«Стресс, как последствие трудового процесса»
Мамаева Яна, 3 курс, PR
Понятие и виды стрессов
Стресс – это состояние напряжения, возникающее у человека под влиянием сильных воздействий.
2 вида стресса:
- Стресс, как отрицательное явление
- Ю-стресс
Стресс по Г.Селье
Стресс есть не специфический ответ организма на любое предъявленное ему требование
Классификация стресса внутри предприятия
- Стресс руководителя
- Стресс менеджера
- Стресс младшего звена
Классификация стресса по уровню воздействия
- Отдельные личности
- Корпоративно-организационный
Классификация факторов, вызывающих стресс
- Факторы стресса вне организации
- Групповые факторы стресса
- Отсутствие групповой сплоченности;
- Наличие внутриличностных, межличностных и внутригрупповых конфликтов
- Факторы стресса, связанные с организацией
- Неуверенность в завтрашнем дне;
- Невозможность влиять на свое работу;
- Характер выполняемой работы;
- Ролевая двусмысленность и ролевой конфликт;
- Специфическая организационная структура;
- Стрессогенный стиль управления;
- Давление рабочего графика
Классификация факторов, влияющих на стрессоустойчивость
- Характер стрессора;
- Продолжительность воздействия стрессора;
- Предсказуемость стрессора
Данные вторичного анализа
- Наиболее подвержены стрессу работники среднего и высшего звена, а наименее – «холостая» молодежь до 25 лет.
- Самые стрессовые отросли: маркетинг, реклама и брендинг,
FMCG –компании и юриспруденция.
3. Самые «спокойные» отросли: телекоммуникация и сеть, управление персоналом и сфера it
4. Наиболее подвержены стрессу работники, проживающие в мегаполисах и больших городах
5. Наиболее распространенные методы борьбы со стрессом среди россиян: сон, алкоголь, общение с друзьями и близкими.
6. Чем выше должность, ответственность за проделанную работу и зарплата, тем больше работник подвержен стрессу.