     «Информационное обеспечение управления» - многогранное понятие. Под термином «информационное  обеспечение» понимается, во-первых, органически  взаимосвязанная совокупность элементов, взаимодействие которых организовано определенным образом в единую технологию, реализующую правила и методологические принципы эффективного преобразования информации в соответствии с потребностями управления. Во-вторых, это сведения, знания, предоставляемые потребителю в ходе работ по удовлетворению его информационных потребностей, и соответствующим образом обработанная информация. В-третьих, это одна из составляющих современных автоматизированных систем, рассматриваемая наряду с техническим, программным и иными видами обеспечения. Кроме того, это сложный динамичный комплексный процесс, обеспечивающий удовлетворение информационных потребностей управленцев и выполняющий функции рационализации деятельности аппарата управлении, т.е. процесс предоставления информации отдельным лицам или группам – информационными потребностями.

     Таким образом, смысл информационного  обеспечения заключается в органическом соединении научных знаний, научной  методологии и методики с новейшими  техническими средствами во всех проявлениях  информационной работы (13, 25).

     В автоматических системах информационный процесс может быть реализован без  участия человека. Однако в автоматизированных системах обязательным соисполнителем информационного процесса является человек.

     Информационная  технология представляет собой систему методов и средств реализации информационных процессов, а также способов использования этих средств. Так, например, современная информационная технология, ориентированная на процесс сжатия информации, предлагает:

  • систему различных методов решения этой задачи (методы необратимого сжатия, которые чаще всего применяются к звуку или к изображению, или большое количество методов обратимого сжатия, используемого для сжатия текстов, и конкретизирующихся в виде статистических или словарных методов);
  • современные программы-архиваторы, реализующие тот или иной метод сжатия (например, WinZip и WinRar, реализующие статистические методы сжатия);
  • способы работы с программами-архиваторами, предлагающие удобный интерфейс, множество сервисных функций.

     Информационная технология должна быть ориентирована на снижение трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышение их надежности и оперативности. В организационных системах применяют автоматизированные информационные технологии, то есть человеко-машинные технологии. Из всех видов человеко-машинных технологий информационные технологии сферы управления предъявляет самые высокие требования к «человеческому фактору», оказывая принципиальное влияние на квалификацию работника, содержание его труда, физическую и умственную нагрузку, профессиональные перспективы и уровень социальных отношений (13, 26, 27).

     Информационные  технологии многочисленны и многообразны. В литературе можно встретить  различные типологические признаки, позволяющие упорядочить это множество. Среди них: по обслуживаемым предметным областям (бухгалтерский учет, банковская, налоговая, страховая деятельность и др.), по степени охвата задач управления (экспертная поддержка, поддержка принятия решений, электронная обработка данных и др.), по ориентации на вид обрабатываемой информации (текстовая, графическая, мультимедийная и др.) и другие. Наиболее распространенной является типология информационных технологий в соответствии с различием информационных процессов. При этом различают следующие типы технологий:

  • сбора информации;
  • передачи информации;
  • накопление информации;
  • обработки информации;
  • хранение информации;
  • представления информации; использования информации.

     Описание  каждого типа информационной технологии базируется на более широкой и  детальной системе анализа их характеристик.

     Конкретная  информационная технология для своей  реализации предполагает наличие:

  • комплекса соответствующих технических средств, реализующих сам информационный процесс;
  • системы средств управления техническим комплексом (для вычислительной техники это программные средства);
  • организационно-методического обеспечения, увязывающего реализацию всех действий технических средств и персонала в единый технологический процесс в соответствии с назначением конкретного информационного процесса в рамках обеспечения определенной функции управленческой деятельности.

Информация о работе Использование автоматизированных технологий в документационном обеспечении управления (ДОУ)