Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 13:47, курсовая работа
Коммуникативный контроль и эмпатия – это одни их многочисленных факторов успешного межличностного взаимодействия людей, они во многом определяют успешность и продуктивность общения, формирование позитивных взаимоотношений с окружающими.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ……………………………………….5
1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КОММУНИКАТИВНОГО КОНТРОЛЯ И ЭМПАТИИ У СТУДЕНТОВ……………………………………………………..7
1.2. Теоретический анализ понятия «коммуникативный контроль»…………..7
1.2. Теоретический анализ понятия эмпатии…………………………………..14
1.3. Психологические особенности юношеского возраста……………………26
Выводы…………………………………………………………………………...36
2. ЭМПИРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ВЗАИМОСВЯЗИ КОММУНИВАТИВНОГО КОНТРОЛЯ И УРОВНЯ ЭМПАТИИ У СТУДЕНТОВ……………………….38
2.1. Организация и методика проведения исследования……………………..38
2.2. Психологическая характеристика коммуникативного контроля и эмпатии у студентов……………………………………………………………………….40
2.3. Взаимосвязь коммуникативного контроля и эмпатии у студентов……...46
Выводы…………………………………………………………………………...49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….………51
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………….54
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….………