Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2011 в 21:03, контрольная работа
Коммуникация – это акт и процесс установления контактов между субъектами взаимодействия посредством выработки общего смысла передаваемой и воспринимаемой информации. Действия, целью которых является смысловое восприятие, называют коммуникативными. Главной задачей межличностной коммуникации выступает достижение социальной общности. При этом индивидуальность и уникальность каждого субъекта взаимодействия сохраняются.
Введение…………………………………………………………… 3
1. Вербальные средства коммуникации……………………………. 4
2. Невербальные средства коммуникации…………………………. 9
Заключение………………………………………………………… 15
Список литературы