Автор: Елена Арнаутова, 27 Октября 2010 в 21:25, контрольная работа
Описание работы
Понятие конфликта
Содержание
Введение 1.Понятие конфликта 2.Типология конфликта. 3.Причины возникновения конфликтов 4.Управление конфликтами Заключение Список используемых источников