Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2011 в 08:02, реферат
Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом.
Введение. 3
1. Понятие конфликта. 4
2. Классификация конфликтов. 6
3. Структура и динамика конфликта. 8
4. Функции конфликтов. 11
5. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. 13
6. Заключение. 16
7. Список литературы. 17